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basée sur 9390 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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Tout a été parfait .Livraison rapide .Matériel conforme . Feuilles de papier aquarelle grand format très bien protégées et emballées .Il manquait un pinceau ,le service clientèle a été au top .Envoi immédiat du pinceau manquant .Merci à cette société que je recommande .
Geneviève B.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
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★★★★☆
Déçue du pinceau dont les poils s’écartent, je vais être obligée d’en chercher un autre…que ce Silver Black Velvet
Maryse C.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
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★★★★☆
Envoi rapide. Seul petit bémol, le carton était un peu abîmé et ouvert à un angle. Petit sticker très apprécié.
Line L.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
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Tout était Parfait merci
Muriel F.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
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Site incontournable pour l’aquarelle
Frederique G.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
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Envoie rapide et bien emballé. Matériel de qualité ! Je recommande
Ophélie B.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
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★★★★☆
Je suis satisfaite de ma commande avec une bonne gestion du service après vente
Carole R.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
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★★★★☆
Les produits sont excellents et bien décrits sur le site. Toutefois, j'ai téléphoné pour avoir un renseignement concernant mes points fidélité que je n'arrivais pas à transformer: la réponse (cliquer sur le bouton "transformer" ce que j'avais déjà fait mais qui ne fonctionnait pas) n'a donné aucun résultat - comme je disais, cela je l'avais fait mais ça ne fonctionnait pas. je n'ai donc pas pu bénéficier d'une réduction d'au moins 10€. dommage.
Judith M.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
Réponse de Aquarelle et pinceaux.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site Aquarelle et pinceaux.com, Judith. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et leur description. Cependant, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec la transformation de vos points fidélité. Nous vous invitons à nous contacter à nouveau afin que nous puissions résoudre ce problème pour que vous puissiez bénéficier de votre réduction. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et nous ferons tout notre possible pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à notre site. À bientôt ! L'équipe Aquarelle et pinceaux.com.
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Je trouve tout ce que je cherche chez aquarelle et pinceaux et la livraison est ultra rapide,je suis très satisfaite ,et j'apprecie beaucoup qu'il y ait souvent des promos
Mireille J.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
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Très rapide et conforme !
Elisabeth L.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
5
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Parfait!
Karine N.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
5
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Ras
Sylvie C.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
5
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Très bien
Véronique D.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
5
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Top
Angélina R.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
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★★★★☆
Contente de ma cde
Marie-pierre G.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
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Navigation aisée, bons produits proposés, franco de port accessible. Cette société se montre visiblement très professionnelle, ce qui se fait de plus en plus rare de nos jours. Je n'ai pas eu de contact par téléphone mais par courriel le SAV est très réactif et ma réclamation a été réglée à une vitesse impressionnante. Bravo à cette équipe dont j'ignore la composition. C'est une bonne adresse sur internet, fiable et aux valeurs commerciales intègres. Je précise que ce panégyrique à leur intention est tout simplement le résultat de la satisfaction d'une expérience réelle pour moi client (2e commande) car il faut bien le dire, nous sommes hélas par ailleurs trop souvent non entendus, voire "maltraités", notamment par d'autres commerçants ou dans d'autres secteurs d'activités dont vous connaissez tous comme moi les acteurs… Merci.
Franz A.
Le
suite à un achat du 26/01/2024
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Colis reçu rapidement et conforme à mes attentes
Pascale B.
Le
suite à un achat du 12/01/2024
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Je recommande à 200% ce site. Un choix très large de produits de qualités.Très bonne relation clientèle Livraison rapide
Estelle G.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
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Très bien Belle qualité de produits et de préparation du colis
Françoise I.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
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Très satisfaite du service. Très bien achalandé et livraison rapide et soignée
Anne R.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
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Très satisfaite de mon achat!
Catherine P.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
5
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Parfait à tout point de vue ! Livraison sans problème, dans de bonnes conditions, emballage adéquat
Danielle D.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
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Marchandise très bien emballée et reçus en 48h00. Parfait.
Philippe M.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
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Bonne livraison
Catherine N.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
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Offre de produits en constante évolution, des promos toujours super intéressantes, une livraison rapide et bien emballée, bravo Aquarelle et Pinceaux
Francoise W.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
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Rapide et bien emballé. Merci
Christine S.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
5
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Parfait. Commande très bien préparée et bien protégée dans le colis.
Marie Louise G.
Le
suite à un achat du 26/01/2024
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Excellent le produit que vous avez trouvé pour caler nos achats ! C’est mieux que le « plastique »
Valérie-marie P.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
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On trouve toujours notre bonheur sur ce site
Edwige P.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
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Tout se passe toujours très bien. C'est un Sîte très sérieux
Christiane L.
Le
suite à un achat du 27/01/2024