L'expérience client chez Archipel Parfums se distingue par une livraison rapide et soignée, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont toujours bien emballées et accompagnées de petites attentions qui ajoutent une touche personnelle. La qualité des produits est unanimement appréciée, notamment les bougies artisanales et les fondants qui parfument efficacement toute la maison, créant une ambiance agréable.
J’ai été gâtée de cadeaux et d’attention avec ma commande de deux bougies de 240g; la fleur d’oranger qui est telle que je l’attendais, très naturelle et intense et la fragrance fleurs des îles, pleine de facettes florales olfactives❣️ Les contenants en aluminium des bougies sont très mignons avec leurs petits couvercles pour éteindre la bougie en étouffant la flamme pour éviter la fumée, façon petites boîtes d’épices ou de thés. Le tout, enveloppé dans une jolie trousse en coton peigné blanc, floquée pour Octobre Rose par l’ARCHIPEL DES PARFUMS, accompagné d’un très joli crayon à papier gravé et à gomme arc-en-ciel. Une petite carte de remerciements manuscrits, attaché par un trombone en forme d’avion qui vous donne la destination de votre voyage olfactif. Merci Pascale pour toutes vos attentions et votre savoir-faire artisanal. Bonne et parfumée continuation à vous!
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Wahooo Wahooo ...
1000 mercis pour cet avis si complet et si détaillé dont je ne suis pas peu fière.
Je suis ravie de lire que votre expérience client aura été à la hauteur de vos attentes ♥.
Profitez bien de vos bougies et encore un grand merci.
K
Kanika P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Colis reçus toujours dans les temps et bien soignés. Des produits de grande qualité. Les cires de bougie sentent exceptionnellement bon. Très bonne idée de cadeaux à faire pour toute occasion. J’en commande très régulièrement pour offrir à mes clients.
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Un Immense merci pour ta confiance renouvelée si régulièrement, que ça soit en tant que particulier que pro. J'en suis particulièrement touchée.
♥
V
Valerie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Personne adorable , produit parfait c'est un plaisir d'allumer ces bougies . J'adore.
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup pour cet adorable message Valérie ...
Belle utilisation de cette jolie bougie ♥
L
Laura H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Des produits de qualité un emballage soigné beaucoup d’attention portée à la mise en colis avec les petits cadeaux qui font plaisir ravie de ma première commande 😊
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Oh merci beaucoup Laura !
Quel bonheur de lire ce gentil commentaire.
La qualité des produits est essentielles bien sûr, mais je trouve que l'expérience client l'est tout autant.
J'espère que l'hiver sera doux ♥
Pascale
C
Christian F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Envoi rapide et très bons produits !!!
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup à vous Christian d'avoir pris le temps de mettre votre avis.
Je suis ravie de votre satisfaction et je vous souhaite une bonne utilisation de mes produits.
Bien à vous.
Pascale
C
Carole F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
J’ai enfin trouvé LE parfum qui me convient. Un parfum envoûtant qui tient toute la journée alors j’ai repassé ma 2eme commande . En plus à un coup très abordable .
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup pour ce merveilleux retour.
Nous sommes très flattés mon père (créateur de ce parfum) et moi-même.
Ravis que vous y trouviez plaisir.
Belle utilisation
J
Jean Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Très bon produit qui correspond parfaitement à la description. Envoi dans les temps avec un petit mot amical. Je recommande.
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup pour votre retour.
L'expérience client est importante pour moi et c'est un grand plaisir si cela vous a plu.
Au plaisir et bien à vous.
C
Carol V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Rapidité d'envoi. Site fiable Emballage produits ++ et petites surprises charmantes à l'ouverture du colis
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Oh wahou, merci beaucoup à vous Yasmine.
Ca fait tellement plaisir de lire ce genre de gentils messages.
Je suis ravie de votre satisfaction et je vous souhaite une belle utilisation de vos produits.
S
Stéphane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
RAS, parfait.
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci pour votre retour et belle utilisation.
F
Françoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Achat de savon anti moustiques. A voir si ça marche.
C
Christelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Les fondants et bougies ont un vrai parfum qui dur longtemps ! C’est un bonheur ! Mes fondants anti moustiques diffusent leur parfum dans toute la maison et les ça moustiques ont l’air de détester ça ☺️
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci 🙏 beaucoup pour ce bon retour Christelle.
Si la maison arrive à être un peu sereine, je m'en réjouis. D'autant que d'année en année, ils sont de plus en plus résistants.
🩵🌴
V
Valérie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
livraison, produits et gentillesse de Pascale toujours au top.
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup Valérie ♥
Je suis pour ma part, toujours très touchée par vos gentils messages.
D
Djeffa T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Il y a toujours de quoi (se) faire plaisir et Pascale donne toujours de bons conseils
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merciiiii beaucoup ♥
Je suis tellement fière de ce genre d'avis, surtout de la part d'une cliente devenue amie.
Bientôt 15 ans de fidélité wahooo.
H
Hazel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Très satisfaite de ma commande.
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup pour votre gentil retour.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
C
Carole F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Enfin un parfum qui tient toute la journée . Je suis ravie de la senteur. J’ai enfin trouvé un parfum qui me correspond. A ce prix là c est vraiment une belle affaire !! Je recommande .
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup pour ce retour Carole ...
En vous lisant, je me dis que ça fait vraiment mal au coeur de devoir l'arrêter.
R
ROUSSEAU J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Produit reçu très rapidement
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci pour votre retour et bonne utilisation
A
Amélie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Produits de qualité ! J’ai commandé une bougie noix de coco, un gel douche et un parfum d’ambiance. Les produits sentent incroyablement bons. Vendeuse adorable, très réactive. Bref je recommande sans hésiter !!
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup Amélie, quel joli message.
Un grand plaisir pour moi que de faire plaisir à mes clientes et de leur mettre de beaux rayons de soleil dans les yeux. ♥
D
Dyna S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Je recommande vivement. Produits de grande qualité, envoi rapide et soigné. Les senteurs sont divines... Et se diffusent dans toute la maison . Je suis ravie
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup Dina, je suis très touchée d'avoir votre retour, sachant que, vous êtes une amoureuse des fondants.
Profitez -en bien ♥
R
RICHARD P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Très efficace pour coupures, crevasses, coups
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup à vous pour ce retour.
Le baume a une efficacité éprouvée depuis maintenant 1997 et nous sommes toujours aussi heureux de lire la pleine satisfaction de nos clients.
Merci encore :-)
O
Odile L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Merci Pascale pour la rapidité de la commande et les petites attentions dans le colis
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup pour cet adorable retour Odile.
La pleine satisfaction de mes clients est un incontournable.
Ravie que tu sois enchantée de tes petits produits 🌴
Belle utilisation
M
Monique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Je suis toujours très satisfaite par les produits d'Archipel qui sont de haute qualité
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Encore une fois merci pour cette fidélité tellement réconfortante.
Belle diffusion de la bougie ♥
A
Aurélie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Le baume mélanésien est toujours au top !
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci pour ce retour, c'est tellement agréable de voir que depuis tant d'année mes clients soient toujours aussi contents.
M
Minh Lan N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Je suis très satisfaite de ma commande. L'eau de parfum Emotion tropicale et les savons d'Archipel parfums sentent délicieusement bon ! Et merci pour la petite trousse qui accompagnait ma commande -) Ca fait plaisir également.
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup à vous Minh Lan, trés touchée par votre retour et très contente que vous preniez plaisir à utiliser mes produits.
Pour le petit cadeau, c'est avec plaisir ♥
I
Isabelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Très satisfaite de ma commande d'ebook sur les allergies printanières. Très professionnel et détaillé, formules adaptées pour tous les âges et surtout informations précieuses sur les contre-indications, je le recommande ! Excellent relationnel avec la clientèle, rapide et efficace, merci Pascale et au plaisir de vous retrouver sur Instagram.
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup pour ce super retour Isabelle.
Vous étiez la 1ère à acheter cet ebook, autant vous dire que ça fait super plaisir.
Encore merci :-=
S
Sandrine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Produits au top, je ne m’en lasse pas
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci pour ton message et ta fidélité depuis maintenant de très longues années
S
sabrina W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Produits de qualité. Très satisfaite!
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci pour votre avis et ravie de vous savoir satisfaite.
Belle utilisation
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Toujours aussi rapide courtoiw et à l'écoute
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci pour ce gentil retour ...
S
Séverine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Envoi très rapide. Odeurs délicieuses aussi bien pour les huiles que pour le parfum. "SAV" au top. Je recommande.
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup à vous Séverine et désolée encore pour mon erreur.
Vous êtes adorable.
Je vous souhaite une belle utilisation du parfum et de vos huiles de soin.
Pascale
S
Stéphanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Une livraison très rapide et des produits de qualité
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup, je suis ravie de votre satisfaction.
Bien à vous
L
Laïla N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Je suis très satisfaite de ma commande chez Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles. Je recommande vivement Pascale. Personne chaleureuse et très investie dans son travail. Très disponible et toujours agréable. Commande et réception rapide, emballages impeccables, rien à redire.
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Un grand merci pour ce joli retour Laïla.
La satisfaction de mes clientes est un objectif incontournable.
Vous lire me réchauffe le coeur et je vous souhaite de bien profiter de vos produits. ♥
N
Nathalie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Parfum exotique très original
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup pour cet adorable retour Nathalie.
Très contente que ce joli parfum vous plaise ♥
L
LYONNET
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Vraiment très contente de mon achat. Je recommande à 200%
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup à vous Noelie.
Malgré les péripéties de Mondial Relay, ravie que vous ayez enfin reçue votre commande et que vous en soyez satisfaite.
Au plaisir
C
Coraline Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Du choix , de la qualité , si besoin de conseils , La responsable Pascale est disponible . Bougies naturelles !! Envois rapides . Pour se faire plaisir ou pour offrir !! Foncez !!!
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Oh merci beaucoup pour votre gentil retour Coraline ♥.
La relation client est pour moi un essentiel.
Belle diffusion de vos fondants
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Très bons produits
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci pour votre retour Nathalie et bonne utilisation :-)
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Très contente de mes achats
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup de votre retour.
Très contente de votre satisfaction et je vous souhaite une belle année 2024.
L
Lucas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Tout est parfait merci et bonnes fêtes ! <3
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup pour ce gentil retour.
Je vous souhaite à mon tour une très belle année 2024 riches en couleurs et en petits bonheurs.
C
Claudine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
J'ai reçu le colis très rapidement. Les bougies commandées sont magnifiques, joliment emballées, un petit mot de remerciement complète la livraison. Merci Archipel Parfums !
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup à vous pour ce gentil message et très contente de votre satisfaction.
Le petit mot est un petit + que l'on ne trouvera jamais dans les grandes enseignes et je vous remercie sincèrement d'avoir apprécié.
Belle année
C
Catherine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Les produits sont très beaux , je pense que mes belles filles vont apprécier.
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci pour cet adorable retour Catherine,
J'espère que vos belles-filles ont aimé vos cadeaux.
A très bientôt
F
Frederique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Toujours aussi ravie de l'huile de niaouli.
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci pour votre retour et pour votre satisfaction.
Ravie que l'huile de soin Niaouli vous fasse le bien attendu
C
Claudia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Ravie de ce nouvel achat auprès d’Archipel en découvrant la nouveauté du sable parfumé Bravo à Pascale pour l’emballage
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Oh merci beaucoup à vous Claudia.
Très contente que ça vous plaise.
N'hésitez pas à me montrer de belles photos de vos idées créatives.
Passez de belles fêtse
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