Avis clients de Armurerie-centrale

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 12 892 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits est soulignée comme conforme à la description, avec des articles décrits comme adaptés, fiables et faciles à monter. La rapidité de l’expédition et la bonne condition des colis sont récurrents, les commandes étant traitées rapidement et les articles livrés dans les délais annoncés. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme efficaces et sérieux, avec un site Internet fiable et une préparation soignée des envois. Plusieurs clients apprécient le rapport qualité-prix et la satisfaction globale concernant le processus de commande et la livraison.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
D
Daniel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
R.A.S.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Daniel,

Nous vous remercions pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec nous.

Bien cordialement, L'équipe de l'Armurerie Centrale
C
Cedric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Très bien
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Cedric,

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.

Cordialement,
L’équipe de l'Armurerie-Centrale
V
Virginie J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Trop long pour l'envoi au prix de 9e90 envoi postal pourtant et 70e de matos
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Virginie,

Merci pour votre retour et votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne pour de futures commandes.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-centrale.
S
Stéphane T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2026
Colis reçu rapidement. Délai pour contrôler le colis trop court(15mn). Manque la facture avec le colis. Hormis ces 2 points, entièrement satisfait de mon expérience d’achat. Dommage que chez Uberti, les répliques de Colt ne sont par Arbor botomed( valeur de l’entrefer variable selon l’enfoncement de la clavette).
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Concernant votre facture, elle est disponible sur votre espace personnel en format PDF,

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-centrale
B
Bénétrault F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Reçu ceci que j'ai commandé mais plus d' une semaine pour préparer une commande de 4 colis c'est trop long
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Bénétrault,

Nous vous remercions pour votre retour et pour votre commande. Nous comprenons que le délai de préparation ait pu vous sembler long et nous ferons notre possible pour améliorer ce point à l'avenir. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau sur notre site.

Cordialement,
L'équipe de la boutique
J
Jérémy B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Totalement satisfait du produit. J'ai demandé au service client de modifier le point relais de livraison initial, car j'ai vu qu'il sera en congés. Finalement, a été livré au point relais initial et non celui modifié. Aussi, description erronée du produit que j'ai fait modifier au service technique. Le Walther PPK/SS BB 6mm n'est pas semi-automatique mais cela me convient. Je retire donc 2 étoiles à la note pour ces erreurs.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jérémy,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du produit. Nous prenons en compte vos remarques concernant la livraison et la description, et nous allons nous efforcer de mieux vous servir à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de l'Armurerie-centrale.
Y
Yannick M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Payer un supplément de presque 13€ pour recevoir en 24 ou 48h reçu 4 jours plus tard
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Yannick,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Cordialement,
L'équipe de l'Armurerie-Centrale
M
Manuel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
Viseur cassé lunettes pas réglable
Y
Yann P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Attention !!! L'adresse de retour du colis n'est pas celle indiquée sur le formulaire de retour FOURNIT par Armurerie-Centrale !!! Je déconseille vivement ce site.
R
Rui G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Je suis globalement satisfait de mon achat. Le revolver est de très bonne qualité, bien fini et agréable à utiliser. C'est clairement le point fort du pack et j'en suis très content. En revanche, la lampe laser Picatinny présente un défaut : la lampe LED ne s'allume que lorsque la molette est positionnée à mi-course. En la serrant complètement, l'éclairage ne fonctionne plus correctement. Le viseur point rouge pose également problème. Même après avoir serré les vis de fixation au maximum sur l'arme, il reste du jeu et le montage n'est pas stable. J'ai dû ajouter du ruban adhésif pour pouvoir le maintenir correctement et effectuer le réglage. Dommage pour ces accessoires, car la qualité du revolver est excellente.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Rui,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et positif concernant la qualité de votre revolver. Nous prenons note des problèmes rencontrés avec les accessoires. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-centrale
I
Ion P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Pas de notification (mail) de passage du Chronopost
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Ion,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre site. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre retour à notre transporteur.

Cordialement,
L'équipe de Armurerie-centrale.
O
Olivier V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Arc défectueux. Corde beaucoup trop courte. Résultat : casse dès le premier essai. Service après-vente se défausse de toute responsabilité et ne prend pas en charge son remplacement.
G
Gilbert M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
très bon accueil au tel sauf une pers
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Gilbert,

Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil téléphonique de notre équipe. Votre remarque est précieuse pour nous, et nous ne manquerons pas de l'examiner afin d'améliorer continuellement nos services.

Bien cordialement,
L'équipe d'Armurerie-centrale
G
Gael P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
J’étais satisfait de mon achat et de la rapidité d’envoi jusqu’au moment où j’ai dû avoir à faire au sav. Le canon de la carabine était tordue ce qui peut arrivé. On me propose de renvoyer l’article à mes frais et de le réexpédier à mes frais à nouveau une nouvelle carabine si le problème était confirmé par leur équipe. J’ai dû batailler texte de loi à l’appuie pour qu’on me réexpédie gratuitement la carabine et ils n’ont accepté que de rembourser partiellement les frais d’expédition de mon sav. Les opérateurs téléphoniques m’ont pris de haut alors que j’étais dans mon bon droit. Je ne commanderais plus rien chez eux c’est bien dommage
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Délai de réception un peu long mais conforme à l'annonce
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Thierry,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour améliorer continuellement nos délais et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie-centrale
H
Hugo J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Expérience inadmissible. Suite à l'achat d'un matériel de défense (arme de catégorie D), le vendeur et son transporteur ont parachuté le colis dans un point relais de substitution non consenti, situé dans une zone de deal notoire et dangereuse. Ma compagne a été mise en danger physique, suivie dans la rue, et a dû attendre plus d'une heure devant un commerce fantôme fermé aux horaires officiels. Le pire : une fois le gérant arrivé, aucune vérification d'identité n'a été faite pour ce matériel sensible. Ma compagne a dû entrer elle-même derrière le comptoir pour fouiller le stock ! Le service client fait silence radio complet face à mes réclamations et mes demandes de remboursement de frais de port. Un signalement officiel a été déposé auprès de la DGCCRF (SignalConso) pour manquement à la sécurité publique et rupture de contrat logistique. À fuir absolument si vous tenez à votre sécurité et à votre argent.
J
Jean C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Je suis satisfait de mon achat
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour !

Cordialement,
L'équipe de l'Armurerie-centrale.
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Reçu dans les délais, pas encore essayé ! Pas de problèmes à l’achat
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Dominique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !

Bien cordialement,
L'équipe de l'Armurerie-centrale
A
Alain B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Déçu par la gestion de ma commande car 1) après avoir payé, je n'ai reçu aucun mail récapitulatif de ma commande contrairement à ce qui est marqué sur votre site (seulement un reçu de paiement CB) 2) aucun message ne m'a jamais été envoyé pendant ou après ma commande pour me demander des justificatifs ID...alors que je découvre sur mon espace client que l'envoi est bloqué pour cette raison. Ceci n'est pas professionnel ni acceptable !
G
Guillaume S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Produits conformes à mes attentes mais le laser est un gadget.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Guillaume,

Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque sur le laser et espérons que votre expérience avec nos autres articles soit tout aussi satisfaisante.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-centrale
T
Thomas L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Je n'ai pas reçu le bon produit commandé.
J
Johann V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Tres rapide
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Johann,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie-centrale
J
Jean Marc T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Bonjour bonne analyse de par du sav avec du personnel compétent
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean Marc,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
D
Daniel M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Carabine en réalité fabriquée en Chine. Il m'a été nécessaire de régler le guidon au maximum à gauche pour espérer d'avoir un tir a peu près centré.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Daniel,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et travaillons uniquement avec des fabricants réputés. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
D
Dorothée H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Très déçue de la commande, article reçu cassé, non fonctionnel, jnai tout retourné…
B
Brice S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Bonjour, la carabine reçu à un canon rouillé
J
Joël B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Date de réception non respectée par le livreur.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Joël,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que la date de réception n’a pas été respectée par le livreur. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
J
Julien H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Voleur aguerris 😉
M
Marc R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Pas de réponses téléphonique Délai huit jours pour livraison
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Marc,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu nous joindre par téléphone et que le délai de livraison ne vous a pas satisfait. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail pour toute question ou besoin d'assistance.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
S
Sergio I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
ras
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Sergio,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis !

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
N
Nicolas C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
J'ai reçu mon article mais ne correspond pas a mes attentes
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Nicolas,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre article ne correspond pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à trouver une solution adaptée. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
R
Rabah M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
J'ai reçu mon produit dans un délai normal comme prévu par le vendeur
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Rabah,

Merci beaucoup pour votre avis positif !

N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats !

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
V
Vanessa C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Ne fonctionne pas et retour a ma charge
L
Loris B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Produit de qualité médiocre
H
Hervé-Pierre M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
livraison rapide mais boîtes individuelles explosées et balles envrac
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Hervé-Pierre,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec l'état des boîtes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions rectifier cette situation.

Bien cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
G
Gorka D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Ingérable. Impossible de tirer droit au delà de 5m, et encore... Les billes flottent et remontent vers le haut. Achat inutile
C
Christian K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Bonjour, j'ai payé 2 frais de livraison maximales pour un envoie à domicile : soit disant le livreur n'a trouvé personne alors que je surveillais dehors aux heures indiquées et aucun livreur n'est passé et m'a fait perdre ma demi journée. en vous appelant, j'ai été mécontent de l'accueil reçu au téléphone et il a fallu que je me déplace dans un relais pour récupérer mon colis. J'attendais de votre part un geste commercial pour un remboursement des frais d'envoie!!!!! mais cela ne m'a pas était proposé. Je suis complétement déçu par vos service. Après le matériel me convient totalement. AU moins un point positif!
M
Maria P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
J’ai été déçu de la pochette car des fils en suspens C’est bizarre un tel travail mal fini J’ai fais des photos si nécessaire
G
Gerald T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Produit defectueux
F
Fabrice V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Délai de livraison non respecté, je ne commanderai plus chez armurerie-centrale