Avis Aquarelle et pinceaux.com

Très satisfaite

J'ai rencontré un problème de livraison (dû au transporteur), et j'ai trouvé que le service clientèle d'Aquarelle et pinceaux est très réactif, contrairement au transporteur qui ne m'a jamais répondu. La commande est finalement bien arrivée.

Satisfait de la livraison et du matériel reçu.

Beaucoup de choix, des prix intéressants et rapidité d'expédition. Je recommande.

BONNE RECEPTION

Ma commande est arrivée très rapidement, produits de qualité et bien emballés.

Le colis comme toujours a été préparé avec beaucoup de soin .

Commande reçue très rapidement conforme à mon choix Un très très gros emballage pour 2 pinceaux....

Service professionnel. Merci

Très sérieux Envoi rapide et soigné comme toujours

Super ,et rapide..

Commande reçue très rapidement avec emballage écologique. Produits de grande qualité. Je suis fan!!!

Site très sérieux, bonne communication, envois rapides et bien emballés. Que du bonheur. Merci à toute l'équipe.

Parfait !

Bonjour, désolé d'enlever une étoile mais je ne sais pas ce qui s'est passé sur le site mais j'ai eu des difficultés à passer mes commandes où ne serait ce qu'à trouver ce que je cherchais; les "filtres" ne fonctionnaient pas bien (notamment choix de couleurs et tubes par marques) . Par ailleurs dans le temps j'ai dû créer un nouveau compte car j'ai changé d'adresse mail. mais je ne sais pas comment faire pour supprimer l'ancien compte qui a tendance à revenir systématiquement à chaque connexion et sur lequel j'avais un bon de réduction mais que je ne pouvais plus utiliser puisque l'adresse mail n'était plus valide (j'ai donc perdu la réduction) . Par contre votre message ci présent est arrivé à l'a bonne nouvelle adresse (?ouf) Enfin, j'ai peut être mal compris la chose mais , n'habitant pas en France métropolitaine, mon adresse de livraison était différente de celle de facturation et était "chez" un ami. Du coup j'ai mis mon nom "chez" cet ami et le dépôt a eu beaucoup de réticence à remettre le paquet à cet ami. Il doit y avoir quelque chose à préciser sur le formulaire quant au "contact" habilité à retirer le colis (c'était pourtant son numéro de téléphone!). voilà. j'ai confiance dans la suite mais j'ai aussi été déçu de ne pas recevoir de réponse à mon mail concernant les deux comptes... Comment régulariser cette situation? à bientôt vous lire. cordialement

SUPER site rapide et efficace!

Livraison rapide de gouaches D. Smith difficiles à trouver en France

Parfait, merci !!

Parfait en bon état et rapide

Service efficace et rapide

Excellent servic et rapide - bon emballage

👍🏼

J'aime beaucoup ces encres aquarelle pour la calligraphie.

Très contente de mon achat, de la livraison aussi rapide.

Envoi rapide et conforme à la commande

Site très clair et proposant une large gamme d'articles. Envoi très rapide et soigné. Je recommande sans hésitation.

Envoi rapide et colis toujours bien emballé. Merci !

Tout s’est parfaitement déroulé, Les feuilles grand format sont arrivées en parfait état grâce à un emballage de qualité

Très bien

Ma commande est bien arrivée, bien emballée, et alimente la fête que représente le fait de recevoir du nouveau matériel. Merci.

Site sérieux prix intéressant je recommande

Site sérieux. Tout était parfait, de la préparation de commande à la livraison.

Superbe qualité de l'envoi. Merci !

Ras

Livraison conforme à l attente

Bon état du colis, réception rapide et simple sur point relais

Livraison rapide et envoi très soigné, je recommande :). Très contente de mes gouaches holbein !

Parfait. J’avais déjà eu de bons échos

Produits conformes à la description. Livraison très rapide.

Très bien