Français 
M
Note : 1 sur 5
Bonjour, les balles, elles sont déformées une dizaine de cartouches, elles sont écrasées, on est pas content, premier et dernière commande chez vous !!!
Avis clients de Armurerie-centrale
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 12 892 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits est soulignée comme conforme à la description, avec des articles décrits comme adaptés, fiables et faciles à monter. La rapidité de l’expédition et la bonne condition des colis sont récurrents, les commandes étant traitées rapidement et les articles livrés dans les délais annoncés. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme efficaces et sérieux, avec un site Internet fiable et une préparation soignée des envois. Plusieurs clients apprécient le rapport qualité-prix et la satisfaction globale concernant le processus de commande et la livraison.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très bien
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre Eshop a été très satisfaisante.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-centrale
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre Eshop a été très satisfaisante.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-centrale
V
Note : 1 sur 5
arme défectueuse après quelques tirs
F
Note : 4 sur 5
👍
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Frederick,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site "Armurerie-centrale". Belle journée !
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site "Armurerie-centrale". Belle journée !
B
Note : 1 sur 5
Très bien, dans les temps, colis bien protégé et discret. Je recommande cette société
C
Note : 4 sur 5
Pas instructions pour monté la lunette
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Christian,
Merci pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes heureux que notre site vous ait satisfait. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'absence d'instructions pour le montage de la lunette. Nous allons travailler à améliorer cette partie pour faciliter l'expérience de nos clients.
Si vous avez besoin d'aide pour le montage, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
Merci pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes heureux que notre site vous ait satisfait. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'absence d'instructions pour le montage de la lunette. Nous allons travailler à améliorer cette partie pour faciliter l'expérience de nos clients.
Si vous avez besoin d'aide pour le montage, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
P
Note : 2 sur 5
Il faudrait que la personne qui répond aux appels des clients soit 1 peu plus professionnelle par rapport aux questions de l'envoi des marchandises. Réponses sèche ! Désagréable
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Piat,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer la qualité de nos communications. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer la qualité de nos communications. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
K
Note : 2 sur 5
J’ai passé commande et 10 jours après je n’avais toujours pas de suivi de livraison du colis. J’ai envoyé un message sur le site et reçu une réponse bateau, bref la communication et satisfaction client on s’en fout royalement chez Armurerie Centrale. Les produits reçus sont corrects. Je commanderais chez la concurrence la prochaine fois !!!
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Karim,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la communication n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service client. Nous serions ravis de vous convaincre de revenir vers nous, car votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la communication n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service client. Nous serions ravis de vous convaincre de revenir vers nous, car votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
M
Note : 2 sur 5
Les matraques sont conformes à la commande mais une fois déployées impossible de les "retracter"...
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Mourad,
Merci pour votre retour. Nous vous invitons à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous aider à résoudre ce problème.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
Merci pour votre retour. Nous vous invitons à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous aider à résoudre ce problème.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
J
Note : 1 sur 5
Terminé, je change de crémerie. Je développe : commande passé le 02 avril 2026 , reçu le 16 avril 2026, presque un poisson d’avril.
A
Note : 1 sur 5
Produit conforme, livraison plus de 3 semaines inadmissible cdtl
E
Note : 4 sur 5
La livraison a été un peu longue !
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Eric,
Merci beaucoup pour votre retour !
Cordialement,
L'équipe Armurerie-Centrale
Merci beaucoup pour votre retour !
Cordialement,
L'équipe Armurerie-Centrale
V
Note : 4 sur 5
La qualité du service est très correcte, sauf le délai de livraison trop long (presque 14 jours) surtout après un règlement immédiat..... D'autres fournisseurs livrent à moins de 5 jours....
Réponse de Armurerie-centrale
Cher Vincent,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez trouvé la qualité de notre service satisfaisante. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce contretemps. Nous travaillons constamment à améliorer nos délais et espérons vous offrir une expérience encore plus rapide lors de votre prochaine commande. Merci de votre compréhension et de votre confiance.
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez trouvé la qualité de notre service satisfaisante. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce contretemps. Nous travaillons constamment à améliorer nos délais et espérons vous offrir une expérience encore plus rapide lors de votre prochaine commande. Merci de votre compréhension et de votre confiance.
A
Note : 1 sur 5
La commande a mis beaucoup trop de temps à venir Sans compter le service client Impossible de les avoir au téléphone Et obliger de forcer pour la. Commande . J’irais commander ailleurs !
G
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur le colis ou la livraison, parfait. Le seul problème concerne la commande avec l'ajout d'une option VIP non desiré : manque de clarté sur le site.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Guillaume,
Merci pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison et du colis. Nous prenons bonne note de votre retour concernant l'option VIP et travaillerons à améliorer la clarté de notre site. Votre avis est précieux pour nous.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
Merci pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison et du colis. Nous prenons bonne note de votre retour concernant l'option VIP et travaillerons à améliorer la clarté de notre site. Votre avis est précieux pour nous.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
T
Note : 2 sur 5
J’ai payer la livraison en 2j Tout ça pour qu’on me dise après les 2 j qu’il faut ma pièce d’identité pour qu’il envoie le colis le savoir avant aurais été mieu Du coup j’ai payer en plus pour avoir mon colis bien plus tard que la date prévu . Personne ne m’a proposer de me rembourser
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Tom,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous tenons à préciser qu'un mail automatique est envoyé sur votre adresse e-mail après chaque commande pour vous demander les documents nécessaires. De plus, cette information est également présente sur la description de nos produits sur notre site internet.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous tenons à préciser qu'un mail automatique est envoyé sur votre adresse e-mail après chaque commande pour vous demander les documents nécessaires. De plus, cette information est également présente sur la description de nos produits sur notre site internet.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
I
Note : 1 sur 5
À réception ne marche pas je suis très decue
N
Note : 1 sur 5
J’ai tester ce dernier a le bouton défectueux le bouton est mou , je souhaiterais un remboursement merci
J
Note : 4 sur 5
ACHAT CORRECT DANS SON ENSEMBLE GACHETTE PAS ASSEZ SOUPLE
Réponse de Armurerie-centrale
Cher Jean-Claude,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre achat chez Armurerie-Centrale. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été globalement positive. Concernant la gâchette, nous prenons note de votre remarque sur sa souplesse et ferons remonter cette information à notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à améliorer nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre achat chez Armurerie-Centrale. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été globalement positive. Concernant la gâchette, nous prenons note de votre remarque sur sa souplesse et ferons remonter cette information à notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à améliorer nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
S
Note : 4 sur 5
Livraison bien effectuée. Par contre un peu de retard (+ de 8 jours). Bonne journée à vous
J
Note : 1 sur 5
Arme fabriqué par snowpeak, 130 € moins chère c’est la même carabine, remington rajoute une lunette à 35 € et ils augmente le prix de 130, je parie que mon commentaire sera refusé
H
Note : 2 sur 5
Erreur de produit
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Hugo,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu une erreur de produit. Nous vous invitons à nous contacter directement, afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite et vous garantir satisfaction.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale.
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu une erreur de produit. Nous vous invitons à nous contacter directement, afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite et vous garantir satisfaction.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale.
S
Note : 4 sur 5
Un bel achat, livré bien emballé et dans un délai raisonnable Une notice en français, ou à défaut une notice de remontage pour cette arme arrivée en 2 fois aurait été apprécié Première expérience satisfaisante
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Samuel,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour vos remarques constructives. Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat et la livraison ont répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre suggestion concernant la notice en français et la documentation de remontage. Cela nous aidera à améliorer nos services à l’avenir. Au plaisir de vous retrouver sur notre site !
L'équipe d'Armurerie-Centrale
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour vos remarques constructives. Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat et la livraison ont répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre suggestion concernant la notice en français et la documentation de remontage. Cela nous aidera à améliorer nos services à l’avenir. Au plaisir de vous retrouver sur notre site !
L'équipe d'Armurerie-Centrale
L
Note : 2 sur 5
Commande longue à arriver pour le résultat ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Liliane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a mis plus de temps que prévu à arriver et que le produit ne fonctionne pas comme vous l'aviez espéré. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de résoudre ce problème au plus vite.
L'équipe d'Armurerie-Centrale
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a mis plus de temps que prévu à arriver et que le produit ne fonctionne pas comme vous l'aviez espéré. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de résoudre ce problème au plus vite.
L'équipe d'Armurerie-Centrale
P
Note : 1 sur 5
cartouche co2 88g trop courte
D
Note : 4 sur 5
Site de ventes en ligne très sérieux, suivi colis fiable et livraison ponctuelle. Rapport qualité prix très compétitif.. mais j'attends ma demande d'évaluation des produits achetés et la réactivité du SAV si besoin donc 4 étoiles avec plaisir et objectivité.. à bientôt en toute confiance d'achat !! David.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour David,
Nous vous remercions pour votre retour positif et constructif concernant votre expérience sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le suivi de votre commande et le rapport qualité-prix. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour garantir un service après-vente réactif et nous ne manquerons pas d'être présent si besoin.
À bientôt ! L'équipe d'Armurerie-centrale.
Nous vous remercions pour votre retour positif et constructif concernant votre expérience sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le suivi de votre commande et le rapport qualité-prix. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour garantir un service après-vente réactif et nous ne manquerons pas d'être présent si besoin.
À bientôt ! L'équipe d'Armurerie-centrale.
C
Note : 1 sur 5
Malheureusement mauvaise expérience, le service client ne répond pas… toujours dans l’attente de la réponse pour mon remboursement d’un produit que j’avais annulé AVANT l’expédition à cause de la non réponse du service client. Merci de résoudre le problème.
J
Note : 4 sur 5
Parfait, colis reçu en très bon état. Je vous remercie et à bientôt.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour José,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé en parfait état.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé en parfait état.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
B
Note : 1 sur 5
Le taser et défaillant très déçus et manquant le cordon
D
Note : 4 sur 5
J'ai payé un supplément pour que mon colis soit livré chez moi. J'étais présent et pourtant le colis a été déposé dans un relais.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Didier,
Nous vous remercions pour votre avis ! Nous comprenons votre frustration concernant la livraison de votre colis. Sachez que nous faisons de notre mieux pour garantir un service de qualité. Nous transmettrons vos remarques à notre équipe de logistique afin d'améliorer nos processus. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou préoccupation.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
Nous vous remercions pour votre avis ! Nous comprenons votre frustration concernant la livraison de votre colis. Sachez que nous faisons de notre mieux pour garantir un service de qualité. Nous transmettrons vos remarques à notre équipe de logistique afin d'améliorer nos processus. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou préoccupation.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
J
Note : 4 sur 5
Bon échange,réactif et à l’écoute.Je recommande sans hésiter.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jacques,
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
D
Note : 2 sur 5
Bout du canon arrivé abimé.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le bout du canon est arrivé abîmé. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à contacter notre service client, nous serons ravis de vous aider à résoudre ce problème.
Bien cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le bout du canon est arrivé abîmé. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à contacter notre service client, nous serons ravis de vous aider à résoudre ce problème.
Bien cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
J
Note : 2 sur 5
Erreur dans l'envoi d'un article (ça arrive). Plus d'un mois pour obtenir un remboursement (toujours en cours), qui a été crédité en tant qu'avoir malgré plusieurs messages pour bien préciser que je voulais un remboursement. Pas possible de bénéficier de 5% de crédit en bon d'achat, à posteriori (code GUNS26 qui permet actuellement d'en bénéficier sur chaque commande pourtant). J'ai pourtant fait une commande de près de 1500 euros. Oubliez l'option payant VIP (prise en compte prioritaire du SAV), elle ne sert à rien. Déçu !
A
Note : 4 sur 5
Le produit a l'air efficace et le bruit qu'il émet sera sans doute très dissuasif... Cependant, il faudrait préciser sur le site et sur la notice du produit qu'il ne fonctionne QUE si la dragonne est bien introduite sur le taser.
Réponse de Armurerie-centrale
Chère Anita,
Merci beaucoup pour votre avis !
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
Merci beaucoup pour votre avis !
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
A
Note : 1 sur 5
J'ai payé ma commande mais je ne l'ai jamais reçue! c'est du vol manifeste!!!
B
Note : 1 sur 5
Colis non reçu......aucun suivi.......
M
Note : 2 sur 5
J' ai réglé des frais de port pour être livrée rapidement On ne m a pas dit au moment de la commande qu il fallait fournir une pièce d'identité Du coup, retard de livraison
M
Note : 4 sur 5
Excellente réception et colis en excellent état, livraison très rapide, mais le suivit des commandes reste assez flou ça aurait été bien un suivit de colis plus explicite et précis
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Mathieu,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé !
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
Merci beaucoup pour votre retour détaillé !
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
L
Note : 4 sur 5
Carabine très correct malheureusement lunette un peu cheap/ jouet mais assez précise même si le réglage bouge beaucoup
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Louis,
Merci pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous sommes heureux que la carabine vous convienne. Nous prenons note de vos remarques concernant la lunette et le réglage. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer nos produits.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-centrale
Merci pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous sommes heureux que la carabine vous convienne. Nous prenons note de vos remarques concernant la lunette et le réglage. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer nos produits.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-centrale
P
Note : 4 sur 5
Vente rapide et efficace mais produit mauvaise finition et s'enraye très facilement
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Pierre, nous vous remercions pour votre retour ! Nous prenons note de vos remarques concernant la finition du produit et son fonctionnement, et nous nous engageons à transmettre vos observations à nos équipes pour améliorer la qualité de nos articles. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.