Avis clients de Armurerie-centrale

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 12 892 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits est soulignée comme conforme à la description, avec des articles décrits comme adaptés, fiables et faciles à monter. La rapidité de l’expédition et la bonne condition des colis sont récurrents, les commandes étant traitées rapidement et les articles livrés dans les délais annoncés. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme efficaces et sérieux, avec un site Internet fiable et une préparation soignée des envois. Plusieurs clients apprécient le rapport qualité-prix et la satisfaction globale concernant le processus de commande et la livraison.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
J
Jean Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Ok
Y
Yann L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
COMMANDE JAMAIS RECU TRES DECEVANT
J
Jean Claude L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
SElon ma commande VBEFBBCID,j je souhaitais une Gamo CFX. Or j ai reçu une Replay 10 que j' ai décidé de garder , vu les tracasseries d un retour. Alors , satisfait ?? Non pas vraiment ...
F
Fabrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Produits conformes, reçus en 1 semaine .
M
Marjorie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Produit conforme, prix plus ou moins similaire à la concurrence mais délai de livraison un peu long quand on prends la livraison en point relay. Service client qui répond mais j'ai eu la sensation de déranger.
P
Philippe V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
J'ai été obligé de rappeler car il manquait 2 articles dans ma commande donc livré en deux fois....pas d'explication pour accompagner le second colis
A
Aurélien A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Livraison rapide...
K
Karl J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Rien à ajouter
F
François B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Pour de la vente en ligne , il y a mieux . J'ai pas vu parce que très discret le bandeau qui offrait 5% de réduction sur tout le site pendant la période , mais faut entrer le code affiché , c'est juste pour compliquer . On m'a demandé ma date de naissance , j'ai pas vu qu'on me réclamait ma CI , mais la commande est passée. Ne voyant rien venir je vais sur le site et je constate que la livraison est bloquée , manque la CI , mais personne ne dit rien Ma commande a été enregistrée sous le n° 28..., mais le n° pour le suivi c'est 10.... alors que la ref commande est NBZBT.... Le point relais est à 20 km de chez moi mais j'ai 15 mn pour faire une réclamation , j'ai pas osé déballer la carabine dans la galerie marchande de Carrefour La détente de la carabine est très dure , suite au mail de réclamation on me demande de prendre contact par téléphone pour qu'on me dise qu'on ne peut régler que la course , ce qui est faut il suffit d'aller voir chez Gamo que mon modèle peut être réglé , sauf que l'explication n'est pas claire , la preuve même l'armurier ne l'a pas comprise . Pas compliqué d'exiger de Gamo qu'il modifie le mode d'emploi. Ce n'est pas évident , mais tout ceci est dit gentiment et simplement parce que vous m'avez demandé mon avis . Cordialement
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour François,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été selon vos attentes. Nous souhaitons fournir à nos clients la meilleure qualité et service possible et nous regrettons que vous ayez rencontré de telles difficultés. Nous vous encourageons à contacter notre service client via notre site Armurerie-centrale pour tenter de résoudre le problème. Nous sommes à votre disposition pour une assistance supplémentaire.

Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.

Cordialement.
D
Daniel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Une excellente prestation, bonne description du produit, livraison rapide, même si elle s'est faite en 3 fois, j'ai pu apprécier leur réactivité, SAV vraiment compétent.
R
Romain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
L'armurerie est bien placée sur les prix. Personnellement j'ai été surpris de la politique d'expédition, au final je recommande donc de souscrire à l'envoi rapide sinon prévoyez 7 ou 8 jours pour recevoir votre commande.
J
Jose R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
bonjour, je devais recevoir un avoir de 5% (13€) correspondant à un oubli de saisi d'une promotion selon un échange de message et finalement Que néni ........ !!
C
Charles P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Traitement et envoi de la commande rapide livraison rapide aussi , site bien achalandé mais le conditionnement et l’emballage une simple enveloppe cartonnée sans protection pour la boite du shocker et le résultat boite complétement enfoncée. Le shocker fonctionne mais le livreur a du mettre un carton très lourd dessus au vue de l'état de la boite dommage un conditionnement plus soigneux avec une protection bulle ou autre éviterai ce désagrément merci.
B
Benjamin T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Shoker inutilisable. Scandaleux !
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Benjamin,
Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre produit. Nous offrons des produits de qualité et prenons la satisfaction des clients très au sérieux. Si vous avez des problèmes avec un produit acheté sur notre site Armurerie-Centrale, nous vous invitons à contacter notre service client pour un échange. Merci de votre confiance et de votre achat.
C
Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Commande conforme . Livrée en 7j .
V
Valentin B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Dommage qu’il manque des pièces pour le viseur
N
Nadia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Bon produit de qualité
Y
Yannick G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Bonsoir. Après déballage, et mise sur pied la carabine offerte à mon fils, la pièce latérale se brise comme du carton. Étant persuadé que l on me proposerait une pièce de rechange, j ai la grande surprise de me voir en retour : c est notre faute, tant pis ! J'attendais beaucoup mieux en terme de relation service après vente. Je patiente et espère un retour positif.
P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Armurerie- Central : très bien, matériel : très bien, prix compétitifs, malheureusement gâché par leur choix de transporteur (chronopost...) qui encore une fois n'est pas fiable.
W
William P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Bonjour, Site très bien architecturé. Je trouve le délai d'expédition de 5 jours un peu excessif pour un matériel noté en stock. Mais tout est arrivé en bon état (relais Chronopost). Cordialement.
X
Xavier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Satisfait produit bien emballé livraison en 1 semaine
G
Ghislain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Bien
D
Didier F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
produit conforme à la description et satisfait de la prestation de l'armurerie centrale. Dommage que la poste ait livré avec du retard ...
P
Patrick H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Produit parfait et conforme à la description. Seul bémol, la livraison au point relais est passée de 600 mètres à 6 km de chez moi.
J
Jean V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
tres bien ,rien a dire
J
Jean G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Très bon produit, conforme à mes attentes, paquet bien emballé, délai de livraison un peu long (8 jours)
D
David P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Très bon produit. Livraison rapide. Très satisfait de mon achat
S
Sylvain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Malgré un souci concernant article acheté qui ne correspondait pas à la description. Le problème a été réglé rapidement et avec courtoisie. Je recommande donc cette armurerie pour son service après-vente.
C
Charles L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
manque d'informations sur l'expédition.
D
Didier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Conforme aux descriptions et livraison bien suivie dommage que la notice de la lunette ne soit pas en français mais très bien dans l'ensemble
L
Laurent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
commande conforme mais délai de livraison un peu long
M
Morgan P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Problème de lunette jamais reçu de repo ce de leur par
A
Alexandre J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
ras
F
Francis F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Matériel défectueux, colis renvoyé en attente du remplacent
J
Jean Yves C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Il m'aurait été agréable d'avoir l'information que vous aviez besoin de copie de ma carte d'identité immédiatement à la commande et pas qq jours après ; j'aurais pu le faire de suite et gagner en temps de livraison ;)
C
Christophe B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Bonne prise en main, gahette trop dur en tir à répétition, tir en milieu couvert (garage), bille se bloque sans lubrifiant !!
O
Olivier V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Reçu dans les temps, comme annoncé. Belle qualité
C
Clémentine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Tout s'est très bien passé, avec beaucoup de clarté, que ce soit lors de la commande comme de la livraison. Je suis souvent sceptique face à un nouveau site de vente mais je peux le recommander.
J
Jean Jacques H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Commande vite préparée et expédiée !!👍
J
Jean Pierre L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Colis OK. arme apparemment OK. Livraison cahotique! confusion d'adresse qui m' a obligé à faire 350KMS larmor plage betton