La qualité des produits est soulignée comme conforme à la description, avec des articles décrits comme adaptés, fiables et faciles à monter. La rapidité de l’expédition et la bonne condition des colis sont récurrents, les commandes étant traitées rapidement et les articles livrés dans les délais annoncés. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme efficaces et sérieux, avec un site Internet fiable et une préparation soignée des envois. Plusieurs clients apprécient le rapport qualité-prix et la satisfaction globale concernant le processus de commande et la livraison.
Je suis satisfait de la commande mais j'ai dû aller la chercher au point relais et j'ai commandé livraison à domicile livreur même pas passé même pas un coup de fil j'ai reçu un message comme quoi que c'était au point relais
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Luciano,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande.
Nous regrettons toutefois les désagréments liés à la livraison à domicile et veillerons à signaler ce problème à notre service de transport.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau prochainement et nous vous souhaitons une très belle journée.
S
Sarah L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Le taser ne marche pas
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Sarah,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit ne fonctionne pas comme prévu.
À ce jour, ce problème ne nous a pas été remonté. Nous vous remercions de bien vouloir prendre contact avec notre service client pour que nous puissions examiner la situation.
Belle journée à vous,
R
Raymond M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
L’alarme de mon SCHoker ne marche pas
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Raymond,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec l'alarme de votre produit.
Cependant, nous constatons qu’aucun signalement de ce dysfonctionnement n’a été enregistré par notre service. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions faire le point ensemble.
Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors d’une prochaine commande.
C
Christian L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Bonjour Je suis pas satisfait suite au retour D'un produit sous garantie que l'on est des frais de retour a notre charge Et non avoir un bon par la societe comme bien autres societes. Cordialement
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Christian,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons note de votre remarque et nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone afin que nous puissions examiner ensemble cette situation.
Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir.
Belle journée à vous.
F
Frédéric R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Commande pas reçu
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Frédéric,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous ne retrouvons aucune demande concernant cette situation dans votre dossier.
Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client dès que possible afin de faire le point à ce sujet.
Au plaisir de pouvoir mieux répondre à vos attentes lors d’un prochain échange.
G
Gérald C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Satisfait de ma commande et du produit commandé, en revanche je déconseille chronopost en service livraison, c'est catastrophique.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Gérald,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre commande et le produit.
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait.
Nous prenons également note de votre commentaire concernant Chronopost et nous ne manquerons pas de l'étudier pour améliorer notre service de livraison.
Votre avis nous est précieux !
Passez une belle journée, de la part de toute notre équipe.
C
Ceyrat P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Peut être afficher plus clairement à un endroit de la commande même que sans envoi de la CNI il n y aura pas d envoi
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Ceyrat,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous apprécions vos retours constructifs et prenons en compte votre suggestion concernant l’affichage des informations relatives à l’envoi de la CNI.
Les justificatifs requis sont bien précisés sur la fiche produit, au moment de la commande et dans le mail de confirmation. Nous regrettons que ces informations aient pu vous échapper.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres remarques ou questions ! Belle journée et à très vite.
S
Stephane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Commande non complète lors de l'ouverture de mon colis Problème réglé après un coup de téléphone. Entreprise sérieuse . Je recommande
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Stéphane,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre problème a été résolu rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre recommandation. Nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
D
David B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
J’ai reçu une lunette 4x20 dans le pack au lieu d’une 4x32 comme indiqué sur le site.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour David,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un produit différent de celui attendu. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
V
Vincent N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Le guidon de la carabine est tordu et n’est pas réglable… sinon top heureusement qu’il y a la lunette qui elle marche bien
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Vincent,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis que la lunette vous satisfasse. Concernant le guidon, nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-centrale
D
David S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Je n’ai jamais reçu ma commande
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour David,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Après vérification, nous constatons que votre commande à été livrée et que la situation a depuis été résolue.
Votre confiance est essentielle pour nous et nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement. Belle journée !
C
Cedric I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Bonjù5tr
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Cédric,
Merci pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site.
Cordialement,
L’équipe d'Armurerie-centrale
J
Jerome D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Problème avec le matériel livré, la carabine ne se charge plus. J’ai appelé plusieurs fois le sav et à leur demande j’ai fait une requête sur la commande via leur site internet qui reste sans réponse à ce jour!!!!
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jérôme,
Nous vous remercions de votre retour et sommes désolés d'apprendre ce problème. À ce jour, ce problème ne nous a pas été remonté. Nous vous remercions de bien vouloir prendre contact avec notre service client pour que nous puissions examiner la situation.
Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
Belle journée,
L
Ludovic R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
impossiblilité de vérifier les colis a la reception, 2 colis reçus un seul remis avec identifiant (la carabine) , dans le 2 eme colis 100 cartouche reçu au lieu des 500 prévu. pour ma part premiere et derniere comande sur votre site.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Ludovic,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance d'une réception claire et complète de vos colis. Pour résoudre ce problème, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à clarifier la situation concernant votre commande.
Cordialement, L’équipe d’Armurerie-Centrale
D
David C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
l'arme se bloque constamment, cartouche de gaz défectueuse ou réplique de mauvaise qualité? En tout cas cela ne fonctionne pas, je déconseille fortement .
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour David,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre arme.
Cependant, nous constatons qu’aucun signalement de ce dysfonctionnement n’a été enregistré par notre service. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions faire le point ensemble.
Au plaisir de pouvoir répondre à vos attentes lors de notre prochain échange.
M
Milan R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
le pistolet de défense n'a jamais été utilisé car je n'arrive pas à percer la bonbonne 😡
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Milan,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec la bonbonne. N'hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous assister et de vous fournir des conseils pour résoudre ce problème.
Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors d’une prochaine commande.
F
Floriane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Professionnel
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Floriane,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service professionnel.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
livraison rapide, produit conforme à la description. Seul bémol, beaucoup de produits en rupture de stock sur le site.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Christian,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que le produit commandé. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les ruptures de stock et travaillons activement à améliorer notre approvisionnement. Votre retour est précieux pour nous !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
L
Laurent B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
N'ayez aucun probleme avec le matériel c'est de la vente internet mais a leur sauce.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. Après vérification, nous constatons que la situation a depuis été résolue.
Nous souhaitons avoir l’occasion de regagner votre confiance à l’avenir. Bonne journée, et à bientôt !
C
Cyrille L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
J'ai commandé une Bombe lacrymo gel poivre CBM 50ml. J'ai dû l'utiliser et il ne s'agit pas de gel mais d'un spray. Le descriptif est mensonger, c'est très dangereux, d'autres personnes ont été incommodées. Merci de prendre en compte ce commentaire dans le descriptif du produit.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Cyrille,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que le produit ne correspondait pas à vos attentes.
Toutefois, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions vous expliquer le fonctionnement de ce produit.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
D
Didier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
serieux et rapide
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Didier,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Parfait
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Philippe,
Un grand merci pour votre commentaire,
A bientôt !
Bien cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
M
Mamouné M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
L'arme Ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Mamouné,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre produit.
Après vérification, nous constatons que la situation a depuis été résolue. Votre confiance est essentielle pour nous, nous vous souhaitons une très belle journée.
G
Guy E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
me semble être un produit de défense si besoin
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Guy,
nous vous remercions pour votre avis !
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
C
Claude B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Produit défectueux. Un simple jet non puissant
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Claude,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que le produit ne répond pas à vos attentes.
Chez Armurerie Centrale, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients.
Nous vous invitons à contacter notre service client dès à présent, nous serons ravis de vous aider à trouver une solution adaptée.
Au plaisir de pouvoir mieux répondre à vos attentes lors d’un prochain échange.
F
Frédéric B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Les bombes de défense n'ont pas de date de limite d'utilisation alors qu'elle devraient ! selon la personne très aimable d'ailleurs que j'ai eu au téléphone (entre 3 et 5 ans selon le stockage dixit). Faut il avoir la date de fabrication !! Même réponse du grossiste qui a, en plus, été incapable de me décrire comment déverrouiller l'une des bombes un peu plus "complexe" (pas de mode d'emploi succinct. Faut il pousser et tirer ou soulever en tirant ? Pictograme peu explicite). Bref je ne sais pas si le jour J je saurai utiliser une bombe peut-être inefficace. Sur ces deux points nécessité absolue d'y remédier. Il n'y travaillait que depuis 1 an ! Tout le reste par contre a été impeccable. Bonjour chez vous !
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Frédéric,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement vos préoccupations concernant la date de péremption des bombes de défense et l'absence de mode d'emploi clair. Vos retours sont précieux, et nous allons les transmettre à nos équipes afin d'améliorer la transparence des informations fournies et la clarté des instructions d'utilisation.
N'hésitez pas à nous contacter pour plus de conseils.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
F
Fabrice P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Tres mal recu au telephone. Qualite plus que moyenne. Bref decu
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Fabrice,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous le prendrons en compte pour améliorer notre service client.
Nous espérons avoir l'opportunité de répondre à vos attentes à l'avenir.
Belle journée,
J
Jean Claude P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Bien reçu le produit qui correspond mais qui ne marche pas les billes restent dans le chargeur dommage
Réponse de Armurerie-centrale
Monsieur Jean Claude, nous vous remercions pour votre retour d'expérience concernant votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit ne fonctionne pas comme attendu. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème.
N
Nancy M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
L'a casé an 3 jour
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Nancy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Si vous rencontrez un problème avec votre produit, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone. Notre service client est là pour vous aider !
F
Frederic R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Colis très bien emballé, aucun souci de ce côté là. Par contre l'emballage de mon achat était déjà ouvert. Pas top.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que l'emballage de votre achat était déjà ouvert. Votre retour est précieux et nous le transmettrons à notre équipe pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
J
Jérôme V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Produit conforme. Emballage toutefois insuffisant et produit choqué durant le transport. Suivi correcte mais ergonomie à améliorer sur le site.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jérôme,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous prenons note de vos remarques concernant l'emballage et l'ergonomie de notre site, car votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à améliorer constamment nos services.
T
Tiqgo D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Très satisfait, le produit est comme description sur site, très bonne qualité/prix. Cordialement
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que le produit correspond à vos attentes et que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
A
Alain C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Bonjour je vous ai acheté un revolver TR50L et le laser n’a fonctionné que la première fois
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Alain,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que le laser de votre revolver TR50L n'a pas fonctionné comme prévu. Après vérification, tout semble désormais rentré dans l’ordre.
Votre confiance est essentielle pour nous et nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement. Belle journée !
J
Jean Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Tout c est bien passé, réception conforme et complète, juste un peu compliqué pour passer la commande, je m y suis pris a plusieurs fois.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean-Marie,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d'apprendre que la réception de votre commande a été conforme. Nous prenons également note de vos remarques concernant le processus de commande. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à l'amélioration de l'expérience client.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
R
Renaud R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Rapide et efficace.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Renaud,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre site "Armurerie-centrale". Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé nos services rapides et efficaces, et nous nous efforçons constamment d'améliorer votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Centrale
G
Grzegorz K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Très bien
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site.
À bientôt, L'équipe d'Armurerie-centrale
F
Frederic M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Commande reçu rapidement. Carabine et porte cible conformes à mes attentes. Pour la lunette, j'ai du procédé à un calage à l'arrière pour arriver à la régler car la plage de réglage verticale n'était pas suffisante.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et que la carabine ainsi que le porte cible correspondent à vos attentes.
Nous prenons note de votre remarque concernant la lunette et veillerons à étudier ce point avec attention. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site !
Belle journée à vous.
J
Jean Bernard B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Reçu colis incomplet
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Jean Bernard,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est incomplet.
Votre confiance est essentielle pour nous, et nous aimerions résoudre ce problème au plus vite. Vous pouvez dès à présent prendre contact avec notre service client, qui se tient à votre entière disposition.
Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée.
L
Laurent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Livraison rapide
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
O
Ollivier C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Bonjour, Il était convenu que pour la réception de ma livraison que je montre au transporteur un QR code ou éventuellement un numéro confidentiel, rien ne m'a été demander, pour information. Ceci dit oui j'ai bien reçu ma commande et tout y était, et je vous remercie pour cela. Bien cordialement. Mr O.CORRE
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Ollivier,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande. Nous prenons note de votre remarque concernant la procédure de livraison et faisons remonter cette information en interne.
Bien cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
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