La qualité des produits est soulignée comme conforme à la description, avec des articles décrits comme adaptés, fiables et faciles à monter. La rapidité de l’expédition et la bonne condition des colis sont récurrents, les commandes étant traitées rapidement et les articles livrés dans les délais annoncés. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme efficaces et sérieux, avec un site Internet fiable et une préparation soignée des envois. Plusieurs clients apprécient le rapport qualité-prix et la satisfaction globale concernant le processus de commande et la livraison.
Pas de réponses téléphonique Délai huit jours pour livraison
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Marc,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu nous joindre par téléphone et que le délai de livraison ne vous a pas satisfait. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
S
Sergio I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
ras
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Sergio,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
N
Nicolas C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
J'ai reçu mon article mais ne correspond pas a mes attentes
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Nicolas,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre article ne correspond pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à trouver une solution adaptée. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
R
Rabah M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
J'ai reçu mon produit dans un délai normal comme prévu par le vendeur
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Rabah,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
V
Vanessa C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Ne fonctionne pas et retour a ma charge
L
Loris B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Produit de qualité médiocre
H
Hervé-Pierre M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
livraison rapide mais boîtes individuelles explosées et balles envrac
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Hervé-Pierre,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec l'état des boîtes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions rectifier cette situation.
Bien cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
G
Gorka D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Ingérable. Impossible de tirer droit au delà de 5m, et encore... Les billes flottent et remontent vers le haut. Achat inutile
C
Christian K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Bonjour, j'ai payé 2 frais de livraison maximales pour un envoie à domicile : soit disant le livreur n'a trouvé personne alors que je surveillais dehors aux heures indiquées et aucun livreur n'est passé et m'a fait perdre ma demi journée. en vous appelant, j'ai été mécontent de l'accueil reçu au téléphone et il a fallu que je me déplace dans un relais pour récupérer mon colis. J'attendais de votre part un geste commercial pour un remboursement des frais d'envoie!!!!! mais cela ne m'a pas était proposé. Je suis complétement déçu par vos service. Après le matériel me convient totalement. AU moins un point positif!
G
Gerald T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Produit defectueux
F
Fabrice V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Délai de livraison non respecté, je ne commanderai plus chez armurerie-centrale
D
David F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Beeman p17 non fonctionnel.. très deçu
P
Pascal K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Bien arrivé et je pense de bonne qualité
Réponse de Armurerie-centrale
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Pascal. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
N
Nicolas D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Pire expérience d'achat en ligne depuis des années. Communication désastreuse , aucun mail envoyé pour m'informer qu'un justificatif envoyé n'étais pas le bon. Une fois le document mis à jour , 7 jours ont été nécessaire pour mettre ma commande en livraison ( ironique pour un site affichant un logo livraison express 24H/48H ) . Lors de l'appel au service client pendant ce délai , m'inquiétant du statut de ma commande au point mort , pour savoir si les articles était bien en stock , on me répond de manière condescendante " Si c'est écrit en traitement , c'est que c'est en cours de traitement monsieur" . A ce jours ( J + 26 depuis ma commande ) , Articles toujours non reçu , malgré 4 créneau de livraison programmé , le colis reste en attente au dépôt Chronopost. Vu la complexité pour obtenir un silencieux de catégorie C sur ce site , je n'ose imagine pour une arme de catégorie B.
C
Christophe P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Délais de livraison trop long
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
D
Dorian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
J’ai passé commande et le colis est arrivé en parfait état. J’ai rencontré un souci avec l’un des produits, mais le SAV a été très réactif et a trouvé une solution rapidement. Site sérieux, je recommande sans hésiter.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Dorian,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé en parfait état et que notre service après-vente a su répondre rapidement à votre souci. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous touchent particulièrement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale.
P
Patrice N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Bonjour, grang choix d'articles.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Patrice,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix d'articles. Nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe d'Armurerie-centrale
C
Celine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Pas.contente du produit recu
J
José A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Délais respectés avec délai maximum mais comme j'étais pressé, j'ai appelé pour savoir où en était le traitement de ma commande et je n'ai pas aimé le ton de la réponse de la dame. j'irai voir ailleurs la prochaine fois malgré que la marchandise soit de qualité et encore une fois dans les délais.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour José,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la qualité de notre marchandise et le respect des délais vous aient satisfait. Cependant, nous regrettons sincèrement que l’accueil de notre équipe n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous incite à renforcer la qualité de notre service client. Nous espérons avoir l’opportunité de vous prouver notre engagement lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
D
David D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Une étoile en moins car les cerclage autour des 2 cartons emboîtés avaient tout abîmé ces cartons et je pense qu on aurait pu mieux protéger l intérieur voilà sinon satisfait de mon achat ,fonctionne bien
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour David,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Nous prenons note de votre remarque concernant l'emballage et ferons notre possible pour améliorer la protection des produits lors de l'expédition. Votre avis est précieux pour nous.
G
Ghislain B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Bonjour j’ai bien reçu ma commande, j’ai trouvé le temps un peu long et deux boîtes écrasées, je suis plutôt déçu
J
Jean Claude G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Délais de livraison mal maîtrisés
G
Gérard F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
La livraison au point Relay a été changée 1h avant cette livraison dans un point Relay différent et peu commode.Choisissez mieux votre livraison car Chronopost n'a pas été respectueux
C
Clément B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Nul
C
Cyril C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Pas de retour facile sur le suivi de commande, pas de possibilité de joindre le service client
C
Christian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
preparation un peu longue mais produit bien emballé livraison rapide de chronopost , très bien
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Christian,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'emballage de votre produit ainsi que de la rapidité de livraison par Chronopost. Nous prenons en compte votre remarque concernant la préparation et travaillerons à l'améliorer afin de mieux vous servir à l'avenir.
Au plaisir de vous revoir sur notre site !
L'équipe d'Armurerie-Centrale
M
Mehmet A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Parmis le lot que j'ai commandé, je ne suis pas satisfait de ma commande de munition qui est arrivé avec le bout du carton déchiré et perte de la moitié d'une boite de munitions, je pouvais refusé le colis mais je l'ai accepté car je n'avais plus de munitions..j'ai demandé au service client un avoir sur une boite de munition ou une nouvelle boite, ce qui m'a été refusé ! c'est n'est pas professionnelle...dommage car jue passe souvent commande chez vous.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Mehmet,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre fidélité envers Armurerie-Centrale.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre le problème rencontré avec votre commande de munitions et comprenons parfaitement votre déception face à cette situation.
Comme indiqué dans nos e-mails de suivi, nous demandons à nos clients de bien vérifier l’état du colis à la réception et de signaler immédiatement toute anomalie au chauffeur afin qu’une réserve puisse être émise et qu’une prise en charge par le transporteur soit possible. Malheureusement, cette procédure n’ayant pas été effectuée lors de la livraison, nous avons été contraints de ne pas pouvoir répondre favorablement à votre demande de remboursement ou de remplacement.
Nous prenons néanmoins vos remarques très au sérieux et continuerons à travailler afin d’améliorer la qualité de notre service et de nos livraisons.
Nous vous remercions encore pour votre compréhension et espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
J
Jean Francis R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Les plombs mesurent 4,6mm et se bloquent dans le canon.
P
Pascal A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
ma commande expèdié au bout de 3 semaine livraison 1 jour boites de plomds qui ce promène dans le carton résultats boites enfoncé plomds abimé
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la livraison et l'état des produits. Votre retour est précieux et nous allons l'utiliser pour améliorer nos services. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
J
Jean-Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Conforme à mes attentes
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean-Claude,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale.
R
Richard G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
toujours rien reçu merci la poste
L
Loic F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Lenteur dans l’expédition de ma commande, malgré ma relance
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Loic,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'expédition de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer nos délais de traitement. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
G
Geraldine H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Le chargeur livré n'est pas adapté au produit acheté
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Géraldine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. N'hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous assister.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
P
Patrice V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Produit conforme à la commande, livraison rapide .
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Patrice, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant votre expérience sur notre site "Armurerie-centrale".
F
Frédéric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Pas simple comme site pour commander mais après réception, entière satisfaction !
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Frédéric, nous vous remercions pour votre avis !
A
Ahmed Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Produit arrivé rapidement et je suis pleinement satisfait.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Ahmed,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
C
Charles D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Délais de livraison « express » non respecté. Erreur de livraison ! Je reçois la mauvaise carabine. Puis délais de reprise de la mauvaise arme et changement par la bonne non respecté. Très déçu !
J
Jean-Luc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Colis déposé par erreur a une autre adresse. Sinon RAS
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean-Luc,
Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été déposé par erreur à une autre adresse. Nous veillons à améliorer constamment notre service de livraison et apprécions vos retours. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
F
Fabrice F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Très bon produit, dommage qu entre l achat et la livraison,il y a eu plus de 15 jours ......
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Fabrice,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous nous excusons pour le délai de livraison, qui peut parfois être impacté par divers facteurs. Nous faisons de notre mieux pour améliorer ce service. Votre retour est précieux et nous aide à progresser.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
D
Dupeux A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
site tout a fait serieux qui m'accompagné tout au long de cette première commande
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site sérieux et que vous avez été bien accompagné durant votre première commande. Nous espérons vous retrouver bientôt sur Armurerie-Centrale pour de nouvelles expériences d'achat.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale.
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