La qualité des produits proposés par Arganane est régulièrement soulignée, avec de nombreux clients évoquant des crèmes, masques capillaires et autres articles qui répondent à leurs attentes tout en étant efficaces et conformes aux descriptions. La rapidité de livraison est également un point fort, mentionnée par plusieurs acheteurs qui ont reçu leurs colis en un temps record, souvent dans les deux jours suivant la commande.
Ne changez rien à votre façon de travailler !!!! Tout est parfait
Réponse de Arganane
Merci Thierry pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre travail. Nous allons continuer à nous efforcer d'améliorer nos produits et services pour vous satisfaire encore plus.
Bien cordialement. Au plaisir d'une prochaine commande.
Arganane
N
nicole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
très satisfaite des produits et du mode d acheminement dans un délai plus que respectable. Merci
Réponse de Arganane
Bonjour
Merci pour vos avis. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année.
Cordialement
Arganane
M
Makroum H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Super
D
Delphine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
J'ai reçu ma commande rapidement. Site très sérieux. Mes crèmes sentent très bon. Je recommanderai d'autres produits.
Réponse de Arganane
Merci beaucoup Delphine pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié et que votre commande soit arrivée rapidement. Nous espérons que vous ferez encore des achats chez nous dans le futur.
M
Malika B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Tous les produits commandés correspondent à ma demande. Et j'ai reçu le colis très rapidement.
Réponse de Arganane
Bonjour
Merci pour vos avis laissés sur notre site. On vous souhaite une bonne utilisation et on espère vous revoir très vite.
Arganane
A
aurelie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Top
Réponse de Arganane
Bonjour.
Merci beaucoup pour votre avis. A très bientôt !!
Cordialement. Arganane
B
brigitte R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
efficace et rapide. a l'écoute du client
Réponse de Arganane
Bonjour
Merci pour votre avis très sympathique. Nous essayons au maximum de répondre aux attentes de nos clients.
Bonne soirée.
Cordialement. Arganane
K
Kazijatou T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Colis bien reçu et conforme à la description, je recommande !! Les quatre étoiles sont pour les délais de livraison un peu long 🤪
Réponse de Arganane
Bonjour. Merci pour votre avis ! Nous regrettons la perte d'une étoile puisque les délais d'envois de votre colis vous ont déçus. Nous constatons, comme vous, que Mondial Relay a été plus long que d'habitude (6 jours au lieu de 4 à 5) pour livrer votre colis. Comme vous nous le déplorons et espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Mondial Relay est un transporteur "1er prix" et les délais sont plus long qu'avec La Poste qui est plus cher. N'oubliez pas de donner votre avis sur les autres produits de votre commande.
Bien cordialement. Arganane
E
EL fadili ilhame E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Juste magnifique trop belle senteurs je recommande et d ailleurs j ai hâte de passer ma prochaine commande 10sur 10
Réponse de Arganane
Bonjour. Nous vous remercions pour vos avis et apparemment tout vous a bien plu : nous sommes très content !! Nous vous disons donc à bientôt.
Cordialement. Arganane
M
Michelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Envoi très efficace. Bon contact. Je n’ai pas testé les produits
Réponse de Arganane
Bonsoir. Merci pour votre avis. N'hésitez pas à revenir ici lorsque vous aurez testé les produits. Nos clients aiment lire les recommandations des autres clients !
Cordialement.
E
Emmanuel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Efficace et rapide
Réponse de Arganane
Bonjour.
Merci pour votre avis.
Nous espérons que le produit commandé saura répondre à vos attentes.
Bonne journée et à très bientôt.
Arganane
M
Margit H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Ware ist prima angekommen, alles bestens
Réponse de Arganane
Guten Morgen. Danke für deine Meinung ! Ich hoffe, Sie wiederzusehen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Aufrichtig
Arganane
M
Megane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Bien arrivé et bien protégé. Reste à tester maintenant.
Réponse de Arganane
Bonjour. Merci pour votre avis. N'hésitez pas à revenir donner vos conclusion une fois que vous aurez testé votre huile de fourmi Hasnaa.
Bonne fin de journée.
Arganane
F
Fenda S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Envoi rapide et soigné. Communication parfaite. Je n’ai pas encore testé le gommage mais il a l’air de qualité.
Réponse de Arganane
Bonjour et merci pour votre avis positif malgré les soucis que vous avez rencontré avec le commerçant de la boutique relais qui ne respectait pas ses horaires. Quand vous aurez testé le savon noir au Nila, n'hésitez pas à revenir pour laisser votre avis.
A très bientôt.
Cordialement.
Arganane
T
Thierry J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Ultra satisfait du produit et du service. RAS. Que les gr
Réponse de Arganane
Bonjour. Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la bave d'escargot La Vallée vous convienne. Au plaisir.
Cordialement.
M
Mina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Produits à la hauteur des attentes Je recommande
Réponse de Arganane
Bonjour. Merci pour votre avis positif malgré qu'un pot de crème au Nila se soit brisé dans le colis. Nous sommes content que les produits vous conviennent et que la solution apportée en réparation du pot cassé vous ait convenu. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement. Arganane.
S
Samira N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
J'ai aimé les produits mais, la livraison était très loin de mon domicile. Soi-disant que le point relais à proximité était fermé, Chronopost a confié mon colis à quelques km de chez moi. J'ai failli y renoncer. Je suis handicapée et c'est ma fille qui s'est déplacée. C'est honteux
Réponse de Arganane
Bonjour
Nous prenons en compte votre avis même si celui-ci parle plus d'un soucis du transporteur que de votre expérience d'achat sur notre site. D'habitude nous les refusons au motif que c'est abusif. Nous sommes bien désolés que le transporteur n'a pas pu livrer votre colis dans le relais choisit mais nous n'y sommes absolument pour rien.
Nous pensons que vous auriez pu expliquer à nos futurs clients que votre livraison s'est faite en 3 jours, que vous avez bénéficiez de la gratuité des ports et de 5€ de bienvenue. Aussi si vous avez le temps nous vous serions reconnaissants de laisser votre avis sur les différents produits que vous avez acheté.
Bien cordialement. Arganane
I
isabelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
conforme a la commande voir a l utilisation
H
HELENE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Excellente expérience. Très bon service commercial et expédition rapide
Réponse de Arganane
Bonjour
Merci ! Nous sommes ravis de votre excellente expérience.
N'hésitez pas aussi à donner votre avis sur vos produits achetés.
Bonne journée.
J
Julie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Les crèmes donnent un grand confort et une excellente hydratation à la peau. On ressent bien le côté naturel des produits. J'adore !
Réponse de Arganane
Bonjour
Merci pour votre avis. N'oubliez pas que vous pouvez noter chaque produit de votre commande. Nous pensons que votre retour peut avoir un grand intérêt pour nos futurs clients.
Cordialement.
Arganane
N
Nadia N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Très satisfaite
Réponse de Arganane
Bonjour
Merci pour votre avis. Très belle journée à vous.
Cordialement.
Arganane
S
Sandrine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Livraison rapide et très soignée. Un échantillon très bien choisi. Je suis une cliente satisfaite, j'adore ce site ainsi que leurs produits.
Réponse de Arganane
Bonjour
Merci pour votre avis.
N'oubliez pas de revenir donner votre avis sur les produits que vous avez commandé.
Cordialement
Arganane
S
Samia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Vraiment satisfaite de mon achat et de la rapidité de livraison, je recommande
Réponse de Arganane
Bonjour
Merci pour votre avis. Effectivement 3 jours pour recevoir votre commande c'est un délai excellent.
N'oubliez pas de revenir donner votre avis sur les produits que vous avez commandé.
Cordialement
Arganane
M
Margaux B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
J’ai bien reçu mon colis. Cependant, un des deux flacons a totalement coulé. Aussi le flacon n’est pas le même que celui sur le site internet. J’espère tout de même que le produit est le même afin de me faire ma propre idée sur cette huile
Réponse de Arganane
Bonjour. Nous souhaitons vous répondre car nous sommes navrés du désagrément que vous rencontrez au sujet d'une bouteille d'huile de fourmi de la marque Hasnaa. Nous prenons le plus grand soin dans la préparation des colis mais il peut arriver qu'un produit coule durant le transport suite aux diverses manipulation et changement de température. Dans ce cas il est indispensable de nous prévenir dès réception du colis et de nous envoyer des photos. Après vérification nous n'avons pas reçu de réclamation de votre part et sans mettre votre parole en doute nous ne pouvons pas prendre en considération ce soucis alors que vous ayez reçu votre colis il y a 4 jours. Pour la bouteille, effectivement le fabricant les a changé et nous n'avons pas modifié les photos sur notre site car il faut savoir qu'au Maroc les contenants sont changés très souvent. Aussi ne vous inquiétez pas la composition est identique. N'hésitez pas à revenir pour laissez une évaluation de ce produit que nos clients aiment.
Bien cordialement.
Arganane
O
Odile C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Très sérieux je suis entièrement satisfaite de la commande et des produits Huile d'escargot formidable pour ma peau du visage J'en fais la pub !
Réponse de Arganane
Bonsoir. Merci pour votre avis.
N'oubliez pas de donner votre avis également sur le produit. Cela pourra être très utile à des futurs clients.
Bien cordialement.
Arganane
D
DECORUM E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
everything went perfect. packaging and postage. thank you. merci
Réponse de Arganane
Good morning
Thank you for your order of khol to Greece... We are happy that the delivery went well. Hoping to see you again, we wish you a pleasant day.
ARGANANE
A
Armelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Très bon masque
Réponse de Arganane
Bonjour. Merci pour votre avis et nous sommes très heureux que le masque d'argile blanc cypree et escargot vous convienne. N'hésitez pas à le noter ultérieurement. Bonne journée.
Arganane
M
Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Très bien
Réponse de Arganane
Bonjour
Merci pour tous vos bon avis. Nous espérons que votre commande saura pleinement vous satisfaire.
A très bientôt.
Cordialement. Arganane
C
Corinne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Commande reçu très rapidement.
Réponse de Arganane
Bonjour.
Merci pour votre avis.
Nous espérons que votre commande de crème de fenugrec vous conviendra.
Bonne journée à vous.
Cordialement.
M
Monira B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
J’étais septique car j’avais peur que le site sois une arnaque, mais pas du tout mon colis est arriver en deux jours. Les produits ne sont pas cher du tout je recommande à fond. Et aussi pour la crème naturelle aux algues bleues marche hyper bien pour les boutons. J’ai de l’acné et en un mois tout est presque parti. Je l’achète 15€ au marché et ici il est seulement à 6,90€. Je vais en racheter encore plein chez vous. Merci ARGANANE
Réponse de Arganane
Bonjour Monira et merci pour votre avis qui nous a bien fait sourire et que nous avons très appréciés. Effectivement notre site n'est pas du tout une arnaque. Nous pratiquons des tarifs qui nous paraissent convenables car notre but et de faire découvrir les nombreux produits cosmétiques marocains qui sont efficaces et fabriqués avec des ingrédients de base naturels. Nous espérons vous revoir très bientôt et aussi n'hésitez pas à noter les produits que vous avez commandé : votre avis peut être important pour nos futurs clients.
Cordialement.
Arganane
N
Nejma A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Produits arrivés en bonne état et assez rapidement
Réponse de Arganane
Bonjour
Merci pour vos avis. En espérant que les produits vous conviendront, nous vous souhaitons une bonne journée.
A bientôt.
Arganane
S
Sabrina E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Colis bien emballé, cependant je trouve que c'est un peu cher mais la qualité est bien présente
Réponse de Arganane
Bonjour
Nous sommes surpris par votre remarque que nos produits sont un peu chers car chez Arganane nous essayons toujours d'avoir les prix les plus accessibles.
Si on regarde le disque de gommage en terre cuite est à 2,90 € chez nous alors que sur internet il est entre 3,50 € et jusqu'à 4,50 € ; le Savon beldi au soufre et citron est à 4,90 € et on peut le trouver jusqu'à 10 € ; la Poudre de Nila 10 g est à 3,90 € ce qui est dans les prix moyen et enfin l'Huile de nigelle habachia en spray est à 8,90 € pour 40 ml tourne autour de 10-12 €.
Nous vous remercions pour votre avis sur notre colis que vous avez reçu bien emballé et dont vous appréciez la qualité. Nous vous encourageons à laisser votre avis sur les différents produits que vous avez acheté lorsque vous les aurez utilisés.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Arganane
H
Hasnia O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Très bien
Réponse de Arganane
Bonjour
Merci pour votre avis et nous espérons que votre achat de notre Crème à la bave d'escargot et coquillages Oul M'Gouna répondra à vos attentes.
Bonne journée.
Arganane
A
alessandra C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Super prodocts super logistic! 🔝
Réponse de Arganane
Hello. Thank you again for your order and your very nice review.
See you soon.
Arganane
F
francoise T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Impeccable. Merci
Réponse de Arganane
Bonjour. Encore merci pour votre commande et votre avis très gentil.
A très bientôt.
arganane
C
christine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Très sérieux
Réponse de Arganane
Bonjour
Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir.
Passez une belle journée.
Arganane
E
Elizabeth C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Received package. Very happy with products ordered.
S
Sandrine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Livraison rapide, colis soigné et super produit !!! Tout est parfait !!!
Réponse de Arganane
Bonjour
Merci pour cet avis très appréciable.
Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients et nous sommes content de voir que vous avez apprécié.
A très bientôt.
Bonne journée.
S
Sylvie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Parfait 👍 Très bons produits
Réponse de Arganane
Bonjour
Merci pour votre avis très sympathique.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Bonne journée.
Cordialement.
M
Maïté L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Très beau colis bien emballé qui correspond à mes attentes
Réponse de Arganane
Bonjour
Merci pour votre avis très gentil, nous espérons que votre coffret à l'argan La Vallée et votre panier gommage à l'argan sauront vous satisfaire.
Bien cordialement. Arganane
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