Avis clients de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 355 avis publiés

Résumé des avis

L'expérience client chez Archipel Parfums se distingue par une livraison rapide et soignée, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont toujours bien emballées et accompagnées de petites attentions qui ajoutent une touche personnelle. La qualité des produits est unanimement appréciée, notamment les bougies artisanales et les fondants qui parfument efficacement toute la maison, créant une ambiance agréable.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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G
Gaëlle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
A l'écoute de mes besoins Parfums de haute qualité même ceux sous forme de cire a fondre Je recommande à 100% et recommanderais aussi ☺️
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci pour cet adorable retour.
Comme j'ai pu vous le dire lors de nos échanges, la pleine satisfaction de mes clients est un réel point d'honneur. C'est réellement quelque chose qui me tient à cœur. ☺️
D'ailleurs, je n'oublie pas ma promesse, et si je vois passer un jour ce que vous aimeriez, je ne manquerai pas de vous en informer ♥.

Merci de nouveau et bien à vous.
N
Nathalie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Très bon produits de très bonne qualité.
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup Nathalie ♥.
C'est toujours des mots très encourageants tels que ceux-ci qui donnent des ailes.
K
Karine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Colis recu rapidement à domicile (frais de port un peu élevé) emballage de qualité, un brule parfum et des galets parfumés à fondre. Ravie de ma commande et des attentions prises dans le colis petites attentions forts sympthiques et appreciables. Les odeurs correspondent à leur denomination, parfum de qualité..
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci pour cet adorable retour Karine.
C'est toujours un plaisir pour moi de lire vos mots et votre satisfaction ...
L'expérience client est "mon essentiel", je suis toujours dans le plaisir de faire plaisir, tant sur la qualité des produits que des petites attentions. Alors tant mieux si cela vous est agréable, mission réussie !
Pour ce qui est des frais de port, malheureusement je ne peux absolument rien y faire dans le sens où colissimo ne cesse de faire monter ses prix de manière colossale.
Le prix d'un colissimo pour le poids de votre colis est de 9.40€, je le facture 9.60€ pour compenser un peu le prix du carton, du scotch et de l'encre.
N'hésitez pas quand cela est possible de passer par Mondial Relay, c'est nettement moins cher.
Je reste bien entendu à votre disposition et votre écoute.
Merci encore :-)
Pascale
M
Maud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Je suis ravie, les produits sentent délicieusement bon et sont de super qualité
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci Maud ... C'est tellement agréable que vous avez toujours autant de plaisir à diffuser mes petits fondants parfumés. ♥
A
Adèle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Produits qui sentent divinement bon comme d'habitude, merci Pascale
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci pour ta confiance et ta fidélité Adèle ...
Profite bien de tes petites pépites ♥
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Bon produit
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci pour votre retour ... Je vous en souhaite bonne utilisation
E
Elise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Produits de très grandes qualités avec de magnifiques senteurs. Un voyage assuré, je ne changerais pour rien au monde et j'ai déjà fait beaucoup d'autres adeptes qui passent le porte de ma maison. Et de plus une artisan au petit soin pour ces clients.
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Un grand merci pour ce super retour Elise.
Vos mots sont toujours un vrai plaisir pour le coeur.
Sans compter l'honneur de savoir vos convives conquis.
Merci Merci !
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Je suis très satisfaite de ma commande, les produits sont de qualité, l’accueil est chaleureux et j’ai même des petits cadeaux 🎁 ! Merci pour votre efficacité !
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci pour votre gentil retour Sandrine.
C'est tellement agréable d'avoir un retour sur l'expérience client.
Je vous souhaite une toute belle utilisation de vos huiles essentielles.

A très bientôt. ♥
S
Sophie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Super site avec des produits comme je les aime. Navigation très facile. Livraison au top en point relais. Emballés avec soin et un super petit mot de Pascale
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci infiniment pour ce joli retour ! Très contente que mes produits et mon site vous plaisent.
Je mets un point d'honneur à offrir une navigation fluide et un service de qualité autant que faire ce peu, et c’est un vrai plaisir de savoir que vous avez apprécié l'emballage et mon petit mot.
J'y tiens beaucoup pour garder un côté humain qui se perd.
À très bientôt ♥
C
Corinne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Je suis très satisfaite de mon achat, ainsi que de la livraison. Merci à la gérante pour son professionnalisme et sa gentillesse
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup pour votre retour positif Corinne !
Je suis ravie que vous soyez satisfaite de votre achat et de la livraison.
Votre satisfaction est ma priorité, et c’est un vrai plaisir de savoir que j'ai répondu à vos attentes.
À très bientôt et encore merci pour votre confiance ! ♥
F
Frederique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Jamais déçue. J'adore.
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci infiniment pour votre retour.
C'est toujours un immense plaisir pour moi de savoir que mes produits plaisent et continuent de vous être agréable.
Votre soutien et votre fidélité me motive quotidiennement à continuer de faire vivre ma ma petite entreprise artisanale.

Au plaisir et bien à vous.

Pascale
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Très jolie commande, emballée avec beaucoup de soins. Le baume est une merveille, essayé sur les crevasses et en une nuit bien réparée... Je recommande à 100%.
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup pour ce retour positif !
Très contente que le baume ait pu apporter à toute la petite famille
la réparation nécessaire en si peu de temps.
À très bientôt ♥
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Très bons produits
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup pour votre retour Nathalie !
Je suis toujours aussi contente de votre satisfaction et votre fidèlité.
C'est une belle récompense.

À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! Et une belle année 2025 rempli de soleil et d'exotisme.

Pascale
J
Jean S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Commande envoyée rapidement, bougies très bien protégées, magnifique paquet cadeau. Merci =)
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Je suis ravie que votre commande vous soit parvenue rapidement et que les bougies aient été livrées selon vos attentes.
Je mets un point d'honneur à soigner l'emballage, et c'est un plaisir de savoir que le paquet cadeau vous ait plu.
À très bientôt pour de nouvelles commande et une toute belle année 2025.
A
Alexandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Top, merci!
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup pour cet adorable retour Alexandra.
Je suis reconnaissante de savoir mes clientes satisfaites.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau et de très belles fêtes de fin d 'année
L
Laetitia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Super comme toujours
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merciiii pour ton retour et ta fidélité depuis .......... longtemps, très longtemps ! ♥
Ca fait parti de mes belles récompenses.
A
Angélique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Je commande mes huiles essentielles ici car je sais qu'elles sont d'excellentes qualité et je soutiens les entreprises françaises, enfin car je suis très bien conseillé en fonction de mes besoins
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Coucou Angélique,

Un grand merci pour ta confiance, ta fidélité et toi soutien !
Je suis ravie que la qualité de mes huiles essentielles ainsi que mes conseils répondent à tes attentes. Je ne suis pas peu fière de promouvoir le savoir-faire français grâce à mes deux distillateurs que j'ai choisi pour leurs valeurs.
Et accompagner mes clients au mieux est l'un de mes moteurs.

Au plaisir de continuer à te conseiller au mieux 🫶
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Produits conformes livrés dans les délais ! Je n'ai pas encore eu l'occasion de tester les produits.
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci pour votre retour Sandrine.
Je vous souhaite une belle découverte et je l'espère, un bon voyage olfactif.
de belles fêtes. 🎅🎄
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Parfum d ambiance et bougie conformes à ce que j ai commandé, par contre à utiliser dans de grandes pièces ou avec parcimonie car les produits sont puissants.
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Bonjour Florence,

Merci pour votre commentaire !
Je suis ravie que mes produits correspondent à vos attentes.

Il est vrai que mes créations sont conçues pour être intensément parfumées, afin de s’adapter à différents espaces. Et surtout, ne pas décevoir les clients avec des "choses qui ne sentent pas ou trop peu".

Vous avez raison de préciser que pour des pièces plus petites, il vaut mieux commencer par 1 ou 2 pchitt avec le parfum d'ambiance et d’utiliser peut-être les bougies un peu moins longtemps pour une diffusion équilibrée.

Je suis en tout cas très contente qu'ils vous satisfassent.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau et en vous souhaitant de très belles fêtes.

Bien à vous.

Pascale
S
Sonia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
De super produits avec des conseils personnalisés !! Pascale est tjs dispo pour aider au choix des produits et c’est le top! Encore merci bcp!!
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci Sonia ♥
Toujours un plaisir que d'échanger avec mes clientes ...
Tel est mon moteur ♥
E
Elise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Commande au top produits de qualité sur l’on ne retrouve pas ailleurs Des senteurs qui vous font voyager et qui durent Merci Archipel Parfums
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci Elise, je suis ravie de pouvoir faire voyager mes clientes ...
C'est l'ADN d'Archipel, alors mission réusxsie.
Merci encore de ce retour précieux ♥
G
Gwendoline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Toujours aussi satisfaite, les produits et Pascale sont au top 😊👍
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci, Merci Gwendoline ♥
Un bonheur indescriptible pour moi de savoir que je fais plaisir et que mes clients(es) soient ainsi satisfaites.
Tout plein de bons moments.
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Je suis ravie de mes achats qui enchantent mon coeur, du soin apporté
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci Marie ....
Quoi de plus beau que d'enchanter le ♥ de mes clientes.
Belles récompenses pour moi quand je lis vos avis.
N
Nathalie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Produits de qualité - Senteurs très agréables
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup Nathalie ...
Ravie que vous passiez de bons moments en leur compagnie.
Bien à vous et de belles fêtes.
A
ANETA S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Très satisfaite de ma commande. Parfait comme d'habitude, Merci Pascale!
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci pour ta confiance et ta fidélité ...
Bien contente de savoir mes petits fondants entre de bonnes à Nice ♥
V
valerie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Pascale est vraiment une personne adorable, à l'écoute de chacun très réactive . Ses bougies sont juste extraordinaire même éteinte le parfum continue à diffuser dans la maisons . Je suis fan je recommande à 1000% . Un grand MERCI très heureuse de d'avoir découverte grâce à Céline.
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Quel bonheur ... Quand je dis que grâce à vous, mes merveilleux clients : "votre confiance illumine mon artisanat" je suis tellement dans le vrai.
Et je suis fière de la bienveillance et la gentillesse de vous avoir dans ma vie.
Merci pour ton adorable retour Valérie, pour ta confiance et ta fidélité.
G
Guillaume R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Excellent produit
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci pour cet adorable retour Guillaume.
Belle utilisation pour tout.
M
Maud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Produits de super qualité, envoie très soigné, bien emballé et bien protégé
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci pour ce retour Maud.
Je tiens, même si des fois c'est pas "super joli" car beaucoup de protection, à ce que tout arrive en parfait état chez mes clients.
S
Stéphane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
conforme aux attentes
B
Betty Béatrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Merci pour ce magnifique colis. Packaging superbe. Les huiles végétales sont de grande qualité, HE de verveine citronnée exceptionnelle Livraison rapide, tout était parfait
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup Betty ...
Très contente que cette nouvelle version de mes étiquettes plaise.
Merci également pour ces belles éloges à l'égard des mes huiles essentielles et végétales.
V
Valerie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Pascale est une personne extraordinaire, à l'écoute, se met en 4 pour le plaisir de chacun. Ses bougies sont d'une très belle qualité avec plein de parfum différent, jamais déçu, encore mille mercis
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Que dire après ce genre d'avis ... Tous plus touchants les uns que les autres.
La satisfaction de mes clients est un essentiel et un incontournable selon moi.
Ma satisfaction étant de faire plaisir à tout le monde, autant que faire ce peut.
Merci pour la confiance renouvelée à l'occasion de cet Octobre Rose. ♥
G
Guillaume R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Une commande à l'occasion d'Octobre Rose. Par quoi commencer entre la bienveillance de Pascale, son expertise ou la qualité de ses produits ? Une personne avec des valeurs et un engagement comme on croise peu. Vous pouvez faire confiance les yeux fermés.
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Wahoooo ...
Grand merci pour ta confiance Guillaume.
C'est un mois essentiel pour moi pour diverses raisons personnelles, et mes valeurs à ce niveau-là ne changeront jamais.
Très contente de ta satisfaction ♥
R
RICHARD P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
C'est le produit miracle, coups, brûlures, irritations et j'en passe. Parfait !
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci pour ces belles éloges dont je ne suis pas peu fière.
Mon papa, créateur de cette petite merveille est ravi de savoir que presque 20 ans après la mise au point de ce produit, les clients sont toujours aussi satisfaits.
Merci de nouveau pour votre fidélité.
Bien à vous.
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Colis livré rapidement. Service client très à l'écoute du client
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci pour votre retour Nathalie.
Même si la senteur ne correspondait pas à ce que vous aviez imaginé, votre satisfaction est pour moi un essentiel.
J
Julie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Envoi rapide et parfait!
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup pour votre retour et ravie de votre satisfaction.
Bien à vous.
Pascale
C
CORINE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Produits excellents,fondants, bougies ou le parfum Emotion Tropicale (quel dommage qu'il soit arrêté). Délicates attentions de Pascale dans le colis, tout est parfait ! A bientôt pour d'autres découvertes.
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Merci beaucoup pour vos adorables avis Corine.
C'est tellement touchant, ça donne tellement de force aux petits entrepreneurs que nous sommes ! Une vraie source de bonheur.
Merci encore de votre bienveillance et de votre fidélité ♥
Pascale
E
Emma D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Ces bougies sont un incroyable voyage immersif dans des destinations de rêve!
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Oh Oh ! mais quelle belle récompense !
Faire voyager mes clientes ! Pari réussi ♥
Alors bon vol vers des contrées paradisiaques et grand merci pour la confiance accordée.
M
Maud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Envoie rapide et soigné avec des produits au top
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Quel bonheur de satisfaire mes clientes !
Merci pour cet adorable message et pour cette belle fidélité.
V
Vanessa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
J’ai été gâtée de cadeaux et d’attention avec ma commande de deux bougies de 240g; la fleur d’oranger qui est telle que je l’attendais, très naturelle et intense et la fragrance fleurs des îles, pleine de facettes florales olfactives❣️ Les contenants en aluminium des bougies sont très mignons avec leurs petits couvercles pour éteindre la bougie en étouffant la flamme pour éviter la fumée, façon petites boîtes d’épices ou de thés. Le tout, enveloppé dans une jolie trousse en coton peigné blanc, floquée pour Octobre Rose par l’ARCHIPEL DES PARFUMS, accompagné d’un très joli crayon à papier gravé et à gomme arc-en-ciel. Une petite carte de remerciements manuscrits, attaché par un trombone en forme d’avion qui vous donne la destination de votre voyage olfactif. Merci Pascale pour toutes vos attentions et votre savoir-faire artisanal. Bonne et parfumée continuation à vous!
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Wahooo Wahooo ...
1000 mercis pour cet avis si complet et si détaillé dont je ne suis pas peu fière.
Je suis ravie de lire que votre expérience client aura été à la hauteur de vos attentes ♥.
Profitez bien de vos bougies et encore un grand merci.
K
Kanika P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Colis reçus toujours dans les temps et bien soignés. Des produits de grande qualité. Les cires de bougie sentent exceptionnellement bon. Très bonne idée de cadeaux à faire pour toute occasion. J’en commande très régulièrement pour offrir à mes clients.
Réponse de Archipel Parfums cosmétiques et bougies naturelles
Un Immense merci pour ta confiance renouvelée si régulièrement, que ça soit en tant que particulier que pro. J'en suis particulièrement touchée.