Avis clients de Arganane

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 251 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits proposés par Arganane est régulièrement soulignée, avec de nombreux clients évoquant des crèmes, masques capillaires et autres articles qui répondent à leurs attentes tout en étant efficaces et conformes aux descriptions. La rapidité de livraison est également un point fort, mentionnée par plusieurs acheteurs qui ont reçu leurs colis en un temps record, souvent dans les deux jours suivant la commande.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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H
Hassna E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Super, personne à l'écoute colis reçu en parfait état et rapidement jai adorer le site je repasserais commande ???
P
Prescilla B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Prix tres abordables, produits d'excellentes qualité.
R
Rahima S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Livraison dans les temps parfait.
M
Maanam O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Produits conforme, issu de Cooperative marocaine donc éthique !!répond rapidement au mail si on a i e question, je recommande
J
Jeanne-Helene B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Commande et échantillon arrivés dans les temps. Bon produit qui enlève les tâches et rajeuni la peau, information complémentaire demandée et réponse rapide d'Arganane. Je recommande.
M
Martine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Produit conforme à mes attentes sauf que l emballage d un produit est arrivé cassé
Réponse de Arganane
Bonjour
Nous venons de constater que vous avez reçu un article cassé ???
Nous sommes vraiment navrés de l'apprendre. Pouvez-vous nous envoyer des photos que nous regardons comment vous dédommager ? Merci d'utiliser notre mail contact@arganane.com.
Merci quand même pour votre note sur arganane et sur le produit.
Cordialement.
Arganane
M
Martine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Très satisfaite de ma première commande, je recommande réception de la commande très rapide et produits très bien. A bientôt
A
ANNE-MARIE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Site très sérieux
S
Stephanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2019
Produits très bien emballés, suivi de la commande parfait, informations clients ... et produits géniaux. Je recommande.
F
Fabienne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
Commande bien reçue
M
Muriel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
Au top... Envoi,livraison,timing... Bravo!!
S
Sandrina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Beaux petits objets conformes et livrés rapidement
B
Baya B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
J'ai bien reçu ma 1 er commande merci l'équipe
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Livraison rapide. Produits conformes à la commande et de qualité.
S
Sandrine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
En fait, quand j'ai reçu ma commande, le miroir était rayé du côté miroir, le flacon en verre rouge pour le khôl était en deux parties et 2 des bâtons pour appliquer le khôl étaient limite dangereux, l'un avait la pointe toute noire comme s'il était brûlé et l'autre était fendu version écharde. Comme je ne suis pas malhabile de mes mains, j'ai recollé le flacon de verre dans le pied en laiton et j'ai poncé les deux bâtons applicateurs. Le miroir que je voulais offrir, je l'ai gardé pour moi et puis voilà. J'ai bien aimé ce que j'ai reçu dans ma commande , les photophores sont ravissants, mais ce n'était pas "très bien", ah oui, dans chaque flacon de verre il y avait comme de la sciure de bois et j"ai lavé tous les flacons avant de mettre le khôl dedans.
Réponse de Arganane
Bonjour
Je vous remercie de votre retour. Nous prenons note de vos remarques et nous ne manquerons pas d'être plus vigilant à l'avenir.
Nous allons parler de vos remarques à notre artisans de Fes qui fabrique les miroirs et les fioles de khôl et nous prenons l'engagement d'être plus attentif à la qualité. Ceci dit la qualité, au Maroc, engendre nécessairement des tarifs plus élevés. Nous avons voulu proposer des tarifs abordables et, peut-être, que sur certaines pièces, la qualité n'était pas au rendez-vous.
Si vous souhaitez repasser une commande, nous essaierons de réparer ces soucis avec un nouveau miroir de remplacement.
Bonne journée.
Cordialement.
Arganane
M
Marie Jeanne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
Très bien
C
Charity J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Livré rapidement et en excellent état. J'aime le savon Beldi et j'ai hâte de les essayer! Beaucoup d'amour des Etats-Unis!
K
Katarina J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Great service, very good natural products. Thank you.
N
Nadjette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Produits de qualité. RAS.
D
Desiree B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
Rapidité expédition.tres bon shampoing ainsi que l'ensemble des produits
R
Roberta
Note : 5 sur 5
Il corriere ha consegnato in ritardo di un giorno, la merce e' ottima
L
Luiz Claudio
Note : 5 sur 5
Ótimo atendimento.