★★★★★
basée sur 1128 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Très mauvais
RAS
Je n ai pas reçu la bonne couleur
J ai pris la livraison en un jour pour 12 euros supplémentaires et j ai reçu la commande une semaine après. Après contact avec le service de livraison, il me demande de me rapprocher du vendeur. Impossible de les avoir, pas un message de leur part et en plus vous me demander de mettre un avis! On es pas du bétail ou des machines on es des humains ! Je me suis fait escroquer 12 euros et je ne recommande pas se site de peche!
Nous avons bien pris en compte votre demande et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Nous avons également consulté votre avis sur Trustpilot, mais nous ne parvenons pas à vous identifier précisément, ce qui nous empêche d’envisager un éventuel remboursement. En effet, nous ne disposons que de votre prénom, sans nom de famille.
Pourriez-vous nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : info@ardent-peche.com ?
Nous tenons à traiter chaque insatisfaction avec sérieux et ne laissons jamais une réclamation sans réponse.
Bien cordialement,
Amandine
Je ne suus pas contant du délai de livraison. Sur le site il est dit que la commande est expédié dans les 24h mais ce n'est pas vrai . J'ai passer commande le jeudi et mon colis a été expédié le mardi.
On vous donne un délai de 7 jours pour un des articles en fait 22 jours pour être expédié, plus 10 jours pour être livré ( problème d’adresse d’après colissimo)
Packaging défaut abîmé