Avis Architecture and Design

9.5/10
★★★★★
basée sur 66 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Réactivité et vraie service au client! Merci Floriane !

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Doriana D.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
Réponse de Architecture and Design
Le
Bonjour Doriana, Nous vous remercions pour votre message et en particulier Floriane pour qui se fut un plaisir de pouvoir vous aider ! Nous vous souhaitons une bonne journée, Candice
5 /5
★★★★★

Livraison super rapide malgré un produit qui n'était plus en stock et suivi de commande très professionnel. Produits conformes aux descriptifs.

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Florence L.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
Réponse de Architecture and Design
Le
Bonjour Florence, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux de voir que votre expérience d'achat s'est bien déroulée Nous vous souhaitons une belle journée, Candice
5 /5
★★★★★

Clair et sans problème. Si question très réactif

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Patrick A.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de Architecture and Design
Le
Bonjour Patrick, Nous vous remercions pour cet avis très positif et nous sommes contents que votre expérience d'achat se soit bien passée ! Nous vous souhaitons une bonne journée, Candice
1 /5
★☆☆☆☆

Commande non reçue dans les temps annoncés, mon artisant m’annonce 4mois de retard car il est full. Suite à un appel on me dit que c’est normal et on m’annonce 72h en jours ouvrés, 72h ouvrés après la commande n’était toujours pas en livraison… Chambre impossible à louer en l’état, merci la perte d’exploitation…

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Matthieu D.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
Réponse de Architecture and Design
Le
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de ce commentaire et du contretemps que cela vous cause. Comme nous vous l'avons indiqué par téléphone, effectivement les livraisons sont faites en 72h (jours ouvrés). Il est à noter que nous n'avons pas la main sur la tournée des transporteurs. Cependant avec les jours fériés et les ponts, le nombre de commandes ayant été important, votre livraison a, en effet, eu lieu avec une journée de retard et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous vous remercions pour votre remarque constructive qui nous a permis d'être plus précis dans nos conditions de livraison si cela n'était pas clair pour nos clients. Nous espérons tout de même vous revoir sur notre site et nous vous souhaitons une belle journée, Candice
5 /5
★★★★★

D'abord des prix parmi les mieux placés du marché, puis un conseil très professionnel et très bienveillant (Floriane que je remercie encore) et enfin une livraison ultra rapide dans des cartons très soignés. Super site, super personnel, super expérience. Bravo!

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'marc+' B.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
Réponse de Architecture and Design
Le
Bonjour Marc, Nous vous remercions pour ce bel avis et plus particulièrement Floriane pour qui c'était un plaisir de vous renseigner ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous se soit bien déroulée Belle journée à vous et à bientôt Candice
5 /5
★★★★★

Parfait, expédition très rapide et soignée. Produit reçu correspondant aux images du site et de bonne qualité.

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Axelle G.
Le
suite à un achat du 31/03/2024
Réponse de Architecture and Design
Le
Bonjour Axelle, Merci pour votre avis, nous sommes contents que votre expérience d'achat chez nous se soit bien déroulée et que cela corresponde à vos attentes Nous vous souhaitons une belle journée, Candice
5 /5
★★★★★

Personnel à l'écoute du client et efficace.

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Guy A.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
Réponse de Architecture and Design
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes contents d'avoir pu vous aider dans votre parcours d'achat Nous vous souhaitons une belle journée, Candice
5 /5
★★★★★

Ultra sérieux, site clair, délais de livraison ultra rapides et respectés.

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Thomas R.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
Réponse de Architecture and Design
Le
Bonjour Thomas, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ainsi que la livraison se soit bien déroulées Nous vous souhaitons une belle journée ! Candice
5 /5
★★★★★

À chaque commande, tout est parfait : délais, livraison, et communication avec le service client si nécessaire. Je recommande vivement !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2024
Réponse de Architecture and Design
Le
Bonjour Valérie, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous soit une réussite Nous vous souhaitons une belle journée Candice
5 /5
★★★★★

Super

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Le
suite à un achat du 24/01/2024
Réponse de Architecture and Design
Le
Bonjour Rodolphe, Merci pour votre message, nous sommes contents que votre expérience sur notre site se soit bien passée Bonne journée, Candice
5 /5
★★★★★

Site très bien! du choix, des idées, des inspirations et livraison rapide. Je recommande

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Réponse de Architecture and Design
Le
Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre avis sur notre site et sur la livraison. Nous sommes ravis que votre expérience avec nous vous ait autant plu et nous vous souhaitons bon courage pour vos travaux en cours. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Floriane
5 /5
★★★★★

Deuxième commande et toujours très satisfaite.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2023
Réponse de Architecture and Design
Le
Bonjour Dominique, Je vous remercie de nous avoir fait confiance une deuxième et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi bon. Je vous souhaite une belle journée et j'espère à bientôt. Cordialement, Floriane
5 /5
★★★★★

Sav top

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suite à un achat du 20/09/2023
Réponse de Architecture and Design
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire et du temps que vous y avez consacré. Il est important que votre expérience avec nous, même pour un SAV, soit la plus agréable et professionnelle. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Floriane
5 /5
★★★★★

Très bon produit. Livraison dans les délais.

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Le
suite à un achat du 23/09/2023
Réponse de Architecture and Design
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et d'avoir pris le temps de le faire. Je vous souhaite une belle journée et vous remercie pour votre confiance. Cordialement, Floriane
5 /5
★★★★★

Tout a été parfait : un service client aimable, réactif et professionnel lors de ma prise de commande, une livraison encore plus rapide que prévue, et du matériel de qualité. Je ne peux que recommander.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2023
Réponse de Architecture and Design
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, qui plus est, aussi positif. Nous essayons chaque jour de vous accompagner au mieux dans vos travaux et nous sommes ravis de voir que c'est payant. Je vous souhaite une belle journée et vous remercie encore pour votre confiance. Cordialement, Floriane
4 /5
★★★★☆

Un mail de confirmation de prise en compte de la commande serai appréciable.

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suite à un achat du 18/09/2023
Réponse de Architecture and Design
Le
Bonjour Monsieur, Merci pour votre confiance et pour votre avis. En ce qui concerne le mail de confirmation, normalement il y en a un qui est envoyé automatiquement sur l'adresse mail que vous avez renseigné en créant votre compte. Si ce n'est pas le cas il est possible qu'il soit dans vos spams. Je vous souhaite une belle journée et bon courage pour vos travaux en cours. Cordialement, Floriane
4 /5
★★★★☆

Expedition rapide, service client très réactif je suis content de mon achat. Une étoile en moins car le site buguais pas mal: soucis de rendu de page, et pas de mention de la quantité disponible pour les articles (il y avait un "null" sur la page de produit, peut être un bug ?).

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Le
suite à un achat du 14/11/2022
3 /5
★★★☆☆

Pas de bon de commande, ni de facture

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suite à un achat du 27/10/2022
Réponse de Architecture and Design
Le
Lors d'une commande en compte invité, vous n'avez pas accès à votre facture directement, Pour ce faire vous devez nous contacter afin que nous vous transmettions la facture associées, Pour obtenir automatique votre facture il est préférable de créer un compte directement sur notre site internet Pour toutes questions relative à la création de compte n'hésitez pas à nous contacter au 02 55 53 01 01
5 /5
★★★★★

Entièrement satisfaite. Livraison dans les délais en plus de l amabilité et des réponses techniques précises aux questions Me réconcilie avec les achats internet Je recommande

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Le
suite à un achat du 26/07/2022
Réponse de Architecture and Design
Le
Merci à vous pour ce retour, Bonne installation à vous, à bientôt
5 /5
★★★★★

Service impeccable, très bon conseils, livraison rapide (commande le jeudi après midi et livraison samedi matin). Je recommande !

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Le
suite à un achat du 06/01/2022
4 /5
★★★★☆

J'ai acheté des têtes de lit pour refaire ma chambre et ce sont de très bons produits ! Je recommande

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Le
suite à un achat du 23/12/2021
5 /5
★★★★★

J'ai commandé plusieurs panneaux 3d pour mon salon. Contente du résultat, pose plutôt facile.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2021
5 /5
★★★★★

Super produit, très facile à installer et le rendu est magnifique... Je recommande

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Le
suite à un achat du 08/12/2021
4 /5
★★★★☆

Produit conforme, livraison rapide

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Le
suite à un achat du 02/12/2021
4 /5
★★★★☆

Commande arrivée en 72h et en bon état

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2021
5 /5
★★★★★

Très bien livraison très rapide produits conformes a la description

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2021


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