Les clients mettent en avant la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis discrètement emballés, sécurisés et conformes à la description, souvent livrés dans les délais et parfois livrés le jour même ou le lendemain. Ils apprécient la qualité des produits et leur bon état à l’arrivée, avec des articles décrits comme faciles à utiliser, bien adaptés et répondant exactement aux attentes. Le service client et le processus de commande sont décrits comme professionnels et simples, avec des envois rapides et un traitement rapide des commandes, et plusieurs articles indiquent des échanges ou remplacements efficaces lorsque nécessaire. Globalement, les acheteurs expriment une satisfaction élevée et recommandent la boutique.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'un des tasers ne fonctionne pas. Nous vous encourageons à contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité.
O
Olivier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Malgré un manque d info au début de ma commande, tout a été débloqué en 24h suite à l intervention d'une professionnelle. Merci à elle. Malgré ce petit moment, je recommanderai ce site.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été rapidement prise en charge grâce à l'intervention de notre équipe. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer notre service. Au plaisir de vous retrouver sur notre site pour vos futures commandes.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale.
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Je m'attendais que ce matériel soit un peu plus imposant. Si la dragonne se décroche, l'appareil ne fonctionne plus. L'étui est le bienvenu, mais avec la dragonne, pas facile de le sortir rapidement avec un risque d'endommager les électrodes. Mais dans l'ensemble il a l'air puissant.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Patrick,
Merci pour votre avis et vos retours constructifs sur notre matériel. Nous sommes ravis que vous trouviez l’appareil puissant et que l'étui vous soit utile. Nous prenons note de vos remarques concernant la dragonne et la maniabilité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos suggestions nous aident à nous améliorer. Belle journée et à très vite !
M
Marc H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Très bien je le recommande
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Marc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
P
Paul P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Satisfait
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Paul,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre site "Armurerie-centrale". Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Votre satisfaction est notre priorité.
E
Evan H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Le tazer que j’ai commandé fonctionne pas vraiment il y’a un faux contact, assez déçu pour le pris que j’ai payé
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Evan,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit que vous avez reçu ne fonctionne pas comme prévu. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution qui vous conviendra.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
J
JEAN-PIERRE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
colis très bien emballé
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean-Pierre,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emballage de votre colis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver prochainement sur Armurerie-Centrale.
A
alexandre P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Non,la matraque ,arrivé cassé,nul dédolé,je commanderais plus chez vous.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre matraque est arrivée endommagée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons rectifier cette situation. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous proposer une solution adéquate. Nous espérons avoir l’occasion de vous redonner confiance en notre service.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
L
Laurent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Article reçu sans aucun problème particulier.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est déroulée sans encombre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'assistance pour vos futurs achats.
S
Sabrine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Frais envois trop cher. Et emballage legé je trouve
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Sabrine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les frais d'envoi et l'emballage n'ont pas répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prenons en considération afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez faire le point à propos de votre expérience, nous nous tenons à votre disposition ! Belle journée.
S
Smail S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Après avoir passé commande chez armurerie centrale, j'ai reçu un mail qui me demandait de confirmer ma majorité. J'ai omis de le faire, par conséquent ma commande n'a pas été expédiée. Je n'ai reçu aucun mail de rappel afin de confirmera ma majorité, j'ai dû vérifier moi même une semaine plus tard, pour qu'enfin ma commande soit expédiée. C'est dommage qu'il n'ai pas mis en place un système de relance automatique. A part ça, commande reçu rapidement ( j'avais opté pour la livraison rapide) et produit conforme a la description.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Smail,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
En effet, la réglementation concernant la vente d’armes est particulièrement stricte, et nous avons l’obligation de vérifier l’âge légal de nos clients avant toute expédition. C’est pourquoi nous procédons systématiquement à plusieurs relances par e-mail après le passage de la commande, nous regrettons que vous n'ayez pas reçu ces messages, il est possible qu’ils aient été filtrés ou redirigés. Nous espérons néanmoins vous retrouver très prochainement et nous vous souhaitons une belle journée !
J
jean luc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Produit reçu dans les temps, conforme. Très bonne carabine gamo HPA IGT. Vraiment dommage que la carabine ne rentre pas dans la housse avec le bipied.
Réponse de Armurerie-centrale
Monsieur Jean Luc, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre carabine correspond à vos attentes. Nous prenons note de votre retour concernant la housse et le bipied, et nous ne manquerons pas de l'examiner pour améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Belle journée !😊
M
Mahamadou D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Ras
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Mahamadou,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site "Armurerie-centrale". Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à améliorer nos services. Nous espérons vous retrouver très prochainement et nous vous souhaitons une belle journée !
I
Isabelle G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Presque impossible de refermer la matraque, même en douceur, dommage...
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre matraque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes à votre disposition pour vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous accompagner au mieux.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
S
Stéphane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Reçu sous une semaine comme annoncé et produit conforme à l'annonce. Petit bémol sur la lunette ou un "trait" est apparu dans le viseur. Cela n'enlève en rien la fonction mais voilà.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Stéphane,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Armurerie-Centrale. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que le produit est conforme à vos attentes. Nous regrettons cependant d'apprendre le problème rencontré avec la lunette. Votre retour est précieux et nous le prenons en considération pour améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance. Belle journée et à très vite !
G
Geoffrey G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Colis non reçu dans les temps beaucoup de complications pour le récupérer plus le non remboursement de la livraison sous 12h00
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Geoffrey,
Nous sommes vraiment désolés pour ce contretemps. N’hésitez pas à contacter notre service client, nous sommes bien entendu à votre disposition pour vous aider. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous retrouver très prochainement sur notre site afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Belle journée !
M
Mathieu R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Pistolet reçus à peine ouvert et déjà un problème avec le chien qui et bloqué comment faire besoin d'aide merci.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Mathieu,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre pistolet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à vous aider. N'hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous assister dans la résolution de ce souci.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
A
Antonio M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Rien à dire, un article manquant dans le colis qui à été pris en charge et réglé en 3 jours donc rapide et efficace .
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Antonio,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu résoudre rapidement le problème de l'article manquant. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous retrouver très prochainement et nous vous souhaitons une belle journée !
C
CHRISTINE T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Je n’ai pas pu me faire rembourser alors que je m’étais trompée de produit et que j’en ai acheté un autre.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Christine,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre frustration et tenons à vous assurer que notre service client est à votre disposition pour résoudre cette situation. N'hésitez pas à les contacter au plus vite afin de trouver la meilleure solution possible. Votre satisfaction est notre priorité.
J
Joyce S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Efficace
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Joyce,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site efficace. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services.
À bientôt sur Armurerie-Centrale !
T
th G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Ok
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Th,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site "Armurerie-centrale" ait été satisfaisante. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore nos services. Au plaisir de vous retrouver bientôt !
A
ALAIN F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
que 4 étoiles pour le loupé en préparation, déception à l'ouverture du paquet mais bravo pour la rapidité de la réexpedition; produit conforme à la description merci
F
Fabienne C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
J’ai payer 2 produit je n’est reçu qu’un seul produit
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Fabienne,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez reçu qu'un seul de vos produits. Afin de résoudre ce problème au plus vite, pourriez-vous nous contacter directement ? Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale.
P
Philippe S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
J ai commandé des munitions (10 boîtes) et lorsque j ai ouvert le colis, deux boîtes étaient éventrées et les munitions dispersées dans le carton. Je sais que les transporteurs ne sont pas délicats mais je pense qu un meilleur emballage aurait pu éviter ce désagrément.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Philippe,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé. Votre remarque sur l'emballage est très pertinente et nous allons veiller à renforcer nos procédés pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou pour résoudre ce problème.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale.
G
Ghislain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Tout c'est bien passé simple et efficace
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Ghislain,
Nous vous remercions pour votre avis positif concernant votre expérience sur notre boutique en ligne. Nous sommes heureux que tout se soit bien déroulé et que vous ayez trouvé nos services simples et efficaces.
Nous espérons vous retrouver rapidement pour de nouvelles commandes.
C
Cyril C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Je n’ai jamais reçu mon colis. Est-ce de votre faute ? Pourriez-vous vous mettre en relation avec Chronopost je ne sais pas qui est le fautif, j’aimerais être remboursé
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Cyril,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Nous comprenons votre frustration et souhaitons vous aider à résoudre ce problème. Nous allons nous rapprocher de Chronopost pour faire le point sur la situation et nous vous tiendrons informé rapidement.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
V
Véronique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Bien
Réponse de Armurerie-centrale
Véronique,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site Armurerie-Centrale. Nous espérons vous revoir bientôt !
A
Arnaud T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Colis arrivé en retard. Dame au téléphone emable comme une porte de prison rien que pour sa façon de parler je ne recommanderais plus chez vous . autrement la carabine est bien
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Arnaud,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons travailler sur l'amélioration de notre service client. Nous sommes ravis que la carabine vous plaise et espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale.
M
Marc M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Expérience mitigée. Expédition très lente, et produit de médiocre qualité. Pourtant leur réputation est bonne.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Marc,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service d'expédition et la qualité du produit n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous prouver notre engagement envers la satisfaction client lors d'une prochaine commande. Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée.
C
Cedric L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Non le modèle ne ma pas plus de plus 3 semaine pour un remboursement ou un avoir je trouve ça trop long un autre modèle me conviendrait cordialement
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Cédric,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le modèle ne vous a pas convenu et que le délai de traitement pour votre remboursement ou avoir vous a semblé trop long.
Effectivement, durant la période estivale, nos délais ont pu être exceptionnellement rallongés en raison d’un effectif réduit.
Nous comprenons que cela ait pu être frustrant, et nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour rester réactifs et efficaces le reste de l’année, afin de garantir la satisfaction de nos clients.
N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez que nous vous assistions dans le choix d’un autre modèle.
Bien cordialement,
L’équipe Armurerie Centrale
F
Florian H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
J’ai passé commande et tout s’est très bien déroulé : produit conforme, livraison rapide et délais respectés. Rien à redire sur ce point. En revanche, j’ai été très déçu par une mauvaise expérience avec le service client. Un interlocuteur masculin m’a parlé avec condescendance, ce que j’ai trouvé irrespectueux et désagréable. C’est d’autant plus regrettable qu’auparavant, j’avais eu affaire à des conseillères bienveillantes et professionnelles, ce qui m’avait donné une bonne image de l’entreprise. Je laisse donc une seule étoile à cause de ce service client décevant. Avec une meilleure prise en charge humaine et respectueuse, mon avis aurait été bien plus positif.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Florian,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien déroulée et que vous avez apprécié la rapidité de la livraison.
Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que votre interaction avec notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux, et nous veillerons à ce que nos équipes reçoivent une formation supplémentaire afin d'assurer un service toujours respectueux et professionnel.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Conforme à mon attente
Réponse de Armurerie-centrale
Alain, nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que notre site a répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
R
Raphael R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Honnêteté presque nulle
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Raphaël,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec Armurerie-Centrale n’a pas été satisfaisante.
Vous mentionnez avoir reçu un article non conforme, et afin de pouvoir vérifier et corriger la situation, notre service client vous a contacté pour obtenir plus de précisions ainsi que des photos du produit concerné.
À ce jour, nous n’avons pas encore reçu de réponse de votre part, ce qui nous empêche d’avancer sur votre dossier.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour trouver une solution rapide et adaptée. N’hésitez pas à revenir vers nous dès que possible.
Bien cordialement,
L’équipe Armurerie-Centrale
J
Jerome G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Très bon produit
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jerome,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre produit de très bonne qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous offrir une expérience encore meilleure à l'avenir.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
S
sylvain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
article bien recu,rien a signaler
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Sylvain,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que l'article vous a satisfait et qu'il est bien arrivé.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
G
Gregory P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Envoie rapide produit de qualité
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Gregory,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi ainsi que la qualité de nos produits.
Nous espérons vous revoir prochainement sur Armurerie-Centrale.
T
Tommy C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Délai d'expedition très long
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Tommy,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le délai d'expédition n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous en sommes désolés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillons constamment à améliorer nos délais. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou assistance.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
R
Remi F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Très bon produit satisfait
Réponse de Armurerie-centrale
Remi, nous vous remercions pour votre évaluation positive de notre site "Armurerie-centrale". Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, nous serons heureux de vous accompagner.
F
Faker B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Produit pas neuf déjà utilisé …
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Faker,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-centrale
O
Oury S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Article bien emballé just Delainay un per long Produit conforme
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Oury,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'emballage et de la conformité de votre produit.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
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