La qualité des produits est soulignée comme conforme à la description, avec des articles décrits comme adaptés, fiables et faciles à monter. La rapidité de l’expédition et la bonne condition des colis sont récurrents, les commandes étant traitées rapidement et les articles livrés dans les délais annoncés. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme efficaces et sérieux, avec un site Internet fiable et une préparation soignée des envois. Plusieurs clients apprécient le rapport qualité-prix et la satisfaction globale concernant le processus de commande et la livraison.
Je trouve que la mise en place de la cartouche par le serrage et l’armement par un coup porté en dessous de la vis n’est pas au point. Plusieurs cartouches de perdues et jamais sur q’en frappant le support la cartouche ne perce pas de suite C’est arrivé 🥺
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Eric,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Armurerie-Centrale". Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la mise en place de la cartouche. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos produits. N’hésitez pas à contacter notre service client pour discuter de votre expérience et explorer des solutions.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale.
L
Laurent C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Article reçu Finition médiocre Et pas sur qu il y ai 3 Joules de puissance
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la finition de l'article ne vous a pas satisfait. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
M
Melanie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
La lampe éclaire très peut et non puissant comme c’est stipulé sur l’annonce
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Mélanie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre produit. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou si vous souhaitez échanger votre lampe.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
D
Dominique P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Bout du canon arrivé abimé.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le bout du canon est arrivé abîmé. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à contacter notre service client, nous serons ravis de vous aider à résoudre ce problème.
Bien cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
J
Jerome G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Erreur dans l'envoi d'un article (ça arrive). Plus d'un mois pour obtenir un remboursement (toujours en cours), qui a été crédité en tant qu'avoir malgré plusieurs messages pour bien préciser que je voulais un remboursement. Pas possible de bénéficier de 5% de crédit en bon d'achat, à posteriori (code GUNS26 qui permet actuellement d'en bénéficier sur chaque commande pourtant). J'ai pourtant fait une commande de près de 1500 euros. Oubliez l'option payant VIP (prise en compte prioritaire du SAV), elle ne sert à rien. Déçu !
A
Anita J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Le produit a l'air efficace et le bruit qu'il émet sera sans doute très dissuasif... Cependant, il faudrait préciser sur le site et sur la notice du produit qu'il ne fonctionne QUE si la dragonne est bien introduite sur le taser.
Réponse de Armurerie-centrale
Chère Anita,
Merci beaucoup pour votre avis !
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
A
Alain G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
J'ai payé ma commande mais je ne l'ai jamais reçue! c'est du vol manifeste!!!
R
Roman N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
1 sur 3 de cartons de munition n'a pas été oublié dans la livraison ... et pas envoyer au bout de 2 semaines (malgré une relance et promesse d'envoi)
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience !
Cordialement, L’équipe d’Armurerie-centrale
B
Bruno K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Colis non reçu......aucun suivi.......
M
Marie Claude R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
J' ai réglé des frais de port pour être livrée rapidement On ne m a pas dit au moment de la commande qu il fallait fournir une pièce d'identité Du coup, retard de livraison
M
Mathieu H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Excellente réception et colis en excellent état, livraison très rapide, mais le suivit des commandes reste assez flou ça aurait été bien un suivit de colis plus explicite et précis
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Mathieu,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé !
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
L
Louis F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Carabine très correct malheureusement lunette un peu cheap/ jouet mais assez précise même si le réglage bouge beaucoup
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Louis,
Merci pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous sommes heureux que la carabine vous convienne. Nous prenons note de vos remarques concernant la lunette et le réglage. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer nos produits.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-centrale
P
Pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Vente rapide et efficace mais produit mauvaise finition et s'enraye très facilement
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Pierre, nous vous remercions pour votre retour ! Nous prenons note de vos remarques concernant la finition du produit et son fonctionnement, et nous nous engageons à transmettre vos observations à nos équipes pour améliorer la qualité de nos articles. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
J
Jean-Jacques P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Même si j'ai trouvé 10€ moins cher sur un autre site 2 jours après, l'envoi a été rapide et soigné.
Réponse de Armurerie-centrale
Cher Jean-Jacques, nous vous remercions pour votre agréable retour !
Cordialement, L’équipe d'Armurerie-Centrale
L
Lara B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Livraison express payé mais livraison effectuée sous 10 jours . Remboursement demandé mais refus du service client . Pas de suivi par mail.
S
Saverio M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Ras bien reçu
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Saverio,
Nous vous remercions pour votre commentaire !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
N
Noël W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Colis bien reçu.
Réponse de Armurerie-centrale
Cher Noël,
Nous vous remercions pour votre agréable commentaire ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
Y
Yoänn M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Super
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Yoänn,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive sur notre site Armurerie-Centrale. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochains achats.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
D
Dominique L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Les boîtes de munitions étaient degradees
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions pour votre retour. Sachez que la qualité de nos produits est une priorité pour nous et nous faisons de notre mieux pour éviter ce type de désagrément. Nous prenons votre commentaire en considération et allons renforcer nos contrôles de qualité afin d'améliorer l'expérience de nos clients.
F
Fropo D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Super produit ! Mais toute l'organisation autour de la commande n'est pas au top ! Notamment avec des précommande non signalées ou pas clairement. Ce qui augmente forcément le délai de livraison.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit.
Nous prenons également en compte vos remarques concernant l'organisation de la commande et les précommandes.
Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer notre service. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
B
Bryan C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Je lavais précommandé sans le savoir mais au final il est arrivé 1 mois en avance plus que satisfait
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Bryan, nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience sur notre site "Armurerie-centrale". N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’autres informations ou de conseils.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
D
Didier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
reçu dans les temps, seul bémol, les 10 boites dispersées auraient pu être dans une grande boite comme il se fait généralement
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Didier,
Nous vous remercions pour votre avis constructif ! Nous prenons en compte votre remarque concernant l'emballage et nous nous efforçons d'améliorer continuellement notre service. Votre retour est précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
A
Anne E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Reçu casser
D
David D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Colis livré 72 h que j'ai payer la livraison 24/48 ils m'ont meme pas rembourser la différence ou geste commercial
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour David,
Nous vous remercions pour votre retour.
Toutefois après vérification, nous constatons que votre commande a été expédiée le 16/03 et livrée au point relais choisi le 18/03 dans le respect des délais annoncés.
Merci de votre compréhension,
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
T
Thomas R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
J’ai renvoyé ma carabine à plomb dans le délai de rétractation de 15 jours. Suite à ça, je reçois un mail me disant que le colis a bien été reçu par le site, mais qu’il ne sera pas traité tout de suite et avec un délai d’attente possible de trois semaines ! Pourtant, j’ai renvoyé le colis dans un état irréprochable . Il y aurait juste qu’à faire un avoir et me laisser commander à nouveau. Je ne comprends pas ce délai d’attente.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Thomas,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Concernant le traitement des retours, il y a en effet un délais plus au moins "long" suivant les périodes.
Rassurez-vous, votre retour sera traité dans les prochains jours,
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
P
Pascal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
livré dans les temps crosse plastique dommage
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions pour votre retour !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale.
D
Damien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Très bien et commande rapide
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Damien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous serons toujours à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
P
Pascal T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Ľ Arme est correcte
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience sur notre site "Armurerie-centrale" !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
P
Patrick B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
je vous ai envoye une reclamation des reception avec photos pour vous prouver que les bombes avaient fuies..... sans nouvelles de votre part
R
Roseline J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Ma 1ere commande est restée bloquée au dépôt et on m envoyer toujours des mails pour me dire qu'ils n ont pas pu livrer sans aucune autre explications. Du coup j ai attendu. J ai fini par vous téléphoner et on m'a dit que le carton était trop gros pour le point relais et qu'il fallait que j aille le chercher à 25 km. j ai eu une personne pas très agréable car je voulais que l on me l envoi à domicile, je cherchais une solution car si je commande sur internet c est que je n ai pas le temps de ma deplacer, et lui m a répondu, c est pas vous a faire les propositions mais à moi...du coup pour faire plus vite je lui ai dit de faire un retour et que je repassais une commande aussitôt livré à domicile. Je l ai reçu le lendemain, par contre pas de notice explicative ni de montage ni de réglage, c est aberrant. Du coup je bataille. Aujourd'hui j ai encore vu un mail pour ma 1ere commande qui est encore au dépôt, j en ai déduit que le retour n à pas était fait alors que j attends le remboursement de la carabine et les frais de livraison, j espere... car ce n est pas de ma faute si vous proposez des points relais n importe comment. Voilà vous savez tout...Mme JR
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Le colis est enfin arrivé , après deux appels chez Chronopost.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Alain,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d'apprendre que votre colis est finalement arrivé. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu être frustrant et nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale.
A
Alexandre P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Article conforme au descriptif. Coli en retard du au prestataire, l'email de l'armurerie me donne l'information que cela est dû à la taille du coli qui fait +1m, livré en 7j pour une livraison en 24/48h .. (La même commande livré en 48h une semaine avant)
S
Serge F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
service rapide et prix corrects
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Serge,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Cordialement,
L'équipe Armurerie-centrale
P
Philippe H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Mauvais produit mauvais prix mauvaises billes pour le pistolet a billes, bref profenialisation ZERO 10 euro de ma pochette pour le retour en plus. Suis passé par une autre enseigne. Vous êtes nul et cher!
P
Patrice F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Tb
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Patrice,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
J
Jean Luc F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Pas de notices en français Elle est en russe
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean-Luc,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous prenons en compte votre mécontentement et faisons remonter ce problème à notre direction.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
W
Warda L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Très satisfait de mon achat. Le fusil Winchester à billes en acier est vraiment bien, il est de bonne qualité et légèrement lourd, ce qui donne une sensation réaliste et agréable lors de l’utilisation. Seul petit bémol : les cibles vendues avec sont très petites. Je m’attendais plutôt à un format d’environ 20 × 20 cm, mais elles semblent plutôt faire autour de 10 × 10 cm, ce qui est un peu décevant. Mis à part ce détail, le fusil est vraiment top et je recommande.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour,
Un grand merci à vous pour votre retour détaillé et votre fidélité !
En espérant vous revoir très bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
D
Déborah P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Le tazer ne fonctionne pas C’est la deuxième fois que j’en commande un qui ne marche pas
P
Philippe G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
J' ai acheté une carabine à plomb avec silencieux plomb explosif elle fait un bruit de fou quand je tire j' ai déjà acheté armurier elle ne fait pas trop de bruit si possible avoir une échange ou remboursement cordialement
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Philippe,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre carabine ne répond pas à vos attentes. Pour résoudre ce problème, nous vous invitons à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous aider concernant un échange ou un remboursement.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale.
E
Elodie N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
J’ai reçu ma carabine mais impossible de monter la lunette dessus j’ai envoyer un e-mail depuis une semaine et toujours pas de réponse.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Elodie,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre carabine et que votre e-mail est resté sans réponse. Votre satisfaction est importante pour nous. Nous allons nous assurer qu'un membre de notre équipe prenne contact avec vous dans les plus brefs délais pour vous aider à résoudre ce problème.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
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