Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, soulignant que les commandes arrivent souvent en un temps record, ce qui contribue à une expérience d'achat fluide et agréable. La qualité des produits est également fréquemment mise en avant, avec des articles conformes aux attentes et souvent considérés comme des pièces exceptionnelles. Le service client est décrit comme professionnel et réactif, offrant assistance et solutions rapides en cas de besoin, renforçant la confiance envers le magasin.
Beaucoup de choix. Mais comme il y a peu de niveaux de menus, j'ai parfois du mal à trouver ce que je cherche sur le site quand je ne connais pas la marque du fabricant. Par exemple, en ce moment, il y a 322 références de couteaux pliants.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Un peu cher mais une expédition sûr.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Articles conformes et bien emballés
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Tres satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Couteau qui répond à mon besoin qui pourrait cependant être mieux affûté.
Bon étui en cuir qui maintient bien.
Bon service logistique en termes de délai et suivi.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
très bonne expérience sur de bons produits connus, donc pas de soucis.
bon accueil téléphoniques pour les renseignements, envois soignés. merci ;)
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Pour le moment j'attend la réponse du SAV car je ne l'ai pas reçu s'était durant les fêtes et je pense que le colis a été volé..
Réponse de ARMES BASTILLE
Bonjour, Nous avons ouvert un litige suite à votre réclamation, Merci de nous contacter directement, le site d'avis n'est pas le lieu pour échanger. Bonne Année.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
très bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Bon produit bien fini
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Commande reçue en temps et en heure .
Je ne peux mettre la totalite des etoiles car je n ai pas pu recevoir la totalite de la.commande cela du certainement au stock non mis a jour .
CEPENDANT , TRES BONNE COMMUNICATION.
Rapide soigné
Je recommanderai chez vous
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Commande reçu rapidement et sans souci
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Produit correspondant parfaitement à la description.
Merci de vérifier la disponibilité des stocks.
Très bonne lame. Package très succint...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
C'est un très bon site et la livraison est soigné... La dessus il n'y a riens a redire
Un cadeaux de temps à autres ou une promotion majeur serait un plus au travers de nos commandes... Et un peu plus de choix en objet de défense et ce serait la boutique en ligne parfaite.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Customer service never replied after a false and misleading listing.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Livraison dans les temps, pas de problème au colis, je ne met cependant pas 5 étoiles car cela aurais pu être moins cher,voir gratuit comme chez certains concurrents; en outre tout s'est très bien passé !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Il faut préciser de commander avec les cartouches de co2
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
J’aurais préféré le petit étui en cuir. Mais bon ! Sinon tout allait bien. Envoi rapide.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
It was terrrible, the shop is located in France but I wanted the item to be delivered in UK, at the checkout I paid an item price plus shipping price above 18 pounds. But turns out when the UPS has delivered the item to the PO box in UK, they had to collect 87 more pounds for delivery
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Service professionnel , prix trop cher par apport les concurrents
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
Livraison en temps et en heure
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
rapide toujours au top
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Pas de problème.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Satisfait par l’envoi et la hachette
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
UN PEU LONG POUR LA LIVRAISON a amiliorer.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
J aurais aimé que l adresse soit ecrite en entier.et ne pas oublier le nom du lotissement. J ai failli pas avoir la livraison.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Envoie rapide , prix moins cher que chez le fabricant. Je met que 4 étoiles car j'ai reçu les 2 objets de la marque two saints dans du papier bulle et non dans une boîte et je trouve ça dommage car ce sont des pièces qui coute un bras , est ce un manque de logique de la part du fabricant ou de l'intermédiaire...? En tout cas les pièces sont très belles et sont arrivées en bonne état.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
BIEN AUCUN PROBLÈME SUR CE SITE.TRES BON ACCEUIL ET DE BON RENSEIGNEMENTS UTILES
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Malheureusement aucun geste de bienvenue, des tarifs excessif et pas de réponses aux demandes
Réponse de ARMES BASTILLE
bonjour monsieur, tout d'abord, vous avez pris un TRC, et nous repercutons dessus notre loyer et les charges salariales de notre equipe, quand au goodies, notre equipe logistique ayant été rapide, la commande est partie avant la lecture de ce mail. mais la prochaine fois, sur simple appel avant la commande, nous serons ravis de vous joindre quelques goodies. a bientot.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Le site est très bien, rapidité de traitement de la commande et livraison sans aucun problème, les paquets sont bien emballés et protégés.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Trés bien !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
International delivery must be done faster and free of charge if order more than 500 EUR
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
La navigation sur le site est facile si l'on sait l'article que l'on cherche, plus malaisée si on recherche des éléments à comparer pour décider d'un choix.
Rapidité + efficacité de l'expédition : bravo!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
bon site internet avec bcp de chois en coutellerie, du personnel chaleureux et compétent, je suis satisfait de mon achat, merci. Claude
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Bien reçu dans les délais. J'ai enlevé une étoile car le colis est arrivé ouvert et déchirer. Il semblerait qu'il est été inspecté. Un double emballage aurait été plus favorable, comme sur certains sites. Merci de faire mieux pour d'éventuelles commandes de ce genre, c'est quand même une commande à 2000€.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
RAS coté vente/livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Les objets étaient très bien emballés et correspondent à la description.
Mais il manquait un objet (l’étui sorte de holster) dans mon paquet.
Au teléphone, un monsieur aimable m’a dit que ce serait envoyé rapidement.
J’attends.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Great Experience ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Très heureux du Akeron "la sanction" mais dessus de son étuis qui n'est pas conforme à la photo sur votre site et que j'ai du réajuster pour que la lame ne se balade pas dedans.
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