Avis clients de Armurerie-centrale

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 12 892 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits est soulignée comme conforme à la description, avec des articles décrits comme adaptés, fiables et faciles à monter. La rapidité de l’expédition et la bonne condition des colis sont récurrents, les commandes étant traitées rapidement et les articles livrés dans les délais annoncés. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme efficaces et sérieux, avec un site Internet fiable et une préparation soignée des envois. Plusieurs clients apprécient le rapport qualité-prix et la satisfaction globale concernant le processus de commande et la livraison.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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B
Bruno C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Une notice plus élaborée serait un plus indéniable pour les débutants dont je suis. Pour le reste le colis est arrivé Moins de 48h après la commande, bravo.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Bruno, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé rapidement. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'amélioration des notices et nous nous efforcerons d'enrichir notre documentation pour mieux accompagner les débutants. Votre avis est précieux pour nous !
J
Jean-Laurent T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
 Il est très difficile de communiquer avec votre service. Le SAV refuse de reconnaître qu’un produit est défectueux. Le retour est facturé malgré l’option VIP. C’est vraiment honteux d’offrir un service client de ce niveau. 
Y
Yvon L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
colis bien emballé, boîte de plombs gamo bien fermé, par contre les boîtes de plombs,powair en vrac (heureusement dans un sachet bulle), la lunette fourni est en plastique très légère, à voir dans le temps, house pratique. les cibles 10x10 c'est sympa mais porte cible impossible à trouver, c'est dommage que ce ne soit pas fourni avec. carabine air gun bravo, bonne prise en main, mais en terme de finition, vers le mécanisme on a l'impression qu'il y a une pièce de cassée (certainement le démoulage non poncé) la pointe du fût est même pas tout a fait parallèle. A voir dans le temps. sinon ça tire. sur cible je ne sais pas encore.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Yvon,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Armurerie-centrale". Nous prenons note de vos remarques concernant les boîtes de plombs et la lunette. Votre retour sur la finition de la carabine est également précieux pour nous, et nous allons nous pencher sur ce point. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions.

Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-centrale
G
Giovani G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Colis endommagé la bouton du shocker casse
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Le site est bien fait, j'ai apprécié ma commande qui s'est parfaitement passée !
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Michel,

Nous vous remercions pour votre super avis concernant notre société !

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
F
Frederic S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Bon produit recu rapidement
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Frédéric,

Nous vous remercions pour votre super retour !

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
B
Baptiste D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Achat d'un fusil umarex T4E TB68 gen2.fusil n'a pas servir 2 sparclette et gâchette bloqué.
G
Gilles Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
j’ai eu problème au déballage du pistolet la mire a été déformée pendant le transport rendant le pistolet suite à des chocs sur le colis et l’emballage en polystyrène a déformé la mire
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Gilles, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes désolés d'apprendre que le pistolet a subi des dommages lors du transport. Nous prenons vos remarques en compte et nous allons renforcer nos procédures d'emballage pour éviter de tels incidents à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter d'une solution concernant ce problème.

C
Christophe F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
ok
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Christophe, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Votre retour est important pour nous, et nous souhaiterions savoir comment nous pourrions améliorer votre expérience sur Armurerie Centrale.

Nous vous souhaitons une très belle journée et espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. ⭐
J
Jean Claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
La lunette jointe avec la carabine n'est pas a la hauteur de ce que l'on en espére (quelconque, pas de bonne qualitée.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean Claude,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de constater que vous avez attribué une note de 4/5 à votre expérience sur notre site Armurerie Centrale.

Nous sommes désolés d'apprendre que la lunette jointe avec la carabine n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin d’examiner ensemble cette situation.

Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
C
Christele C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Les piles sont arrivées oxidees j ai fait'une recla j attends toujours que l on me réponde
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Christele,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin d’examiner ensemble cette situation.

Belle journée et à très vite.
L
Léo B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
J'ai commandé un boite de plombs, mais à réception il y a un impact sur la boite et un grand nombre de plombs sont déformés et ont des performances médiocres
J
José Manuel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
produit correspondant a mes attente. livraison rapide.
Réponse de Armurerie-centrale
Nous vous remercions pour votre retour positif, José Manuel ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats, nous serons toujours heureux de vous servir.

Cordialement, L’équipe d’Armurerie-Centrale
A
Anthony S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Très bon service mais le colis était mal préparé, le carton était trop fragile pour le poids des munitions où beaucoup de boîtes sont arrivés déchirées et des cartouches éparpillées
A
Ange T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
J'ai attendu presque 15 jours , juste parce que mon adresse a légèrement changé ! Mais les prix sont raisonnable.
Réponse de Armurerie-centrale
Cher Ange, nous vous remercions pour votre avis !

Cordialement, L’équipe d’Armurerie-Centrale
D
Denis J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Colis conforme à nos attentes
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Denis,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
G
Guy D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Je trouve que l'arme est lourde et surtout que les commandes sont très dures. Plier le canon pour charger la carabine et la détente sont très durs. Y a-t-il un moyen d'assouplir cela ?
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Guy,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous invitons à contacter notre service client, qui pourra vous fournir des conseils pour assouplir le mécanisme.

Cordialement, L’équipe d’Armurerie-Centrale
J
Joël H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Bonjour, rien à dire pour la carabine, mais je vous ai laissé un message depuis deux resté sans réponse, j'attends. j'ajoute que pour la livraison, nickel. 5*
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Joël,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que la carabine et la livraison vous ont satisfait. Nous nous excusons sincèrement pour le manque de réponse à votre message. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute urgence.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
L
Lucas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Super
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Lucas,

Merci beaucoup pour votre avis !

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale.
E
Emilie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
Recu abîmé
B
Bastien A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2026
Prix correct et envoi rapide, mais l’arme est arrivée rayée sur le rail picatinny
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Bastien, nous vous remercions pour votre retour positif concernant nos prix et la rapidité de l'envoi. Nous sommes désolés d'apprendre que votre arme est arrivée avec des rayures sur le rail picatinny ; votre satisfaction est notre priorité et nous allons nous efforcer de résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter d'une solution.
F
Felix Marc N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Après réception de ma commande , j'ai téléphoné au servi client et leur ai dit mon mécontentement suite à la réception du colis. Paquet trop gros, carton écrasé mis à l'intérieur pour réduire l'espace, 2 toutes petites feuilles de papier bulles pour combler du vide, et toutes les boîtes de balles, en l’occurrence 20 qui se baladaient à l'intérieur du carton, Plusieurs boîtes cassées et balles qui sont sorties de leur emballage.... Pour un colis avec produits sécurisés par la législation, c'était très surprenant et décevant. Nous verrons si je repasse une commande si ce message aura servi à améliorer ce service. Sinon ce sera notre dernier achat chez vous. Cordialement.
S
Stephane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
a part quelque difficulté d enregistrement des justificatif d identité sur le site ,ras
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Stéphane,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous prenons en compte votre retour concernant les difficultés d'enregistrement des justificatifs d'identité et allons travailler pour améliorer ce point. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions.

Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
D
Dany R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Dragone du taser qui ne rentre pas dans le taser Donc taser ne fonctionne pas
P
Patrice L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Insatisfaction totale.. C’est clair que pour une entrée de gamme c’est une entrée de gamme.. précision a 10m, ca passe au delà même pas la peine.. et je ne parle même pas de la lunette.. Un jouet pour les enfants la visé est nul, et elle se dérègle au bout de 10 tirs.. Je devais en acheter une autre pour faire du tir de précision mais je pense que je passerai par un autres prestataire.
C
Cyril C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Échange avec la société que par le site de l armurerie, du coup on sait pas qu on a des messages car il n y a pas de notification par mail ou SMS. Du coup beaucoup de temps pour finaliser la commande et du coup l un des produits n était plus en stock. Je paye une livraison de 11 euros pour la livraison d une boîte de munition
M
Malory B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
Produit non fonctionnel pompe et carabine
L
Leo N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Problème de pièce détaché. Aucun SAV. Zéro Contact
J
Jean Paul T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Juste mécontent du transporteur
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean Paul,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous prenons note de votre commentaire concernant le transporteur et faisons de notre mieux pour améliorer cette expérience. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
F
Franck A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Vous dites que le colis à été livré et que vous pouvez rien faire vous êtes zéro
P
Philippe G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Pas de communication! J’attends mon colis alors qu’il manque des pièces (License de tir etc.) à mon dossier et on ne m’en informe pas ! Si au bout de 2 semaines je ne m’en inquiète pas j’attendrais toujours mon colis!…
F
François J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Je suis satisfait du produit mais pas de la livraison. La responsable du magasin a refusé que je vérifie le contenu du colis ! Je n'ai donc eu le choix que de prendre le colis "à l'aveugle" ou de le refuser !
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour François,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du produit. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons faire remonter cet incident auprès de notre transporteur.


Cordialement, L’équipe d'Armurerie-Centrale.
C
Christiane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Confirme au descriptif
Réponse de Armurerie-centrale
Nous vous remercions pour votre avis positif, Christiane. Nous sommes enchantés d'apprendre que notre site "Armurerie-centrale" a su répondre à vos attentes et que vous avez trouvé les informations conformes à votre expérience. Belle journée !
T
Thierry S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Nul déconne.
J
Jules D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Je suis satisfait du produit et de et de professionnalisme malgré les problèmes de pouvoir accéder à mon compte
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jules,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit et de notre professionnalisme. Nous prenons note de votre retour concernant l’accès à votre compte et travaillons activement à améliorer cette expérience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.

Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
C
Corentin R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Mon fusil et top la puissance semble etre à la hauteur de ce quîavait ete ecris quand j’ai reçu mon fusil bah il etait abîmer sur le bois en dessous du canon.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Corentin,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la puissance de votre fusil.

Nous sommes désolé d'apprendre que ce dernier présente un défaut. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin d’examiner ensemble cette situation.

Nous espérons que vous serez pleinement satisfait lors de votre prochaine commande sur notre site. Belle journée.
P
Paul-Guy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Je m'attendais à mieux mais bon maintenant je l'ai je le garde
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Paul-guy,

Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5.

Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas totalement répondu à vos attentes. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin d’examiner ensemble cette situation.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau prochainement et nous vous souhaitons une très belle journée.

N
Noel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Rapide et efficace, très bien
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Noel,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe d'Armurerie-centrale
M
Mehdi M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Ben j'attends toujours
C
Claude D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Très déçu du SAV. Surtout pour avoir un conseil et recevoir une notice. Peut être que ce n'était pas une commande importante.