Avis clients de Armurerie-centrale

J’ai renvoyé ma carabine à plomb dans le délai de rétractation de 15 jours. Suite à ça, je reçois un mail me disant que le colis a bien été reçu par le site, mais qu’il ne sera pas traité tout de suite et avec un délai d’attente possible de trois semaines ! Pourtant, j’ai renvoyé le colis dans un état irréprochable . Il y aurait juste qu’à faire un avoir et me laisser commander à nouveau. Je ne comprends pas ce délai d’attente.

livré dans les temps crosse plastique dommage

Très bien et commande rapide

Ľ Arme est correcte

je vous ai envoye une reclamation des reception avec photos pour vous prouver que les bombes avaient fuies..... sans nouvelles de votre part

Ma 1ere commande est restée bloquée au dépôt et on m envoyer toujours des mails pour me dire qu'ils n ont pas pu livrer sans aucune autre explications. Du coup j ai attendu. J ai fini par vous téléphoner et on m'a dit que le carton était trop gros pour le point relais et qu'il fallait que j aille le chercher à 25 km. j ai eu une personne pas très agréable car je voulais que l on me l envoi à domicile, je cherchais une solution car si je commande sur internet c est que je n ai pas le temps de ma deplacer, et lui m a répondu, c est pas vous a faire les propositions mais à moi...du coup pour faire plus vite je lui ai dit de faire un retour et que je repassais une commande aussitôt livré à domicile. Je l ai reçu le lendemain, par contre pas de notice explicative ni de montage ni de réglage, c est aberrant. Du coup je bataille. Aujourd'hui j ai encore vu un mail pour ma 1ere commande qui est encore au dépôt, j en ai déduit que le retour n à pas était fait alors que j attends le remboursement de la carabine et les frais de livraison, j espere... car ce n est pas de ma faute si vous proposez des points relais n importe comment. Voilà vous savez tout...Mme JR

Le colis est enfin arrivé , après deux appels chez Chronopost.

Article conforme au descriptif. Coli en retard du au prestataire, l'email de l'armurerie me donne l'information que cela est dû à la taille du coli qui fait +1m, livré en 7j pour une livraison en 24/48h .. (La même commande livré en 48h une semaine avant)

service rapide et prix corrects

Mauvais produit mauvais prix mauvaises billes pour le pistolet a billes, bref profenialisation ZERO 10 euro de ma pochette pour le retour en plus. Suis passé par une autre enseigne. Vous êtes nul et cher!

Tb

Pas de notices en français Elle est en russe

Très satisfait de mon achat. Le fusil Winchester à billes en acier est vraiment bien, il est de bonne qualité et légèrement lourd, ce qui donne une sensation réaliste et agréable lors de l’utilisation. Seul petit bémol : les cibles vendues avec sont très petites. Je m’attendais plutôt à un format d’environ 20 × 20 cm, mais elles semblent plutôt faire autour de 10 × 10 cm, ce qui est un peu décevant. Mis à part ce détail, le fusil est vraiment top et je recommande.

Le tazer ne fonctionne pas C’est la deuxième fois que j’en commande un qui ne marche pas

J' ai acheté une carabine à plomb avec silencieux plomb explosif elle fait un bruit de fou quand je tire j' ai déjà acheté armurier elle ne fait pas trop de bruit si possible avoir une échange ou remboursement cordialement

J’ai reçu ma carabine mais impossible de monter la lunette dessus j’ai envoyer un e-mail depuis une semaine et toujours pas de réponse.

Une notice plus élaborée serait un plus indéniable pour les débutants dont je suis. Pour le reste le colis est arrivé Moins de 48h après la commande, bravo.

 Il est très difficile de communiquer avec votre service. Le SAV refuse de reconnaître qu’un produit est défectueux. Le retour est facturé malgré l’option VIP. C’est vraiment honteux d’offrir un service client de ce niveau. 

colis bien emballé, boîte de plombs gamo bien fermé, par contre les boîtes de plombs,powair en vrac (heureusement dans un sachet bulle), la lunette fourni est en plastique très légère, à voir dans le temps, house pratique. les cibles 10x10 c'est sympa mais porte cible impossible à trouver, c'est dommage que ce ne soit pas fourni avec. carabine air gun bravo, bonne prise en main, mais en terme de finition, vers le mécanisme on a l'impression qu'il y a une pièce de cassée (certainement le démoulage non poncé) la pointe du fût est même pas tout a fait parallèle. A voir dans le temps. sinon ça tire. sur cible je ne sais pas encore.

Colis endommagé la bouton du shocker casse

Le site est bien fait, j'ai apprécié ma commande qui s'est parfaitement passée !

Bon produit recu rapidement

Achat d'un fusil umarex T4E TB68 gen2.fusil n'a pas servir 2 sparclette et gâchette bloqué.

j’ai eu problème au déballage du pistolet la mire a été déformée pendant le transport rendant le pistolet suite à des chocs sur le colis et l’emballage en polystyrène a déformé la mire

ok

La lunette jointe avec la carabine n'est pas a la hauteur de ce que l'on en espére (quelconque, pas de bonne qualitée.

Les piles sont arrivées oxidees j ai fait'une recla j attends toujours que l on me réponde

J'ai commandé un boite de plombs, mais à réception il y a un impact sur la boite et un grand nombre de plombs sont déformés et ont des performances médiocres

produit correspondant a mes attente. livraison rapide.

Très bon service mais le colis était mal préparé, le carton était trop fragile pour le poids des munitions où beaucoup de boîtes sont arrivés déchirées et des cartouches éparpillées

J'ai attendu presque 15 jours , juste parce que mon adresse a légèrement changé ! Mais les prix sont raisonnable.

Colis conforme à nos attentes

Je trouve que l'arme est lourde et surtout que les commandes sont très dures. Plier le canon pour charger la carabine et la détente sont très durs. Y a-t-il un moyen d'assouplir cela ?

Bonjour, rien à dire pour la carabine, mais je vous ai laissé un message depuis deux resté sans réponse, j'attends. j'ajoute que pour la livraison, nickel. 5*

Super

Recu abîmé

Prix correct et envoi rapide, mais l’arme est arrivée rayée sur le rail picatinny

Après réception de ma commande , j'ai téléphoné au servi client et leur ai dit mon mécontentement suite à la réception du colis. Paquet trop gros, carton écrasé mis à l'intérieur pour réduire l'espace, 2 toutes petites feuilles de papier bulles pour combler du vide, et toutes les boîtes de balles, en l’occurrence 20 qui se baladaient à l'intérieur du carton, Plusieurs boîtes cassées et balles qui sont sorties de leur emballage.... Pour un colis avec produits sécurisés par la législation, c'était très surprenant et décevant. Nous verrons si je repasse une commande si ce message aura servi à améliorer ce service. Sinon ce sera notre dernier achat chez vous. Cordialement.

a part quelque difficulté d enregistrement des justificatif d identité sur le site ,ras

Dragone du taser qui ne rentre pas dans le taser Donc taser ne fonctionne pas