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basée sur 3139 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Je n'ai pas reçu le bon produit et je n'ai eu aucune réponse à ma demande d'échange.
La boîte n'a pas été ouverte avec précaution. La pointe du couteau est tordue. La lame du second couteau est ébréchée.
J'ai commandé un étui cuir noir Leatherman à 30 euros, pour recevoir un étui cuir marron à 28 euros....Par contre envoi la veille pour le lendemain et bien emballé...
Pour le moment j'attend la réponse du SAV car je ne l'ai pas reçu s'était durant les fêtes et je pense que le colis a été volé..
Customer service never replied after a false and misleading listing.
It was terrrible, the shop is located in France but I wanted the item to be delivered in UK, at the checkout I paid an item price plus shipping price above 18 pounds. But turns out when the UPS has delivered the item to the PO box in UK, they had to collect 87 more pounds for delivery
Malheureusement aucun geste de bienvenue, des tarifs excessif et pas de réponses aux demandes
Commande non reçue, Armes Bastille rechigne à me renvoyer ma commande et me demande tout un tas de paperasses. Ne commandez pas sur leur site car si le livreur fait une erreur, c'est le client qui en pâti !!
Les articles que je souhaite commander ne sont pas livrés en Belgique. Je ne peux pas donner une note positive.
Commande faite le 09/03/2022, reçue le 22/03/2022 : le suivi de la commande n’a plus été mis à jour depuis le 11/03/2022. Je suis donc resté sans infos pendant 10 jours pour des frais de transport facturés à 39€.
L’argent passe avant la satisfaction client. Dommage
Le couteau ne coupe même pas
Colis defoncer
Received the incorrect product. The item that was picture on the website was not the one that was being sold. Then they refused to cover return shipping.
Le site n’indique pas qu’une arme est d’occasion. De plus l’information 15 jours pour changer d’avis n’est pas valable pour les armes.
Pas conforme à la photo du site :(((
S'il vous plaît arrêter vos message automatique.
Service désagréable, j’ai acheté un couteau sur leurs site le lendemain je l’es changer au magasin contre un autre modèle le vendeur a refusé de me fournir une nouvelle facture ni garantie
Toujours pas reçu le colis
Vous avez commandé ce lundi 12/04/2021 à 02:08:48.
Etant fermé ce lundi, votre commande a été préparée, emballée et déposée en bureau de poste Mardi 13/04/2021 à 16H30.
Le suivi de votre colis nous montre bien que la poste a commencer l'acheminement Mercredi 14/04/2021.
Nous sommes Jeudi 15/04/2021.
Il est peut etre un peu precipité de nous notés si serverment....
Il est surtout injustifié de noté la qualité de notre site internet par votre jugement de la prestation d'un de nos transporteur.....qui a 12H de retard....en plein confinement....
Selon le suivi de votre colis, il vous sera livré ce Vendredi.
Cordialement,
Baptiste, AB.
CB555498765FR La livraison n'a pas commencé. Je vous prie de vérifier.
Votre colis à enfin commencer son cheminement, nous n'avons malheureusement pas de moyen une fois le colis déposé auprès du transporteur, nous poursuivons le suivi de votre colis en éspèrant une prompte livraison, cela dit, en notre sens ce désagrement ne devrait pas avoir d’influence sur la notation de notre site internet, de son contenus et du service que nous apportont d’autant qu’un contact direct par téléphone, par le formulaire de contact ou tout autre qu’un service indépendant de notation, nous aurrais permis d’êtres plus réactif.
Cordialement,
AB.
Déçu...
Service client INEXISTANT. Cela fait une semaine que je les ai contacté pour leur faire part d'un soucis de qualité d'un des trois couteaux. Toujours aucune réponse
Livraison rapide mais j ai commandé des plombs FX 5.5 et on m a livré des plombs JSB
Encore navré pour l'erreur.
Cordialement,
Baptiste, AB.
Pas terrible
Maintenant que nous sommes rassurés sur la bonne récèption de votre commande, pouvons nous vous demandez de modifier vos avis sur le site avis-vérifiés.com.
Merci d'avance et encore merci pour votre commande.
Cordialement,
AB.