Avis clients de Armurerie-centrale

L'armurerie décrit bien les articles et annonce des délais rapides de livraison (quelques jours).J'ai donc passé commande et j'ai payé. L'armurerie a encaissé le paiement. Et seulement après elle m'a demandé des justificatifs, dont un certificat médical. Pour obtenir un rendez-vous avec un médecin, il faut plusieurs semaines. La livraison est donc restée en attente. Cette méthode est incorrecte. L'armurerie devrait d'abord lister et attendre les justificatifs à fournir, avant de valider une commande et d'encaisser le paiement.

Livraison reçu en temps et en heure, le produit est génial aucun problème. J'ai retiré une étoile du fait qu'il n'y a aucune notice ou instruction pour savoir comment huiler à la premiere utilisation. (information difficile à trouver même sur le net)

Rapide et moins cher que la concurrence, bravo !

Rien à dire

le colis ne correspond pas à ma commande!!!

Très satisfait de la carabine à plombs mais au niveau du révolver (grossier, surdimensionné et manque de réalisme) point positif la puissance. Une erreur sur deux. Dommage

colis bien recu

j'étais un fidèle client de votre armurerie, dont j'appréciais le choix les tarifs et la rapidité de la livraison. Jusqu'à cette dernière commande, où je me suis heurté à un mur d'incompréhension. La cause = aucune considération et d'empathie sur mon handicap moteur. Suite à un grave accident de la route en 2015, je me suis retrouvé paralysé de ma jambe et du pied droit. En parallèle, la mère de mes 4 enfants qui demandent exactement 1 an après mon retour à la maison le divorce au bout de 25 ans de mariage. Grâce à un patient qui m'a appris les joies du tir sportif et du ball-trap , je recommence tout doucement à me reconstruire. Je suis médecin ophtalmologiste et du fait de mes 4 enfants à charge et de la rente compensatoire à leur mère, je me suis reconstruit peu à peu, étant donné que je suis seul soutien de famille et dans un divorce à l'amiable entre un ancien chirurgien OPH et son ex femme sans emploi. Le soutien des enfants ainsi que la découverte d'une activité accessible pour moi malgré mes horaires de travail (7h30 20h), à savoir le tir sportif m'ont aidé à me sentir physiquement pas fini pour une activité physique. J'ai tenté d'expliquer cela à votre collègue féminin, qui est restée butée sur la loi qui veut que toute livraison d'armes ou de munitions ne peuvent se faire à l'endroit où je passe le plus de tant, à savoir mon cabinet médical. Car sinon je vis seul en appartement et la Poste à côté n'est pas pratique tant pour leurs horaires que leur accès handicapé . De fait sans chercher à dissimuler mon adresse du domicile, je lui ai demandé comme à d'autres armureries de m'adresser directement ma commande à mon cabinet médical. Que nenni! La dame est restée bloquer à Chronopost qui selon la loi (et c'est vrai je je l'admets) doit être envoyé à mon domicile personnel. Voilà pourquoi je n'ai toujours rien reçu et que je me verrai obligé de laisser cette commande vous revenir , du fait que je n'ai personne pour aller la récupérer en plus même pas à un relai colis mais au siège local de Chronopost à 40 km de mon lieu de travail... Alors que toutes les autres commandes effectuées chez vous étaient si simples... Bien cordialement Mr NGOHOU

Délai dépassé, mais colis reçu et un bon rapport qualité prix

Délai de livraison en BELGIQUE assez long comparé à d'autres plates-formes.

parfait

Colis Livré après 9 jours. Produit conforme et service de qualité! Je recommande ce site.

Très bien

Il est difficile de s’exprimer sur cette première expérience de commande. Les articles commandé sont de bonne qualité, l’emballage est très réussi, mais le délai de livraison énormément trop long!!!! Je ne sais pas si je repasserai commande un jour.

Satisfait

Satisfait dans l'ensemble. Seul point important à améliorer: Ma commande à été valider et le paiement éffectué et prélévé à la commande, bien qu'il manque des pièces justificatives concernant mon identité, cela n'a pas bloqué le processus de paiement et de commande. Ne m'étant pas aperçu de que l'expédition de ma commande avait été bloquée dans l'attent de ces piéces , j'attendais la livraison de mon colis. Ca n 'est que plusieurs jours aprés que j'ai du reprendre contact pour savoir ou en était ma livraison que l'on m'a informé du blocage de mon expédition. Démarche qui aurait du être évité si lors de la commande, ces informations m'avait été précisées. Peut être, prévoir un process de blocage de commande si une piéces est manquante. Surtout ne pas valider la paiement si la commande n'est pas validée. Un retour par mail aurait suffit pour demander les piéces manquantes, ce qui aurait évité le délai d'une dizaine de jour avant la validation de l'expédition. Merci de faire le nécéssaire pour améliorer cette procédure, en vue de prochaine commande.

Correspond aux attentes Attention tout de même s enreille parfois malgré un graissage intensif

Le produit que j'ai acheté est une seconde main. Des traces sur le produit. Et très sales.

Commande passée le 16 juin, délai annoncé de livraison de 24/48h non respectée car bloqué ou perdu chez Chronopost ?! pas moyen d’obtenir une solution pour débloquer ma situation auprès du service client ! Cela n’est forcément pas satisfaisant

très bonne expérience client même si un peu de manque de visibilité sur la date d'expédition

Hormis quelques difficultés avec l'interface permettant d'envoyer les documents d'identité, RAS.

Du choix, un envoi rapide et des produit qui correspondent à la description. Je recommande

Après la lunette impossible à régler.comprise dans le pack de ma carabine a plomb commandée sur ce site . j'ai commandé une nouvelle lunette sur ce site et elle a aussi un défaut... vraiment déçu de ce site internet vraiment pas sérieux.

Livraison soignée, malgré un temps d'attente un peu long. Mais sinon RAS, les produits dont de très bonnes qualités.

Je suis très déçu de mon achat j'ai acheté un lt50 alpha les capsules sont très dur à percer et la précision pas au rendez-vous. Les accessoires laser et lampe de très faible qualité également

Satisfait,bon matériel et livraison rapide

4 étoiles, lorsque j'ai demandé un renseignement par mail je n'ai reçu que des réponses erronées.

j'ai reçu ma matraque TDB 16 , malheureusement elle se bloque en position maximum et impossible de la réduire à sa position initiale !!!!! donc pas très content !!!

Après un essai, ne fonctionne plus, ni même la lumière !!!

Livraison conforme à la description. Les délais de préparation sont extrêmement long

J ai reçu l arme avec un morceau de la crosse cassé

Envoi un peu long mais c est arrivé. Pas de problème

Site à éviter, colis trop grand sans aucune protection, tout était en vrac à l'intérieur du carton sans aucune protection, pistolet kimar 92 pak manque le chargeur et la valisette toute fendue,le pistolet kimar cz75 la peinture est parti sur la plupart du canon et de la culasse et la boîte de 75 cartouches tout était en vrac. Et pour couronner le tout je signale les 3 litiges avec photos à l'appui et on me signale que je n'ai aucun recours car il fallait le signaler à réception du colis et que maintenant c'était trop tard pour me plaindre. Site à éviter......... Et en plus je suis obligé de mettre une étoile pour valider mon évaluation...........

bien mais les plombs quand je sort le chargeur tombent

Bonjour, le produit est conforme à mes attentes, cependant je ne suis satisfait de la livraison. J'ai payé pour une livraison rapide et Chronopost n'a pas tenu ses engagements.ils m'avaient annoncé la livraison pour le mardi entre 8h et 13h pour m'annoncer à 12h52 que la livraison serait reportée au lendemain. Le lendemain ils m'annoncaient une livraison entre 11h25 et 12h25, je suis sorti à 12h20 et le colis était contre le portail à l'intérieur de ma cours. Vous précisez que nous devons vous signaler tout problème dans les 15' après la livraison, sauf que dans le cas présent je n'étais pas en mesure de connaître l'heure de livraison. Bien content qu'il n'ai pas eu de soucis. Cordialement

Sarbacane vraiment bas de gamme pas précise Et fléchette aussi . Déçu

Skocker bien reçu mais aucune informations sur ses caractéristiques : tension, temps de charges...

le laser n'était pas régler donc difficile de régler une lunettes !! au final j'ai tiré une trentaine de plomb pour la régler et le laser dans sa boite.

Envoi un peu lent et mode d’emploi de la lunette pas écrit en français, dommage.

pistolet tout branlan mal fixe