Avis clients de Armurerie-centrale

Le cordon rose sur la photo a été remplacé par un cordon noir... Pourquoi ? Dommage. Par ailleurs, le mode stroboscopique ne fonctionne pas comme mentionné dans le descriptif du manuel.

La première commande best arrivé ben deux jours et la suivante presque 10jours

Most of the plombs are miss happened. I don't want to put them in my air rifle. Sorry, every thing I have ordered has been great. But this product is inferior. Not worth the money.

Suivi des achats (commande ,validation , facturation, paiement etc...) assez confus à mon avis

Le colis n’a pas été remis à Mr THALMENSY Benoît 42 rue de la Libération 27700 les ANDELYS

Une matraque qui se replie très difficilement. La justification assumée du SAV est de dire que c est normal car il s agit d un premier prix !! C est donc ma faute car j aurais du prendre un article plus cher. Salutations se passe de commentaire.

J'ai passé une commande pendant le BLACKFRYDAY avec une remise de 5%sur mon achat et cela n'a pas été appliqué dommage je suis vraiment déçu je pensais que c'était plus sérieux que ça merci à vous MR Vixac

Colis arrivé avec deux jours de retard. Sinon article conforme.

J'ai n'ai pas apprécié l'accueil de la personne que j'ai eu au téléphone, ainsi que le manque d'information sur mon compte.

Je suis déssus de l'intensité du choker,je l'ai essayé sur moi ! Pas très puissant

Bonjour Bien reçu votre colis merci, juste qu'il est avec un interrupteur et une prise multiple, bonne journée

Délai d'envoi, limite. Pochette du shocker déchirée en quelques heures. Refus de la remplacer. Domange.

Sur cinq produits achetés, deux ne fonctionnent pas du tout. Donc site à proscrire .

Système de livraison nul

Lorsque j'utilise le teaser dans l'endroit prévu à cet position je prend une décharge dans le doigt qui n'est pas agréable du tout partant je j'ai testé dans le vide; Expliquez moi ce problème!

tres bien

Il est dommage de ne pas savoir ce que l'on vend

Envoie super long.

Excellent produit, mais malheureusement vous utilisez comme transporteur, Chronopost qui est d'une nullité chronique et culturelle. Je vous recommande de consulter DPD qui livre partout en France et avec le sourire.

J'ai fait une commande chez vous l'objet ne convient pas j'attends toujours le remboursement

Je n'ai as apprécié d'avoir payé 5 euros d'offre vip . ça c'est comme du vol

Bonjour, La réception est assez longue et j'ai reçu sur trois bombes de gel de défense une bombe abîmée.

durée de livraison très longue. service client injoignable et lorsqu'on enfin on y parvient rien n'est fait

Le colis n'a pas été livré à la bonne adresse.50km au de 2 , domage . Par contre les articles nickel 👍

Service décevant, article arrivé endommagé. Ne pouvant ouvrir le colis dans le relais de dépôt car c'était interdit vu que c'était une arme, nous avons dû l'ouvrir chez nous . Vous stipulé qu'il fallait le vérifier dans les quinze minutes à réception du colis chose qu'il a été impossible de faire vu que c'était une arme et qu'il y avait du public donc interdit !! Une fois ouvert nous avons constaté qu'une pièce était cassée. Aussitôt nous avons appelé votre plate-forme et l'accueil à été tout simplement honteux !! La personne a été plus que désagréable et nous a dit que c'était à nous de renvoyer l'arme à nos frais pour un éventuel échange. Ce qui n'était pas certain... en regardant, il faudrait au minimum compter 50 euros pour un retour à nos frais ce qui est inadmissible pour une arme à ce prix ! Service après vente inexistant et mauvais accueil. Je ne recommanderais pas votre plate-forme.

article avec un gros problème

Délais annoncé non respecté. On a l'impression de parler à un robot quand on écrit pour demander quand ils vont se décider à envoyer la commande.

Satisfait de ma livraison surtout que pour une fois chronopost à fait preuve de professionnalisme alors que c'est un livreur en dessous de tout ( voir les avis ) d'ailleurs je me demande comment on peut prendre ces incompétents pour livrer, aucun message du vendeur pour donner des informations c'est inadmissible, m, si ne m'étais pas inquiète le colis ne serait toujours pas livré, livraison beaucoup trop longue, 9 jours pour une réaction du vendeur, d'autre part en France il y a des lois que ce Monsieur ne semble pas connaître, ce monsieur décline toute responsabilité concernant la livraison et l'état du colis, alors qu'il est responsable à 100 % pour 100% de celui-ci jusque la réception de l'acheteur, je conseille donc au vendeur de mettre son manque de responsabilité avant le paiement et non après l'achat et de changer de livreur s'il n'a pas confiance en lui. Si toutefois je devais racheter autre chose sur ce site, j'espère que tout cela sera rentré dans l'ordre, une véritable déception pour moi.

Déplorable, colis non reçu malgré mes démarches auprès du relais colis et du site. Le service client qui vous prend pour un idiot. Mais, ça ne les empêche pas de facturer la commande. Aucun remboursement. Er on vous renvoie sur un autre service. A fuir....

Je suis malheureusement déçu et au regret de renvoyer mon article pour plusieurs raisons ; je m'explique, tout d'abord, malgré une pile fournie afin de faire fonctionner la lampe et le laser intégré,et bien celle ci fonctionne laborieusement,mais pas le laser !De plus le viseur qui se place au dessus sur le canon ne remplit pas son rôle non plus ! Dans le sens où ces articles sont neufs et qu'ils présentent déjà des défauts ,je préfère exercer mon droit de rétractation et rendre les articles. Je souligne quand même que ce pistolet est vraiment bien et que je pense le racheter.

Bonjour, Sur le produit lui même rien à redire , fabrication Umarex. Par ailleurs l'emballage inadéquat pour le colis , colis très endommagé , heureusement rien de détérioré. Le responsable de cet emballage j’ appel cela du jean foutiste. Cordialement

Je n'ai pas reçu le bon produit, j'ai commandé 1 shocker de poche UX 3000000 volts J'ai reçu le shoker lampe 2400000 volts Ce n'est pas du tout la même chose Très déçue

Le pistolet perd son gaz

J'ai reçu ma commande (une Umarex canex 5.5) sans les cartouches de gaz prévues dans le kit. Après contact avec le vendeur pour lui expliquer, celui ci me répond que je dois lui envoyer une vidéo du problème. Je lui envoie un message pour lui dire qu'il m'est impossible de faire une vidéo de ce que je n'ai pas reçu, il me renvoie le même message que le premier (sans doutes un truc automatique). De plus la carabine avait des défauts (Notamment le guidon fixé de travers...) Bref, c'est la première fois que je commande sur ce site et ce sera également la dernière !

Livraison rapide mais accueil et conseils telephoniques un peu limites

Lunette bas de gamme Carabine non réglée

Très déçu, très mauvais service après vente qui vous prennent de haut et rigole quand vous expliquez le problème. Je ne recommande pas cette entreprise.

Bonjour, je suis tres ravi de mon achat et de l’experience que j’ai eu avec vous mais cela dit la livraison etait catastrophique (chronopost). J’ai fais la livraison rapide et je n’ai pas recu le colis 2 jours d’affilés car le livreur ne voulais pas le livrer. J’ai du faire 100kms allé et 100kms retour pour recuperer le colis. Essayez si possible de ne pas travailler avec Chronopost, en tout cas celui de Paris Bercy. Cordialement

Bonjour, j'ai bien reçu mon colis, mais sur 3 tazers identiques, 2 ont une pochette, le 3ème n'en n'a pas, c'est un model retour d'achat, il n'est pas emballé comme les 2 autres! j'ai une matraque télescopique qui ne se rétracte pas. j'appelle le centre, j'ai une personne qui me dit qu'elle ne peut rien faire, qu'il m'envoie la notice de la matraque car il a bien mon adresse mail, (pas besoin de faire l'ENA pour la fermer) et notice que je n'ai jamais reçu, et que pour la pochette, il ne peut rien faire, que le fournisseur n'est pas joignable, que c'est comme ça et pas autrement ! c'est inadmissible, un service aussi lamentable, je pense que si un taser ne fonctionne plus, autant le jeter que de les appeler, ils ne servent à rien !!! Dommage mais je ne recommande pas ce site

Bonjour je n'est toujours pas reçu mes commandes Cordialement