La qualité des produits est soulignée comme conforme à la description, avec des articles décrits comme adaptés, fiables et faciles à monter. La rapidité de l’expédition et la bonne condition des colis sont récurrents, les commandes étant traitées rapidement et les articles livrés dans les délais annoncés. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme efficaces et sérieux, avec un site Internet fiable et une préparation soignée des envois. Plusieurs clients apprécient le rapport qualité-prix et la satisfaction globale concernant le processus de commande et la livraison.
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie-centrale. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et que l'emballage était satisfaisant. Nous mettons un point d'honneur à assurer la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance, nous serons heureux de vous aider. Merci encore pour votre confiance.
N
Nicolas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Expédition un peu lente (4 jours il me semble), j'imagine que peut-être tous les articles ne sont pas en stock et qu'ils doivent les approvisionner avant de les ré-expédier. Au final le délai est raisonnable (J+1 après expédition), l'emballage est sérieux, les produits sont de qualité et les tarifs très compétitifs, ça vaut bien quelques jours d'attente ;)
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis constructif, Nicolas. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire notre clientèle en proposant des produits de qualité à des tarifs compétitifs. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement, L'équipe d'Armurerie-centrale."
P
Patrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Bien, rapide.
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis positif, PATRICK. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service rapide. Nous ferons de notre mieux pour continuer à satisfaire nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit. Merci encore d'avoir choisi Armurerie-centrale. Bonne journée à vous.
T
Terence M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Livraison ultra rapide Par contre , le bipied qui se fixe au canon ou sur rail picatinny ben ne peut pas se fixer sur rail picatinny ! Donc j’ai perdu mon argent … Regardez bien l’image avant de faire confiance
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Terence, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site Armurerie-centrale. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec notre produit. N'hésitez pas à contacter notre service client afin de trouver une solution. A bientôt !
J
Jan-François P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
le guidon de l'arme tait absent
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jan-François, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre dernière commande. Nous constatons que vous avez commandé uniquement une bombe lacrymogène. Nous vous invitons à nous contacter pour clarifier la situation. Merci pour votre retour qui nous permet de nous améliorer.
P
Paul-Roland V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Bonjour, J'avais commandé des plombs pour une carabine à air comprimé et vous m'avez livré deux bombes aérosol au poivre... Comment faire ?
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Paul-Roland, nous sommes désolés pour cette erreur lors de la préparation de votre commande et nous comprenons votre mécontentement. Nous allons faire le nécessaire pour résoudre ce problème au plus vite et vous livrer les plombs que vous avez commandés. Veuillez accepter nos excuses pour cette confusion.
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Livraison rapide.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Thierry,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients en leur offrant une expérience d'achat agréable et efficace.
Merci pour votre note de 4/5 et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Centrale.
G
Georges V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Bonjour les tubes co2 ne s'adaptent au pistolet....au mieux il manque une pièce Georges Varet
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Georges, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec les tubes CO2 pour votre pistolet. Merci de prendre attache avec notre service client pour faire un point sur le fonctionnement de votre arme. Cordialement, l'équipe de l'armurerie-centrale.
G
Grégory C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
👌👍
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre aimable retour, Grégory ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site et espérons vous revoir bientôt sur Armurerie-centrale.
D
David D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Bonjour. Commander le 18 février et pendant une semaine pas de nouvelle donc j ai envoyer un message et mon dit il faut la photocopie de la carte d'identité pourquoi pas m avoir dit à la commande au lieu de me dire commande faite . J ai attendu 2 semaines et demi pour avoir un colis qui ne fonctionne pas du tout donc poubelle tampis pour 38 euros . Je suis pas prêt de recommander chez vous .
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour David, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré ces problèmes lors de votre commande. Nous vous invitons à nous contacter afin de faire un point sur le fonctionnement de votre produit, si le produit est hors-service, nous organiserons un retour. Cordialement, l'équipe d'Armurerie-centrale.
S
Saverio M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Pistolet LtL bravo Cal .50 18 joules Payé mais toujours pas reçu.Carte d'identité envoyée!!!
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Saverio, nous sommes désolés, nous ne trouvons pas de commande pour un LTL sur votre compte client. N'hésitez pas à nous contacter pour bénéficier de notre accompagnement dans votre achat. Bien à vous,
A
Annie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
sur l'amurerie je n'ai rien à dire, délai de livraison raisonnable et emballage très bien mais en ce qui concerne l'arme, il est très difficile de faire glisser la culasse et les billes ne portent qu'à environ 2 m ce qui est très limité
J
Jacques G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
les balles que j" ai reçues , ne rentre pas dans le chargeur , et serre dans la culasse , je suis donc tres déçu de la qualité de ce que j' ai reçu
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jacques, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les balles que vous avez reçues. N'hésitez pas à nous contacter pour résoudre ce problème. Nous espérons pouvoir vous donner entière satisfaction lors de votre prochain achat. Cordialement, L'équipe d'Armurerie-centrale.
M
Mathéo C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Point Americain mal conçus au niveau du petit doigt, où l'impact risque de me le brisé
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Mathéo, merci pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque et nous vous proposons de prendre attache avec notre service. Nous espérons que vous trouverez d'autres produits qui répondent à vos besoins sur notre site. Bien cordialement.
G
Gilles L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Parfait
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Gilles, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et produits. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
C
Charles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
livraison rapide sur demande. Produit livré dans un emballage bien sécurisé. le seul bémol est que la fixation de la pièce est pour un rail de +/- 20 mm et non de 11mm comme sur nos carabines de compétition. Cette mesure n' apparaît pas dans les détails de la pièce sur le Net. Dommage pour moi, je n'avais qu'à être plus curieux. Amicalement et sportivement, Charles BOELPAEP.
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis, Charles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de la rapidité de notre livraison et de la qualité de nos emballages. Nous sommes désolés pour le problème de fixation que vous avez rencontré, nous prenons en compte votre remarque et nous efforcerons de fournir des informations plus détaillées sur nos produits à l'avenir. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe d'Armurerie-centrale.
A
Andre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
bien recu .
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre retour André. Nous sommes heureux que vous ayez bien reçu votre commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour votre prochain achat. Nous serons toujours là pour vous satisfaire au mieux. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
C
Christian P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Constatant que mon colis n'était toujours pas expédié près d'une semaine après ma commande, j'ai dû téléphoner pour m'informer de la situation, ce qui a déclenché l’envoi immédiat.... ??? Déçu d'en arriver là !!!
S
Stephane J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Très bonne qualité et livraison très rapide je recommande
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis positif sur notre site Stéphane! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de notre livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur Armurerie-centrale !
B
Bertrand T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Commande et livraison ok, mais, Le pointeur "laser" était impossible a régler correctement (réglages par les vis ne permettent pas l'alignement). Les munitions Devastator cal.68 fournies ne tiennent pas du tout dans le barillet (elles sont trop petites). Cela peut être gênant en cas d'agression. J'ai du racheter des billes rondes T4E Umarex.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Bertrand, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec le pointeur laser et les munitions fournies avec votre commande. Nous espérons malgré tout que vous êtes satisfait de votre achat et que vous continuerez à nous faire confiance pour vos besoins en armement. Cordialement, L'équipe de l'Armurerie Centrale.
S
Serge O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Agréablement surpris, beau matériel et fonctionnel. Pour une première commande je recommande 👍😉
Réponse de Armurerie-centrale
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation, Serge ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre première commande sur notre site Armurerie-centrale. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
B
Bruno M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Délai de livraison supérieur à ce qui est annoncé lors de la commande mais surtout livré au mauvais point relais (14 km de mon domicile) ce qui m'a obligé à prendre ma voiture au lieu d' aller chercher mon colis à pied. Lors de mon échange avec le service client la distance étant faible ils ne pouvaient rien faire
A
Alain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
cela correspond en tout point, mais j'ai eu du mal a le remonter , le démontage a été parfait je l'ai bien pris en main ;plus de problèmes
E
Eddy M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
délais d'expédition lamentables.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Eddy, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec les délais d'expédition. Nous sommes constamment en train d'améliorer nos processus pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous prenons en compte votre avis et espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire lors de votre prochain achat. Merci pour votre retour constructif.
D
Didier H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Bonjour, cet achat était un essai à transformer ou non après réception. L'arme en elle même doit être efficace et dissuasive nonobstant la visée supérieure n'est pas à la hauteur et celle du dessous avec un point rouge inréglable car mal assemblé (défaut de montage ou fabrication - photo disponible) Ceci me fait penser à une fabrication orientale quant aux accessoires. Je voulais acquérir cet ensemble pour équiper femmes et hommes sans entrainement assidu particulier dans le domaine de gardiennage de locaux. Je vais essayer de trouver une lampe torche et point rouge adaptable de fabrication plus que moyenne qui soit réglable un minimum. Merci pour tous les accessoires et objets complémentaires que j'ai commandé par le même envoi. Salutations sincères et bonne continuation.
O
Olivier L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
10 JOURS POUR EXPEDIER LA COMMANDE ... MEME LES CHINOIS SONT PLUS RAPIDES .
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Olivier, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés que votre expérience avec notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque et mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous convaincre lors de votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe d'Armurerie-centrale.
C
Charles L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
...
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis, Charles. N'hésitez pas à nous donner plus de détails sur les points qui vous ont déplu, cela nous aidera à mieux comprendre vos attentes et à y répondre. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée ! L'équipe d'Armurerie-centrale.
F
Fabrice V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Qualité mediocre
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Fabrice, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par la qualité de nos produits et nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos services. Merci de votre confiance."
R
Roland C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Sérieux rapide La perfection Bravo
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Roland, merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie-centrale. Merci beaucoup pour votre confiance.
E
Eric M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
J'ai mis du temps à m'apercevoir qu'il manque la copie de ma CNI pour valider l'expédition de mon colis. Du coup, j'ai attendu un certain temps. La mention devrait peut-être apparaître de façon plus claire...
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Eric, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour la confusion et prenons en compte votre remarque pour améliorer notre site et rendre cette mention plus visible. Nous espérons que votre commande vous conviendra malgré ce léger contretemps. Merci pour votre confiance.
J
Jean D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Commande perdue par Chronopost. Presque 3 semaines d’attente et Armurerie Centrale refuse de réexpédier l’article. Il faut attendre encore, avec des délais repoussés sans cesse. Jamais vu ça ! malgré plusieurs appels, beaucoup de bla-bla, mais aucun souci de la satisfaction client. À fuir !!!
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean, nous sommes désolés pour cette expérience frustrante et nous comprenons votre mécontentement. Nous espérons que malgré ce contretemps, vous pouvez tout de même profiter de votre article. Nous ferons de notre mieux pour éviter que cela se reproduise à l'avenir.
S
Sofiane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Nul
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Sofiane, merci pour votre avis. Nous sommes désolés de votre retour. Nous constatons que vous n'avez jamais contacté notre service suite à la réception de votre colis, pouvez-vous nous contacter afin de faire un point et de trouver une solution ensemble. Bien à vous.
J
Jean Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Livraison rapide, produit conforme.RAS.
Réponse de Armurerie-centrale
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dans les délais et que le produit corresponde à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Bonne journée !
O
Olivier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Les photos sont bien grossis, la réception du produit semble petit
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis sur notre site, Olivier. Nous sommes désolés si les photos vous semblent trop grossies, nous essayons de les rendre le plus précises possible pour que nos clients puissent avoir une idée précise du produit avant de l'acheter. Concernant la taille du produit, nous faisons de notre mieux pour la mentionner clairement sur la fiche produit, mais n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus de précisions. Nous espérons que malgré cela, vous êtes satisfait de votre achat et que vous reviendrez sur notre site !
M
Mateo C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Pistolet alfa 1.50 full power. Le système de fermeture de la capsule CO2 est juste honteux Ça ne se visse pas, c’est compliqué à manipuler et au final le filet s’abîme de peur !…. Je ne m’en suis jamais servi : impossible d’installer la capsule. Pistolet de très mauvaise qualité, ce jour là j’aurai préféré me coincer les doigts dans la porte
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Mateo, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le système de fermeture de votre pistolet alfa 1.50. Nous espérons que malgré cela, vous pourrez profiter pleinement de votre achat et nous serons ravis de vous aider si besoin. Notre service client se tient à votre disposition pour vous apporter nos conseils.
Merci pour votre confiance.
P
Patrick D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Sur les 2 shokers reçus la lampe d'un des deux ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Patrick, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré un problème avec l'un des shokers que vous avez reçus. N'hésitez pas à contacter notre service client afin de trouver une solution, nous ferons tout notre possible pour résoudre ce souci au plus vite et vous offrir le meilleur service possible. Merci de votre confiance.
A
Alexis O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Matériau vraiment "cheap" le corps se disloque quand on ouvre le bouchon... Produit renvoyé... A mes frais évidemment...
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Alexis, nous sommes désolés que vous ayez eu cette expérience avec notre produit. Nous constatons que notre SAV a bien réceptionné votre retour et n'a pas rencontré un dysfonctionnement sur le produit. Nous espérons que vous avez pu trouver un autre produit avec l'avoir qui vous a été proposé. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, l'équipe d'Armurerie-centrale.
J
Johann A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Commande et envoie rapide, site correct, le seul bémol c'est l'envoie comme d'habitude trop long, pourtant c'est un chrono mais voilà
Réponse de Armurerie-centrale
Merci pour votre avis, Johann. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de notre site. Nous prenons en compte votre remarque concernant la durée de l'envoi, afin d'obtenir une livraison plus rapide n'hésitez pas à prendre une livraison express. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance.
M
Marie Christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Livraison asser rapide et colis intacte parfait
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Marie Christine, nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons toujours heureux de vous satisfaire.
N
Nathalie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Réception d'un produit non conforme à la description du site : cordon de nettoyage REAL AVID .44/.45. longueur du câble supposée de 81cm, qui est en réalité de 30cm. Malheureusement expérience identique avec un second vendeur, l'erreur d'étiquetage vient du distributeur Armsco La Flèche. Cependant Armurerie Centrale, malgré l'envoi de preuves photo que le produit ne correspond pas à la description sur leur site, considère qu'elle m'a vendu un produit conforme. Si vous ne souhaitez pas respecter la Garantie légale de conformité, je ferai donc un signalement à Signal Conso.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Nathalie, nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la conformité de nos produits, cependant nous vous invitons à nous contacter directement afin de trouver une solution à ce problème. Nous tenons à vous assurer de notre engagement à respecter la Garantie légale de conformité. Merci de votre compréhension. L'équipe d'Armurerie Centrale.
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