9.7/10
★★★★★
basée sur 3139 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆

Le site est très mal fait pour la recherche d'articles, absence de filtres de recherches par marque ou autre. Une belle galère pour s'y retrouver et pratiquement aucun commentaires ou descriptif sur les articles. C'est une boutique physique réel qui en parallèle a fait un site. Niveau tarif, ils sont un peu au dessus du marché et pas de geste commercial même en ayant acheté plus de 2500€ chez eux. Dommage.

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Le
suite à un achat du 02/12/2022
Réponse de ARMES BASTILLE
Le
bonjour, c'est pour ça que nous sommes un peu plus cher, nous ne sommes pas un simple entrepôt, nous sommes une boutique en plein centre de paris, avec atelier et personnel qualifié... et tout ça a votre service! malgré votre avis sur notre site, nous sommes ravis de la confiance que vous nous avez accordé et nous vous en remercions.
2 /5
★★☆☆☆

Ma commande a été très longue à être envoyée. Après avoir eu l'équipe plusieurs fois au téléphone pour être sûr de me préparer le Maverick vp édition, je n'ai pas été informé concernant ma demande. De plus annonce disant que l'arme était livré en malette, reçu dans un carton. Après mon appel on me dit qu'une erreur a été faite sur l'annonce et on s'engage à m'envoyer une mallette mais on me rappelle ensuite pour annuler cet engagement. Pour 1400 € de dépensé honnêtement je suis déçu

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Le
suite à un achat du 26/11/2022
3 /5
★★★☆☆

Efficace si l'on sait ce que l'on cherche; Nettement moins sympathique si l'on cherche des infos, comme par exemple les "necks" disponibles dans l'offre générale.

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Le
suite à un achat du 09/11/2022
3 /5
★★★☆☆

Can't filter results to see in-stock items only

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Le
suite à un achat du 29/08/2022
3 /5
★★★☆☆

Les frais de port gratuit a partir de 49€ seraient bienvenus. C'est abusé de payer du port pour un couteau à 100€ ! Sinon livraison rapide

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Le
suite à un achat du 22/05/2022
3 /5
★★★☆☆

Description non conforme

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Le
suite à un achat du 16/03/2022
2 /5
★★☆☆☆

Sa serait sympa si vous pouviez tester vos produits avant de les envoyer ! Sa prend 30 sec...

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Le
suite à un achat du 09/02/2022
3 /5
★★★☆☆

La livraison n'est pas parfaite, une fois que l'article arrive dans le pays de destination, dans mon cas l'Italie, il perd la trace. Peut-être que l'expédition avec un courrier privé serait plus rapide et moins chère.

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Le
suite à un achat du 25/01/2022
2 /5
★★☆☆☆

J’ai commandé un couteau microtech Troodon .. donc super ils ont la référence et le prix est celui attendu. Cependant je n’ai pas reçu la bonne version ! Ok je répond à l’adresse mail que ca me va quand même mais que je voudrai au moins la facture en adéquation … et rien pas de retour . Un peu désolant pour ma première commande.

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Le
suite à un achat du 14/01/2022
2 /5
★★☆☆☆

Si la commande a été livrée rapidement, et remboursée sous un délai raisonnable, l'attitude de l'employé auquel j'ai eu affaire était on ne peut plus désagréable. J'ai renvoyé un couteau Chris Reeve (j'en possède 3 dont le même modèle en version Small) ce dernier étant inouvrable à une main : pour un couteau de ce prix c'est inacceptable, d'autant plus que je n'avais jamais eu ce problème avec cette marque (j'avoue avoir des CR datant des années 2009 à 2016 pour l'Inkosi small, et je sais que beaucoup de rumeurs parlent d'une qualité en baisse constante que ce soit au niveau des réglages que du traitement thermique). Après m'être entendu dire qu'il fallait que je le graisse, le démonte et le rerègle moi-même (un comble pour un couteau haut de gamme neuf), j'ai eu le droit à des propos méprisants après la réception de mon retour : alors que je m'étais ouvert le pouce à force de tenter d'ouvrir le couteau avec le thumb stud, l'employé m'a dit que c'était "le Chris Reeve le plus doux à l'ouverture de toute la boutique" (voire même de l'univers j'imagine) et qu'il pouvait "m'envoyer une vidéo pour le prouver" (chose qu'il n'a évidemment jamais faite). Je sais de plus que ce couteau avait un souci puisque la vis du pivot présentait des marques au filetage montrant qu'elle avait été forcée, à l'usine ou par un utilisateur. Je ne recommande donc pas cette boutique : traiter des clients comme des enfants est une attitude honteuse et qui démontre un certain complexe d'infériorité.

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Le
suite à un achat du 11/12/2021
3 /5
★★★☆☆

La navigation pour la consultation des couteaux n’est pas très fluide ni intuitive. Cependant le service la disponibilité la réactivité et l’envoi rapide des achats est irréprochable.

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Le
suite à un achat du 24/12/2021
3 /5
★★★☆☆

Expédition longue et coûteuse pour la Belgique.

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Le
suite à un achat du 30/11/2021
3 /5
★★★☆☆

Suivie tres aproximatif sur la pages

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Le
suite à un achat du 08/11/2021
3 /5
★★★☆☆

Je cherchais un bouqin pour offrir, je ne l ai trouvé que sur ce site en stock. Pas de soucis de reception mais frais de port beaucoup trop cher, plus de 9e pour un livre qui n est pas vraiment lourd, cela me semble injustifié.

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Le
suite à un achat du 26/09/2021
2 /5
★★☆☆☆

Got a Combat Troodon with obvious marks that somebody tried to sharpen / resharpen the factory edge - and done a poor job. Not happy with that on a quite expensive knife sold as new...

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Le
suite à un achat du 13/09/2021
3 /5
★★★☆☆

Commande incomplète à ce jour

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Le
suite à un achat du 15/08/2021
2 /5
★★☆☆☆

Salut. Vous me demandez d'écrire une critique pour quelque chose que je n'ai pas encore reçu. Je vais seulement vous dire que pour un collectionneur, il est très important que les expéditions ne soient pas retardées. J'ai acheté des couteaux d'Italie, d'Allemagne, de Finlande et partout via UPS. L'expédition m'a coûté environ la moitié du vôtre. La principale chose que j'avais reçue dans les 3 jours. Je vous conseille donc de bien vouloir changer de compagnie maritime car Chronopost est très mauvais et perd des clients. Merci.

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suite à un achat du 11/05/2021
2 /5
★★☆☆☆

Slooooow, not enough shipping and payment options. Should have purchased directly from the US, would have been faster.

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Le
suite à un achat du 22/03/2021
Réponse de ARMES BASTILLE
Le
Hello,
Sorry for the negative feedback and sorry to see that your parcel is in way, but colissimo tell 4 at 6 days to delivery, so we are in the time.
We do not have many possibility for payment options, Paypal doesn't want to work with us.
Regarding your order, your parcel was shipped less than two hours after your payment.....
We are considering the possibility of offering UPS shipping in the near future.
2 /5
★★☆☆☆

Plus de 4 jours pour préparer et expédier une commande... Si je fonctionnais comme ça dans mon job, je serai chômage depuis longtemps. J’attendais mon SFS Akeron pour le bivouac de ce week-end. Raté ! Il n’est toujours pas arrivé à l’heure où j’écris ce commentaire, plus d’une semaine après la commande. Première commande sur votre boutique. Un peu déçu.

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Le
suite à un achat du 30/01/2021
3 /5
★★★☆☆

Expédition rapide mais produit akeron décevant

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Le
suite à un achat du 28/12/2020
3 /5
★★★☆☆

La navigation sur le site est assez simple à condition de savoir ce que l'on veut vraiment

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Le
suite à un achat du 27/11/2020
2 /5
★★☆☆☆

Assez malhonnête. Péremprion de mes sabre défense achetées en novembre 2020: 02/2021. Alors que sur le site Sabre c est marqué 4 ans. Pffff

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suite à un achat du 07/11/2020
Réponse de ARMES BASTILLE
Le
Bonsoir,
La date de péremption est indiquée en déscription sur le site.Nous sommes navré que vous n'ayez pas pris connaissance de cette information avant votre commande.
Sachez qu'elles peuvent se conserver au delà de la date indiqué et si vraiment cela vous pose porblème, vous pouvez nous la retourner.
3 /5
★★★☆☆

6 à 7 jours pour être livré ? Et article manquant ? comme la note moyen moyen

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Le
suite à un achat du 18/08/2020
3 /5
★★★☆☆

J’ai signalé que le cuir du produit commandé faisait un peu cheap compte tenu du prix (surtout frais de livraison égal 20% du prix du produit) mais on m’a appelé qu’il s’agit d’une nouvelle série du fabricant

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Le
suite à un achat du 09/08/2020
3 /5
★★★☆☆

Le site en soit est bien comme leur produit mais bon 2 problème sur 3 produit voilà quoi

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suite à un achat du 11/06/2020
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, j'ai acheté un Ekinox dernière génération et en plus l'élément en cuir pour l'Ekinox que j'avais déjà mais celui-ci n'était accompagné que d'un jeu de vis mâle / femelle alors qu'il en faut 2. Pouvez-vous vérifier et m'envoyer ce qu'il manque. Cdlt.

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suite à un achat du 07/02/2020
3 /5
★★★☆☆

Très bien ! A part le prix du produit qui du fait qu'il s'agisse d'une edition limitée était bien plus cher sur ce site qu'aux states d'où il est originaire.

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Le
suite à un achat du 30/12/2019
3 /5
★★★☆☆

Il serait bien de pouvoir benificier d'un autre service postal, posté le 13/01/2020 et 3 jours après toujours en transit sur une plate forme logistique... Entre temps J'ai reçu des livraisons en provenance de Chine de commandes passées le même jour...

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suite à un achat du 10/01/2020
3 /5
★★★☆☆

Cool mais pas assez de choix

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suite à un achat du 27/04/2019
3 /5
★★★☆☆

Je suis moyennement satisfait. J'ai commandé un couteau Microtech Ludt à 360 € et il se trouve qu'il a un léger jeu latéral. Le sav d'Armes Bastille m'a mentionné que c'était normal pour un couteau automatique... J'ai des doutes ! Je suis collectionneur de couteau et mes Zero Tolerance n'ont aucun jeu ! J'ai eu ce jeu sur un Spyderco Paramilitary 2, mais on est pas dans les mêmes prix. Même mon Douk Douk noir à 22 € n'a pas de jeu latéral... Donc déçu de la réponse et de garder un couteau à 360 € (quand on met le prix, c'est pour du 0 défauts !) avec du jeu latéral...

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suite à un achat du 19/08/2018
3 /5
★★★☆☆

I don't speek french? Maybe send this also in english?

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Le
suite à un achat du 21/06/2018
Réponse de ARMES BASTILLE
Le
Hello, it's just a question about your feedback for your order, You can rate the site and our service according to your feelings,
Sorry for the late return, we were not yet busy with this interface.
Thank you in advance,
Regards,
AB.
3 /5
★★★☆☆

L'ancien site était plus détaillé , il y avais la possibilité de consulter un plus grand nombre d'article en ligne . au niveau de la commande la prise en compte est rapide mais au niveau de la livraison c'est un peu plus lent .

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Le
suite à un achat du 21/10/2017