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basée sur 71 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

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★☆☆☆☆

J’ai reçu mon colis ouvert et vide. Le bureau de poste la signalé et renvoyer. J’ai envoyé un mail pour expliquer la situation je suis a ce jour sans nouvelle.

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Linda M.
Le
suite à un achat du 26/10/2025
Réponse de arabian-mood.com
Le
Bonjour Linda,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons nous assurer de résoudre cette situation au plus vite. Nous allons prendre contact avec vous rapidement pour vous apporter une solution.

Merci de votre compréhension.

Cordialement,
L'équipe d'Arabian Mood
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★☆☆☆☆

J’ai pas reçu mon colis qui a était donné à quelqu’un d’autre au pickup

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Jeanette G.
Le
suite à un achat du 20/07/2025
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★☆☆☆☆

Je n’ai pas reçu ma commande !!!

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Eyal P.
Le
suite à un achat du 16/04/2025
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★☆☆☆☆

Produit manquant et aucune réponse du vendeur.

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Thibault H.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
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★☆☆☆☆

J'ai reçu la commande, cependant, le flacon est arrivé cassé dans la boite. La plume du flacon est cassé. Je suis déçue car il n'est plus offrable.

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Karine T.
Le
suite à un achat du 08/11/2024
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★☆☆☆☆

Commande faite début octobre litige en cours de résolution… 26 décembre.. Je ne recommande pas.

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Victoria A.
Le
suite à un achat du 09/10/2024