Avis clients de ARMES BASTILLE

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 243 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, soulignant que les commandes arrivent souvent en un temps record, ce qui contribue à une expérience d'achat fluide et agréable. La qualité des produits est également fréquemment mise en avant, avec des articles conformes aux attentes et souvent considérés comme des pièces exceptionnelles. Le service client est décrit comme professionnel et réactif, offrant assistance et solutions rapides en cas de besoin, renforçant la confiance envers le magasin.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Plutôt du 4,5/5. Je me réserve difficilement une demi-étoile d’émotion. C’est du Gränsfors Bruk et Victorinox…
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Pas conforme à la photo du site :(((
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
One of the balls was broken, so I can feel the affect.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Personne sérieuse il manquait un produit m'ont appelé pour m'avertir et envoyer dans le délai annoncer au tel...la seul chose, je trouve le montant un peu élevé pour avoir la livraison gratuite .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Bom atendimento, informação no site podia estar mais clara, pois encomendei uma recarga,por não perceber que o artigo em questão já vinha com uma.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
Livraison rapide… comme d’habitude ;-)
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
s'il vous plaît arrêter vos message automatique.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Bonne relation client avec un prise en charge rapide des commandes sauf que on reçoit pas toujours le produit avec les emballages complet et on es obligé de contacter le magasin pour refaire la demande des produits qui manquent maleurement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Livraison assez rapide
emballage soigné
néanmoins j’ai constaté un petit impact sur le remington (dommage)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Produit conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
****
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Bonne enseigne mais testez vos produits avant de les mettre en vente.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Pas de problème
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Tout est bon !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Service désagréable, j’ai acheté un couteau sur leurs site le lendemain je l’es changer au magasin contre un autre modèle le vendeur a refusé de me fournir une nouvelle facture ni garantie
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Il me manquait le systeme de fixation de mon binome Batinelli. Réactivité très rapide de chez Armes Bastille pour un envoi suite à mon message. Et réponse quasi immediate à mon message
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
hache conforme a ce que fais gransfors !!
dommage la grosse couche de résine sur le fer !!!!!????( + deux micro denture sur le tranchant )
c'est m'a troisième et c'est la première . qui arrive dans cet état.
il ma fallu 40min pour en venir a bout de cette résine épaisse et corriger l'affutage .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Très bon site.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Toujours pas reçu le colis
Réponse de ARMES BASTILLE
Bonjour,
Vous avez commandé ce lundi 12/04/2021 à 02:08:48.
Etant fermé ce lundi, votre commande a été préparée, emballée et déposée en bureau de poste Mardi 13/04/2021 à 16H30.
Le suivi de votre colis nous montre bien que la poste a commencer l'acheminement Mercredi 14/04/2021.
Nous sommes Jeudi 15/04/2021.
Il est peut etre un peu precipité de nous notés si serverment....
Il est surtout injustifié de noté la qualité de notre site internet par votre jugement de la prestation d'un de nos transporteur.....qui a 12H de retard....en plein confinement....
Selon le suivi de votre colis, il vous sera livré ce Vendredi.
Cordialement,
Baptiste, AB.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Envoie rapide et bien emballé
Par contre j’ai demandé si un paiement en 3 fois était possible et malheureusement aucune réponse de leur part, dommage.
A part ça très bon site avec beaucoup de chois de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
simple d'utilisation expéditions rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
L'emballage d'expédition n'est pas très sexy mais il est efficace. La navigation sur le site doit être améliorée car on peut avoir du mal à trouver un article précis vu par hasard à un autre endroit du site, la liste des accessoires ou objets associés pourrait être élargie.
En naviguant, je n'ai pas eu le coup de foudre pour le site (prix, promos, présentation, détails, ...)
En ce qui concerne ma commande, je vais effectuer des séries de tests de
puissance d'impact et ferai d'autres commentaires si besoin
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Livraison top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Délais de livraison un peu long mais complètement satisfait par l’objet commandé!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Site très bien, fait en attente de belle création à venir
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
cORRECTE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
livraison sans soucis , livrer avec ups , seul point noir : des frais de dossier un peu élevé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Le site armes bastille est très bien et réactif dommage qu’il travaille avec une société de transport qui ne livre pas dans la Boks sécurisé pour lequel j’avais donné un code unique. Obligé de se déplacer pour chercher son colis pas très pratique (enfin en France on a toujours un train de retard)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Livrée en une dizaine de jour.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
CB555498765FR
La livraison n'a pas commencé. Je vous prie de vérifier.
Réponse de ARMES BASTILLE
Bonjour,
Votre colis à enfin commencer son cheminement, nous n'avons malheureusement pas de moyen une fois le colis déposé auprès du transporteur, nous poursuivons le suivi de votre colis en éspèrant une prompte livraison, cela dit, en notre sens ce désagrement ne devrait pas avoir d’influence sur la notation de notre site internet, de son contenus et du service que nous apportont d’autant qu’un contact direct par téléphone, par le formulaire de contact ou tout autre qu’un service indépendant de notation, nous aurrais permis d’êtres plus réactif.
Cordialement,
AB.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
rubriques site assez clair. Bonne réactivité des services.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Colis bien emballé mais gros loupé dans la livraison par Colissimo: 10 jours de délai après l'expédition
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Livraison du colt 1911 pak 9mm umarex rapide. Très réactif.
Très chère comparée à d'autres sites mais il est l'unique à encore avoir cette réplique.
Un peut déçu pour la qualité de la réplique qui contient beaucoup de zamak et du plastique.. mais sa la boutique n'y peut rien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Le seul petit bémol : quand on l'achète à part, l'étui kydex est 10€ moins cher que le cuir. Par contre quand on achète le couteau, le prix est le même pour les deux versions d'étui.
À part ça, bravo AB !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Déçu...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Vendeur à l'écoute des clients