La qualité des produits est soulignée comme conforme à la description, avec des articles décrits comme adaptés, fiables et faciles à monter. La rapidité de l’expédition et la bonne condition des colis sont récurrents, les commandes étant traitées rapidement et les articles livrés dans les délais annoncés. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme efficaces et sérieux, avec un site Internet fiable et une préparation soignée des envois. Plusieurs clients apprécient le rapport qualité-prix et la satisfaction globale concernant le processus de commande et la livraison.
Erreur d'expédition de la commande (ça peut arriver) donc retour du colis chez l'armurier qui par téléphone (3 appels de ma part parce que l'armurier n'appelle pas le client, 3 interlocuteurs différents dont une personne pas aimable) avait promis un geste commercial . Eh bien lors de la réception de la bonne commande, il n'y avait AUCUN geste commercial...et j'avais souscrit l'option vip !! Je ne passerai plus par eux
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Luc, nous ne comprenons pas le sens de votre avis, en effet vous avez contacté notre service client pour faire valoir votre droit de rétractation en indiquant que le produit était trop difficile d'utilisation pour vous. Nous regrettons que votre expérience avec notre boutique ne soit pas déroulée comme vous le souhaitiez.
B
Bernard K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
efficace
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Colis reçu en moins de 24h. Emballage soigné. Commande d un ltl alpha 1.50. Également très satisfait du matériel. Je recommande.
J
Jean Louis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Parfait !
M
Marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Rapide top caritatifs
S
Sébastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Commande honorée dans les règles,Je recommande !
P
Patrick B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
La livraison a été cahotique. Plusieurs allers retours dépôt de Corbas. Commande réalisée le 29 juillet, article reçu le 12 août.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Patrick,
Nous sommes vraiment désolés pour cette expérience que vous avez eue et nous voudrions encore une fois vous remercier pour votre patience et votre compréhension. Notre objectif est de vous offrir le meilleur service possible et nous ferons notre possible pour vous offrir un meilleur service à l'avenir.
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Produit conforme, livraison rapide, très satisfait
C
Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
conforme à l'attente
C
Christian V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
bon produit efficace et envoie très rapide
T
Thierry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Responsables et livraison rapide
J
Jackie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Sérieux je recommande cette Armurerie . Jackie
F
Francis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Très surpris du bon résultat, franchement génial 👍
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
site sérieux avec timing de livraison respecté.
R
Regis A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Top
O
Omar H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Niquel
A
Arnaud T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Livraison rapide et article conforme à la commande
D
Daniel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
bien recu dans les temps
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Rapide efficace, les frais restent à notre charge et le matériel est échangé... Ce qui peut être une mauvaise chose quand le matériel et mauvais !
D
Damien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Envois rapide , parfait.
D
Daniel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Assez rapide, s'agissant de ma première commande.
E
Emmanuel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Pas encore essayé la lacrymogène,j’espère ne jamais m’en servir,sinon le site est correct
J
Joanna S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Bonne communication. Envoi rapide. Je suis très satisfaite
K
Karim Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Dans les temps, conforme à la description......cerise sur le gâteau boîte de rangement Umarex du plus belle effet.
S
Steven L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Enseigne sérieuse, traitement et envoi de commande rapide. 100% satisfait
G
Gilbert P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
très bien
M
Marika P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Après, une petite erreur sur la commande, le service commercial a fait le nécessaire très rapidement. Pro, reactif, et sympathique. Produit d’excellente qualité! Je recommande vivement.
P
Patrick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Parfait
G
Guillaume J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Très déçu, mauvaise expérience. Pistolet à bille caoutchouc qui est dysfonctionnel. Prise en charge SAV avec frais de port à votre charge ( du jamais vu!!). Échange téléphonique avec SAV (personne très désagréable) et pour finir reporte la faute quand a l utilisation. Bilan : à réception le pistolet est toujours dysfonctionnel… quelle solution ?
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Guillaume, je suis désolé que cette expérience ne soit pas à votre convenance et que vous ayez rencontré des problèmes avec votre arme. Nous vous invitons à prendre contact avec nos services afin de trouver une solution ensemble. Belle journée !
G
Guy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
une très belle carabine , avec une belle lunette , de bonne qualité , je suis très satisfait ,
C
Claude D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Pas reçu à la date convenue, et payement en surplus.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Claude, nous sommes désolés que votre produit n'ait pas été livré à la date convenue. Nous sommes conscients que ce retard ne correspond pas à nos exigences de qualité et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous sommes à votre disposition pour toute question ou préoccupation.
V
Victorino Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Parfait
A
Anthony L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Super
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Je ne pas essayer le produit.
M
Michael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Envoi super rapide et colis ok. C'est du sérieux. Merci
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Commande parvenue parfaitement emballée et conforme. Premiers essais concluants. Alain
T
Tommy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Commande arrivée dans les temps, très bien emballée, article de qualité.
V
Valérie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Très satisfait de la prestation Envoi rapide et soigné
P
Pommier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Produit conforme livraison rapide
J
Julien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Niquel, bien emballé!
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