Avis clients de Armurerie-centrale

Dommage qu’il manque des pièces pour le viseur

Bonsoir. Après déballage, et mise sur pied la carabine offerte à mon fils, la pièce latérale se brise comme du carton. Étant persuadé que l on me proposerait une pièce de rechange, j ai la grande surprise de me voir en retour : c est notre faute, tant pis ! J'attendais beaucoup mieux en terme de relation service après vente. Je patiente et espère un retour positif.

Problème de lunette jamais reçu de repo ce de leur par

Matériel défectueux, colis renvoyé en attente du remplacent

Il m'aurait été agréable d'avoir l'information que vous aviez besoin de copie de ma carte d'identité immédiatement à la commande et pas qq jours après ; j'aurais pu le faire de suite et gagner en temps de livraison ;)

Bonne prise en main, gahette trop dur en tir à répétition, tir en milieu couvert (garage), bille se bloque sans lubrifiant !!

Colis OK. arme apparemment OK. Livraison cahotique! confusion d'adresse qui m' a obligé à faire 350KMS larmor plage betton

livraison rapide, mais dans la description optimiste du pack vendu, il n'est pas mentionné que la lunette de visée est en plastique (comme un jouet d'enfant) qu'elle n'est pas réglée (à vous de payer - en plus - une armurerie pour vous la régler) de plus à l'intérieur du colis intact, une des boites de plomb est écrasée, ce qui prouve qu'armurerie centrale a vendu volontairement une boite écrasée. Si j'avais su, j'aurai acheté la carabine dans une armurerie de ma région, où le prix est équivalent et où l'on peut voir réellement le produit.

Materiel reçu et correspondant aux attentes mais livraison nettement pas a la hauteur. Je paye un supplément pour avoir mon colis en 24h et je reçois un mail m annoncant que ca sera finalement 48h. Ca peut paraitre rien mais ca fait toute la différence. Peut etre devriez vous revoir vos partenariats avec ce transporteur car cela n edt pas professionnel.

Aucune réponse à mon dernier email...manque de professionnalisme, je ne commanderai plus chez vous

Bonjour j'ai commende un pack ils manque les cibles en carton je vous contacte par téléphone pour vous le dire est plus de nouvelle.enfin sinon la carabine bien la lunette du plastique mais pour le prix c'est bien

Un peu déçu car problème de livraison non résolu malgré un échange de mails resté au dernier envoie sans réponse de Armurerie centrale.

Négatif, mauvaise expérience. Colis livré par chronopost, qui m'a été remis ouvert et vide sans l'article commandé. Refus de ma réclamation par Armurerie Centrale sous prétexte que celle-ci n'a pas été déclarée chez eux dans le quart d'heure qui à suivi la réception au point relais, malgré une requête écrite déposée auprès du point de livraison pickup dans les 3 minutes. Il n'y aurait pas de trace de ma réclamation chez chronopost qui refuse le remboursement , alors que le gestionnaire pickup à bien la trace de ma réclamation du colis livré ouvert et vide. Par conséquent je ne renouvellerai pas un achat chez Armurerie Centrale qui fait confiance à chronopost... et non à son client, aucun moyen d'aboutir à la preuve de ma bonne foi. Un conseil soyez très vigilant à la réception de vos achats chez armurerie centrale, livré par chronopost.

La notice de la lunette de visée n'est pas en Français, ce n'est pas acceptable pour des clients Français.

Produits conformes mais certains manquants malgré relances. On a tenté de me séduire par un avoir inutilisable car je ne commanderai plus chez ce fournisseur, ce dernier m'ayant pris pour un demeuré dès réception de ma requête.

Carabine à air comprimé puissante, mais un peu lourde. C est dommage qu il n y ai pas un bi pieds qui ai été prévu sur ce modèle afin de stabiliser la visée dans la lunette pour cette carabine de ce poids .

La commande est correcte. Cependant, je suis assez déçu de constater que les goupilles d'une bonne partie des fumigènes présentent de la rouille apparente. Etant donné qu'il s'agit de matériel destiné à la vidéo et à la photographie je ne peux pas les utiliser dans le cadre prévu. Je devrai agencé mes plans autrement pour obtenir un résultat non altéré. Je n'ai pas encore utilisé les fumigènes, j'espère que ce problème de rouille n'altèrera pas sur le fonctionnement de ceux-ci.

Délai annoncé non respecté Multiplié par 2

Article conforme à la commande, mais livraison un peu lente.

Commande bien emballer par contre livraison assez longue 8 jours , petit cadeau serait apprécié pour une commande à 300€ .

le produit ne correspond pas à mes attentes

Délai respecté

J'ai voulu profiter de l'offre gratuite de livraison, j'ai des plombs 4.5 mm jusqu'en 2056 !! Ceci dit, rien de mieux ni pire que les autres.

Envoi rapide et soigné mais erreur sur le coloris

en attente du service après vente pour les pieds de jumelles de visée qui ne sont pas assez haut malgré 2 messages

Bonjour ma 1er commande en novembre était impeccable mais la dernière fumigene avec une date périmé en l’ai allumant grosse flamme le fumogene ne voulez pas s’éteindre .merci

Site & prix très bien, par contre envoyer avec une lunette LC 4x32 WR au lieu de la lunette 4x32 WR comme écrit dans le descriptif… du coup réglage de la lunette au tournevis au lieu de directement à la main…

bonjour ,le livraison n'est pas super c'est trop long . Mais par contre le paiement a été vite tiré !!!! J'ai dû appeler 2 fois , tout cela parce que je n'avais pas envoyer la photocopie de ma carte d'identité . N'auriez vous pas pu le dire à la commande . Enfin , c'est comme cela mais le colis est arrivé en très bon état . Cordialement MME RAMELET MARIANNE

Commande partie dans les temps, malheureusement confiée à "Chronopost" donc jamais arrivée à mon domicile malgré ma présence, une sonnette en fonction et le N° indiqué sur la porte, pour être finalement acheminée sur un point relai (? Arme de Cat C ! ). La mallette présentée sur le site comme un "pack" n'a rien à voir avec l'arme. Enfin, j'aurai apprécié, après réception, en appelant pour me faire préciser deux-trois points de sécurité, pouvoir parler à l'armurier, apparemment trop occupé pour répondre à ce type de question. Dont acte. Cordialement. Frank Monseigny

J'ai payé par un virement bancaire l'achat un fusil ce qui a occasionné un retard dans l'envoi.

aucune compétence

Rapidité et sérieux tant dans la réactivité, lorsqu'il y a une erreur dans la commande, que de la façon dont sont traités les sujets. Un bémol : le site indique "retour gratuit" sans aucune autre information, mais lorsque vous retournez un produit pour échange, vous devez payer le port...

Une première livraison m'est faite, erronée avec une arme 2 x plus coûteuse. Je signale, je renvoie, et aucun merci. La bonne arme est livrée. Mais là : un problème technique avec la sûreté et impossible de joindre le SAV. Moralité : pas sûr que je retente ma chance !

Notice incomplete malgré ma demande d'information je ne sais toujours pas si c'est normal que la led de charge ne passe jamais au vert...

Reçu un produit différents mais colis ouvert chez moi

Bonjour, Livraison rapide rien a redire, en revanche la mire est arrivée défectueuse un peu déçu.

je n'ai pas reçu le bon kit de nettoyage même après 3/4 rappels

Colis bien reçu, seulement, le délai de livraison promis à la commande est loin d'être respecté, dépassé d'une semaine !

Des Gros Nul

Désolé de mettre que 2 étoiles mais pas de problème au niveau délais, par contre sur mes 25 cibles commandées 6 étaient déchirées sur un côté sur 3 à 6 cm malgré l emballage . Pour ma part il s'était plus judicieux de les mettre dans un tube en carton dure comme pour une toile de peinture voir une affiche et les emballées comme vous l avez fait et là il n'y a aura plus de déchirure, déçu quand même, j attends votre réponse sur ma proposition