Avis clients de Armoire PLUS

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 751 avis publiés
5 655 87% 4 85 11% 3 5 1% 2 3 0% 1 3 0%

Résumé des avis

L'expérience d'achat chez Armoire PLUS se distingue par la qualité des produits, la rapidité de livraison et l'efficacité du service client. Les clients ont souligné que les articles reçus étaient conformes à la description et en excellent état, avec des colis soigneusement protégés lors de la livraison. La plupart des commandes ont été livrées dans les délais annoncés, souvent même avant la date prévue, ce qui a été particulièrement apprécié. De plus, le processus de commande sur le site est fluide et simple, facilitant une expérience agréable depuis le choix du produit jusqu'à sa réception.

Avis 2 étoiles

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S
SYLVAIN H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Livraison rapide, mais le dos de l’armoire est arrivé complètement abîmé
Réponse de Armoire PLUS
Bonjour Sylvain,

Merci pour votre retour et pour le partage de votre expérience.
Nous sommes en effet surpris de ne pas avoir été contactés directement à ce sujet, car notre service qualité est justement là pour prendre en charge ce type de situation.

Je vous invite donc à nous écrire à contact@armoireplus.fr
, en joignant quelques photos si possible, afin que nous puissions étudier le dossier et vous apporter une solution rapidement.

Cordialement,
Marion d'Armoire PLUS
J
Jérémie T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Armoire recu avec des visses manquantes. du coup je me suis pris sur la tête la doublure. De plus des Coups et des rayures étaient bien présentes sur l’armoire malgré l’état parfait de l’emballage… Très déçus car je pensais payer le prix fort pour la qualité mais ce n’a pas été le cas…
Réponse de Armoire PLUS
Bonjour Monsieur,

Nous sommes profondément désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés avec votre armoire. Nous comprenons votre déception face aux vis manquantes, aux coups, aux rayures et aux risques potentiels que cela a engendrés.

Chez Armoire Plus, la qualité de nos produits et votre satisfaction sont notre priorité absolue. Nous tenons à vous assurer que chaque article est soigneusement inspecté et emballé avant d'être expédié. Les problèmes que vous avez rencontrés ne correspondent pas à nos standards de qualité, et nous nous excusons sincèrement pour cette situation. Nous reconnaissons que ces problèmes sont inédits et regrettables.

Suite à cet incident, nous avons immédiatement mis en place un contrôle supplémentaire sur la chaîne de fabrication afin de prévenir de tels problèmes à l'avenir. Nous prendrons les mesures nécessaires pour rectifier ces problèmes dans les plus brefs délais. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante pour vous.

Encore une fois, nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous ferons tout notre possible pour résoudre ces problèmes et vous offrir une expérience positive avec notre entreprise.

Marion.
P
Pierre R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
L'armoire est abimée et je n'ai pour le moment pas de retour du SAV suite à mon message
Réponse de Armoire PLUS
Bonjour, Nous avons bien reçu votre demande le 25/11/22. Nous y avons répondu en suivant pour vous demander d'autres photos, car nous n'arrivons pas à ouvrir celle que nous avons reçue. Depuis, nous attendons votre retour pour ouvrir un SAV pour résoudre votre problème. Nous regrettons ce commentaire négatif sans même que ce dossier SAV soit engagé. Dans l'attente de votre retour par mail avec les éléments pour traiter votre dossier, je vous souhaite une excellente matinée.
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