La qualité des produits est soulignée comme conforme à la description, avec des articles décrits comme adaptés, fiables et faciles à monter. La rapidité de l’expédition et la bonne condition des colis sont récurrents, les commandes étant traitées rapidement et les articles livrés dans les délais annoncés. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme efficaces et sérieux, avec un site Internet fiable et une préparation soignée des envois. Plusieurs clients apprécient le rapport qualité-prix et la satisfaction globale concernant le processus de commande et la livraison.
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience rapide et satisfaisante.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
F
Franck P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Colis est arrivé au bout de 15 jours après avoir demandé remboursement. Le colis est arrivé enfoncé et dechiré laissant apparaître les boîte de cartouches a la vue du livreur en terme de confidentialité on repassera....première et dernière commande pour ma part
C
Christian A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
dommage que la notice soit en Polonais
M
Muammer A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Bonjour, les balles, elles sont déformées une dizaine de cartouches, elles sont écrasées, on est pas content, premier et dernière commande chez vous !!!
L
Laurent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Très bien
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre Eshop a été très satisfaisante.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-centrale
V
Vincent M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
arme défectueuse après quelques tirs
F
Frederick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
👍
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Frederick,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site "Armurerie-centrale". Belle journée !
B
Barthe E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Très bien, dans les temps, colis bien protégé et discret. Je recommande cette société
C
Christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Pas instructions pour monté la lunette
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Christian,
Merci pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes heureux que notre site vous ait satisfait. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'absence d'instructions pour le montage de la lunette. Nous allons travailler à améliorer cette partie pour faciliter l'expérience de nos clients.
Si vous avez besoin d'aide pour le montage, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
P
Piat T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Il faudrait que la personne qui répond aux appels des clients soit 1 peu plus professionnelle par rapport aux questions de l'envoi des marchandises. Réponses sèche ! Désagréable
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Piat,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer la qualité de nos communications. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
M
Michelle M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
révolver trop petit ..! ,fonctionne bien , mais trop petit
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Michelle,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre révolver fonctionne bien.
Votre retour est précieux pour nous !
L'équipe d'Armurerie-Centrale.
K
Karim A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
J’ai passé commande et 10 jours après je n’avais toujours pas de suivi de livraison du colis. J’ai envoyé un message sur le site et reçu une réponse bateau, bref la communication et satisfaction client on s’en fout royalement chez Armurerie Centrale. Les produits reçus sont corrects. Je commanderais chez la concurrence la prochaine fois !!!
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Karim,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la communication n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service client. Nous serions ravis de vous convaincre de revenir vers nous, car votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
M
Mourad Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Les matraques sont conformes à la commande mais une fois déployées impossible de les "retracter"...
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Mourad,
Merci pour votre retour. Nous vous invitons à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous aider à résoudre ce problème.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
J
Jean-Luc R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Terminé, je change de crémerie. Je développe : commande passé le 02 avril 2026 , reçu le 16 avril 2026, presque un poisson d’avril.
A
Abdelkader B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Produit conforme, livraison plus de 3 semaines inadmissible cdtl
E
Eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
La livraison a été un peu longue !
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Eric,
Merci beaucoup pour votre retour !
Cordialement,
L'équipe Armurerie-Centrale
V
Vincent F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
La qualité du service est très correcte, sauf le délai de livraison trop long (presque 14 jours) surtout après un règlement immédiat..... D'autres fournisseurs livrent à moins de 5 jours....
Réponse de Armurerie-centrale
Cher Vincent,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez trouvé la qualité de notre service satisfaisante. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce contretemps. Nous travaillons constamment à améliorer nos délais et espérons vous offrir une expérience encore plus rapide lors de votre prochaine commande. Merci de votre compréhension et de votre confiance.
A
Aurelien M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
La commande a mis beaucoup trop de temps à venir Sans compter le service client Impossible de les avoir au téléphone Et obliger de forcer pour la. Commande . J’irais commander ailleurs !
G
Guillaume B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Rien à dire sur le colis ou la livraison, parfait. Le seul problème concerne la commande avec l'ajout d'une option VIP non desiré : manque de clarté sur le site.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Guillaume,
Merci pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison et du colis. Nous prenons bonne note de votre retour concernant l'option VIP et travaillerons à améliorer la clarté de notre site. Votre avis est précieux pour nous.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
T
Tom F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
J’ai payer la livraison en 2j Tout ça pour qu’on me dise après les 2 j qu’il faut ma pièce d’identité pour qu’il envoie le colis le savoir avant aurais été mieu Du coup j’ai payer en plus pour avoir mon colis bien plus tard que la date prévu . Personne ne m’a proposer de me rembourser
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Tom,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous tenons à préciser qu'un mail automatique est envoyé sur votre adresse e-mail après chaque commande pour vous demander les documents nécessaires. De plus, cette information est également présente sur la description de nos produits sur notre site internet.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
I
Isabelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
À réception ne marche pas je suis très decue
N
Nicolas C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
J’ai tester ce dernier a le bouton défectueux le bouton est mou , je souhaiterais un remboursement merci
J
Jean-Claude A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
ACHAT CORRECT DANS SON ENSEMBLE GACHETTE PAS ASSEZ SOUPLE
Réponse de Armurerie-centrale
Cher Jean-Claude,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre achat chez Armurerie-Centrale. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été globalement positive. Concernant la gâchette, nous prenons note de votre remarque sur sa souplesse et ferons remonter cette information à notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à améliorer nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
S
Sébastien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Livraison bien effectuée. Par contre un peu de retard (+ de 8 jours). Bonne journée à vous
J
Jimmy S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Arme fabriqué par snowpeak, 130 € moins chère c’est la même carabine, remington rajoute une lunette à 35 € et ils augmente le prix de 130, je parie que mon commentaire sera refusé
H
Hugo C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Erreur de produit
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Hugo,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu une erreur de produit. Nous vous invitons à nous contacter directement, afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite et vous garantir satisfaction.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale.
S
Samuel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Un bel achat, livré bien emballé et dans un délai raisonnable Une notice en français, ou à défaut une notice de remontage pour cette arme arrivée en 2 fois aurait été apprécié Première expérience satisfaisante
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Samuel,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour vos remarques constructives. Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat et la livraison ont répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre suggestion concernant la notice en français et la documentation de remontage. Cela nous aidera à améliorer nos services à l’avenir. Au plaisir de vous retrouver sur notre site !
L'équipe d'Armurerie-Centrale
L
Liliane V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Commande longue à arriver pour le résultat ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Liliane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a mis plus de temps que prévu à arriver et que le produit ne fonctionne pas comme vous l'aviez espéré. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de résoudre ce problème au plus vite.
L'équipe d'Armurerie-Centrale
P
Philippe L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
cartouche co2 88g trop courte
D
David M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Site de ventes en ligne très sérieux, suivi colis fiable et livraison ponctuelle. Rapport qualité prix très compétitif.. mais j'attends ma demande d'évaluation des produits achetés et la réactivité du SAV si besoin donc 4 étoiles avec plaisir et objectivité.. à bientôt en toute confiance d'achat !! David.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour David,
Nous vous remercions pour votre retour positif et constructif concernant votre expérience sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le suivi de votre commande et le rapport qualité-prix. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour garantir un service après-vente réactif et nous ne manquerons pas d'être présent si besoin.
À bientôt ! L'équipe d'Armurerie-centrale.
B
Bernard R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Pas de doc en Français
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions pour votre retour et prenons en compte votre remarque concernant l'absence de documentation en français, notre équipe reste disponible pour vous faire parvenir le document en Français. Nous sommes constamment en quête d'amélioration et nous allons envisager d'ajouter des ressources en français pour mieux satisfaire notre clientèle. Belle journée !
C
Cyril R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Malheureusement mauvaise expérience, le service client ne répond pas… toujours dans l’attente de la réponse pour mon remboursement d’un produit que j’avais annulé AVANT l’expédition à cause de la non réponse du service client. Merci de résoudre le problème.
J
José S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Parfait, colis reçu en très bon état. Je vous remercie et à bientôt.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour José,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé en parfait état.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
B
Brandon M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Le taser et défaillant très déçus et manquant le cordon
D
Didier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
J'ai payé un supplément pour que mon colis soit livré chez moi. J'étais présent et pourtant le colis a été déposé dans un relais.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Didier,
Nous vous remercions pour votre avis ! Nous comprenons votre frustration concernant la livraison de votre colis. Sachez que nous faisons de notre mieux pour garantir un service de qualité. Nous transmettrons vos remarques à notre équipe de logistique afin d'améliorer nos processus. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou préoccupation.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
K
Kevin G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Le bouton pour le schoker se bloque et soit il ne s’allume pas soit il reste bloqué allumé
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Kevin,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le bouton du schoker. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance ou échange possible.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-centrale
J
Jeremy R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Bonne carabine mais la lunette on en parle pas impossible a régler. Aucune réponse du vendeur après contact.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jeremy,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciez la carabine, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la lunette et que votre demande est restée sans réponse. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous nous engageons à améliorer notre service client. N’hésitez pas à nous recontacter pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
N
Nicolas K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
Tout est conforme a par la lunette de précision.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions pour votre retour sur notre site Armurerie-Centrale. N'hésitez pas à nous fournir plus de détails afin que nous puissions améliorer notre offre.
J
Jacques F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Bon échange,réactif et à l’écoute.Je recommande sans hésiter.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jacques,
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
M
Mohamed S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Peu d'informations sur le suivi de la commande. Mais le produit livré est de qualité.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Mohamed,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité du produit. Nous prenons note de votre remarque concernant le suivi de commande et allons travailler à améliorer cette information pour nos clients.
Cordialement,
L’équipe d'Armurerie-centrale
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