Les clients mettent en avant la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis discrètement emballés, sécurisés et conformes à la description, souvent livrés dans les délais et parfois livrés le jour même ou le lendemain. Ils apprécient la qualité des produits et leur bon état à l’arrivée, avec des articles décrits comme faciles à utiliser, bien adaptés et répondant exactement aux attentes. Le service client et le processus de commande sont décrits comme professionnels et simples, avec des envois rapides et un traitement rapide des commandes, et plusieurs articles indiquent des échanges ou remplacements efficaces lorsque nécessaire. Globalement, les acheteurs expriment une satisfaction élevée et recommandent la boutique.
Pour de la vente en ligne , il y a mieux . J'ai pas vu parce que très discret le bandeau qui offrait 5% de réduction sur tout le site pendant la période , mais faut entrer le code affiché , c'est juste pour compliquer . On m'a demandé ma date de naissance , j'ai pas vu qu'on me réclamait ma CI , mais la commande est passée. Ne voyant rien venir je vais sur le site et je constate que la livraison est bloquée , manque la CI , mais personne ne dit rien Ma commande a été enregistrée sous le n° 28..., mais le n° pour le suivi c'est 10.... alors que la ref commande est NBZBT.... Le point relais est à 20 km de chez moi mais j'ai 15 mn pour faire une réclamation , j'ai pas osé déballer la carabine dans la galerie marchande de Carrefour La détente de la carabine est très dure , suite au mail de réclamation on me demande de prendre contact par téléphone pour qu'on me dise qu'on ne peut régler que la course , ce qui est faut il suffit d'aller voir chez Gamo que mon modèle peut être réglé , sauf que l'explication n'est pas claire , la preuve même l'armurier ne l'a pas comprise . Pas compliqué d'exiger de Gamo qu'il modifie le mode d'emploi. Ce n'est pas évident , mais tout ceci est dit gentiment et simplement parce que vous m'avez demandé mon avis . Cordialement
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour François,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été selon vos attentes. Nous souhaitons fournir à nos clients la meilleure qualité et service possible et nous regrettons que vous ayez rencontré de telles difficultés. Nous vous encourageons à contacter notre service client via notre site Armurerie-centrale pour tenter de résoudre le problème. Nous sommes à votre disposition pour une assistance supplémentaire.
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Cordialement.
P
Pascal T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Totalement satisfait ..choix rapidité tarif plus que correct Merci
G
GILLES F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
J’ai eu un défaut sur l’objet acheté, ils le reprennent et me font un avoir tout cela sans frais supplémentaires. Ils sont très sérieux.
R
rene B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Bonjour ....nickel Super produit....bon suivi.et service client a l'écoute...
M
Maxime D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Parfait rapide
H
harold M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Bien et bonne communication
O
Olivier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
LIVRAISON RAPIDE BIEN EMBALLÉ SITE BIEN FAIT PRODUIT A VOIR DANS LE TEMPS
D
Dominique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Délais rapide. Pas de problème
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Livraison rapide, parfait
G
gilles G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Expédition très rapide Produits conformes à mes attentes Merci
J
Jean Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Un service après-vente extra. Maison très sérieuse - à l’écoute. Je recommande
M
Martin V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Super !
J
Jean pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Délai très rapide bravo
G
GILLES C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Très bien, je recommande.!
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Je suis très satisfait de votre service, bien envoyé, colis bien emballé, état conforme, rien ne manque,
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Livraison chonopost 24h en point relais parfaite. Excellent site. Je recommande.
B
Benoit J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Nickel. On time.
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Tres rapide! Impecc!
J
jean-yves E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
commande reçue en 24 h ! en point relais .colis bien protégé super comptent !!merci à Armurerie Centrale (je recommande le site .!! )
A
albert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Livraison rapide, conforme a ma commande tout est ok
C
CHARLES P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Très bien pour le produit. Mais pas là livraison c'est mal passée.
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Si je mets à part la livraison qui a rencontré quelques soucis de retard, mais qui n'est en aucun cas imputable au site, tout s'est passé excellemment. Le service client a su être réactif et disponible, ce qui est un grand atout pour un site de vente à distance. Quant aux produits achetés... que du bonheur! Donc on peut dire qu'on commande ici les yeux fermés.
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Envoi rapide. Très satisfait.
M
Marc Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Commande simple, traitement du dossier, expédition et rapport téléphonique OK. Merci
G
Gérard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Rien à redire, sauf des félicitations pour votre rapidité, ainsi que la livraison. Bien fidèlement. GC
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Conforme à la description, semble qualitatif
J
jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
vendeur serieux et livraison rapide je recommande
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Site de confiance je recommande
C
Christian W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Bonne prestation
B
Benjamin T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Shoker inutilisable. Scandaleux !
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Benjamin,
Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre produit. Nous offrons des produits de qualité et prenons la satisfaction des clients très au sérieux. Si vous avez des problèmes avec un produit acheté sur notre site Armurerie-Centrale, nous vous invitons à contacter notre service client pour un échange. Merci de votre confiance et de votre achat.
B
Brice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Excellente prise en charge du SAV. Traitement sans délai mais l'envois de message depuis le site me reviens toujours en erreur... Merci à toute l'équipe
F
Francois M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Rapide, nickel !!
M
Maurice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Très bien, fonctionne très bien, et super bien emballée.
V
Vandaele P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Comme dans la description
M
Marcel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
T.B.
J
jean michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
réactif et produit conforme a la commande
J
Jean-Marc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Parfait
B
bruno R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
bien reçus bien emballé très bon produit juste le viseur point rouge qui fait un peut léger
M
Marie therese R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
site très clair, livraison rapide , expédié sous pli discret. Merci.
H
Hervé S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Sérieux et rapide.
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