Français 
J
Note : 4 sur 5
Parfait ça n"existe pas. Portant sur cette livraison, vous etiez ^pas loin.
Avis clients de Aquarelle et pinceaux.com
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 13 299 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin se distingue par la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis toujours bien emballés et des envois soignés qui arrivent dans les délais. Les clients apprécient la correspondance entre l’offre et la commande, avec des articles décrits précisément et un stock bien fourni, offrant un choix varié et accessible pour l’aquarelle et les pinceaux. Le service client et le site web sont perçus comme efficaces et professionnels, accompagnant les achats par une expérience fluide et satisfaisante et suscitant des recommandations enthousiastes. Les produits et l’emballage sont fréquemment cités comme étant en très bon état et conformes aux attentes, renforçant la confiance et la fidélité des acheteurs.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
je ne mets que 4 étoile car mon colis arrive systématiquement ouvert, je me demande si cela n'est pas fait exprès par le livreur ceci afin de lui donner une prise au portage .mais vous avez tenu compte des remarques faites sur la commande précédente ou là j'avais perdu un tube d'aquarelle, vous avez bien enveloppé les tubes dans des boites et le tout dans un sachet scellé , par contre votre concurrent vient de passer a -20% pour les étudiants. mais vos prix a la base sont moins élevés.
B
Note : 4 sur 5
Impeccable..en dehors de l'emballage de protection dans le sac carton "style ouate synthétique peu écologique
M
Note : 4 sur 5
Service rapide et efficace . Produits bien emballés conforme à la commande. Juste un peu de mal à trouver l'endroit où on fait valoir un chèque cadeau mais grâce à la réactivité au niveau messagerie, cela s'est solutionné rapidement ! Je recommanderai Aquarelle et pinceaux.
H
Note : 4 sur 5
J’ai hâte d’essayer les très belles pinceaux que j’ai reçues. Un grand merci à la Poste qui a pu livrer le colis dans in temps record malgré une erreur d’orthographe dans l’adresse!
Y
Note : 4 sur 5
Site facile à explorer, commande aisée, livraison rapide et proche de mon domicile. Merci
B
Note : 4 sur 5
Bien reçu, mais colis endommagé et pinceau un peu abîmé et tordu
Réponse de Aquarelle et pinceaux.com
Merci pour votre avis Brigitte. Nous sommes désolés que le colis et le produit aient été endommagés. Vous pouvez le passer sous une eau très chaude pour le remettre en forme.
Nous restons disponible.
Nous restons disponible.
M
Note : 4 sur 5
Envoi toujours rapide, un très bon choix de produit.
A
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu ma commande en temps rapide.
C
Note : 4 sur 5
très satisfaite
S
Note : 4 sur 5
Sempre molto attenti e veloci nella spedizioni. Inoltre il sito è fluido e hanno molti articoli...
M
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site n est pas simple
S
Note : 4 sur 5
Produits et livraison de qualité
S
Note : 2 sur 5
Rien à dire quant au contenu de la commande. La livraison n'était, elle, pas du tout satisfaisante : – points de réception trop peu nombreux donc lointains, – paquet très abîmé.
Réponse de Aquarelle et pinceaux.com
Bonjour Sylvie, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience et nous ferons tout notre possible pour que cela ne se reproduise plus. Nous comprenons que des points de retraits plus proches seraient souhaitables et nous nous efforcerons de nous améliorer. Merci de votre confiance.
M
Note : 4 sur 5
Colis expédié rapidement. Les pinceaux semblent répondre à mes attentes
G
Note : 4 sur 5
5 étoiles pour vous et seulement 2 pour PDP
G
Note : 4 sur 5
Entreprise sérieuse, produits de qualité, je recommande.
B
Note : 4 sur 5
RAS au sujet de la marchandise commandée, par contre la livraison Chronopost n' est pas pas arrivée à la date confirmée, par cette Société et par Aqurelle 2t Pinceaux,mais 2 jours apres .48
V
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Le carton d'emballage est arrivé abîmé aux 4 angles, mais le papier fomat 76x56 a été préservé. Envoi rapide
E
Note : 4 sur 5
Efficace et rapide
C
Note : 4 sur 5
Emballage bien fait, les feuilles sont arrivées intactes.
A
Note : 4 sur 5
la commande parfaite.. et livraison rapide … mais quand on prend les cours en visio il serait intéressant de bénéficier de la remise de notre prof .qui a des remises et qui les fait bénéficier à ses élèves en préférentiel ….
J
Note : 4 sur 5
Cela c'est bien passé
M
Note : 4 sur 5
J’aime certaines de vos couleurs les plus vives mais je trouve les teintes claires un peu pâteuses. C’est un avis tout à fait personnel !
D
Note : 4 sur 5
Mes commandes ont toujours été envoyées correctement. Je suis un bon cliënt chez eux bienque je sois déçu du changement de gamme qu'ils pensent devoir appliquer, surtout dans le choix du papier d'aquarelle.
A
Note : 4 sur 5
Colis très bien emballé et produit correspondant bien à l article vu sur le site. Petit bémol sur le délai de livraison mais bon on voudrait que cela arrive toujours plus vite ....
A
Note : 4 sur 5
Que 4 étoiles car en passant par Google le site bug, je suis obligée de passer par votre lien sur Instagram et là ça fonctionne nickel, une bonne fluidité j'aime beaucoup votre site. Très fourni, toute les gammes de prix,.
M
Note : 4 sur 5
Rapide, efficace et emballage soigné (carton parfois trop grand). Un petit bemol pour les textes de présentation des produits qui manquent parfois de précision.
E
Note : 4 sur 5
Livraison ultra rapide, emballée avec soin
D
Note : 4 sur 5
Commande toujours au top , cependant j'ai toujours l'habitude de recevoir quelques cadeaux échantillons divers sur demande , ce n'étais pas le cas alors que ma commande était plus conséquente que les précédentes c'est dommage.
C
Note : 4 sur 5
Bons produits.on a un peu de mal à se représenter la taille des pinceaux,une photo de chacun serait bienvenue.les frais de port sont un peu chers pour juste des pinceaux.
C
Note : 4 sur 5
Rien à dire. Tout s'est bien passé!
Réponse de Aquarelle et pinceaux.com
Merci beaucoup Cathy, nous vous remercions d'avoir choisi Aquarelle et Pinceaux.com. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt.
M
Note : 4 sur 5
j ai bien reçu mon colis .Mais le cadeau de color dots Daniel Smith est de la gouache et pas de l'aquarelle extra fine ..dommage, vraiment dommage...merci
D
Note : 4 sur 5
Très bien, conforme à mes attentes. Reactif au sujet d'un point relais obsolète.
E
Note : 4 sur 5
Expédition rapide , colis soigné
J
Note : 4 sur 5
Dommage, l'un des tubes commandés était sec et presque vide. De chez windsor et newton c'est quand même bizarre au prix du chaque tube .
S
Note : 4 sur 5
Envois rapides et produits de qualité
S
Note : 4 sur 5
Expédition très rapide et produits de qualité. Il manque juste les petits cadeaux qu'avant nous avions la joie de découvrir à l'ouverture du colis.
L
Note : 4 sur 5
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