Français 
J
Note : 5 sur 5
Dommage que j’ai reçu un poisson mort
Avis clients de Aquaplante
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 467 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Aquaplante se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées rapidement et dans de bonnes conditions. Les produits sont souvent décrits comme conformes à la commande et bien emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la préparation des colis. La qualité des produits est également mise en avant, avec des retours positifs sur l'efficacité et la praticité des articles, notamment pour l'entretien des bassins.
Tous les avis
H
Note : 5 sur 5
achat conforme à la commande et reçu très rapidement. J'ai beaucoup apprécié l'emballage, car les lampes sont très fragiles. mon premier achat chez aquaplante, voilà une anseigne sérieuse !
Réponse de Aquaplante
Nous sommes ravis que votre premier achat chez Aquaplante soit une expérience positive. Nous sommes fiers que notre emballage ait préservé vos produits. Merci de votre confiance et de votre avis.
T
Note : 5 sur 5
service sav tres efficace .
Réponse de Aquaplante
Votre avis nous réjouit ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire grâce à notre service SAV. Merci pour votre confiance !
A
Note : 5 sur 5
Parfait materiel reçu rapidement Rien à dire
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup Aurelien, nous sommes ravis que votre colis vous soit arrivé si vite et que vous soyez satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Bien reçu avec un emballage de nourriture perforé mais pas durant le transport !
Réponse de Aquaplante
Merci de votre précieuse contribution Alain ! Nous sommes ravis que la nourriture soit restée intacte durant le transport et serons vigilants pour que cela se reproduise. Bonne journée !
F
Note : 5 sur 5
Commander des plantes pour la première fois sur ce site plantes arrivé en super bon état très belle plante le recommande
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour votre avis positif, Frederic ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande.
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, colis bien emballé, bien protégé. Pas déçu de mon achat. Super. Je recommande ce site et dépasserait commande.
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour votre avis positif Laure, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur notre site et que vous nous recommandiez. Nous espérons vous revoir bientôt !
N
Note : 5 sur 5
Parfait !
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup Nicolas, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur le site Aquaplante !
K
Note : 5 sur 5
Envoie rapide je recommande
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour votre commentaire positif Kevin ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et nous vous remercions de votre fidélité.
O
Note : 5 sur 5
Toujours très professionnel. Envois rapides et produits de qualité.
Réponse de Aquaplante
Merci Olivier pour votre commentaire très positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience et nous continuerons à nous efforcer de fournir des produits de qualité et une livraison rapide.
M
Note : 5 sur 5
Parfait. Je suis aller chercher le colis de suite après notification. Les plantes sont belles. Rien à dire. Elles sont plantées et vont bien. Je recommanderai.
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup de votre avis positif Marc, c'est très apprécié ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu les plantes en bon état et que vous soyez satisfait ! Nous espérons que votre expérience avec Aquaplante a été agréable et que vous continuerez à nous faire confiance !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide c'était niquel
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour votre avis très positif Amaury ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre livraison rapide.
T
Note : 5 sur 5
très bien
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup Thierry pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre site vous convienne.
J
Note : 5 sur 5
achat rapide sur le site des articles, livraison encore plus rapide
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour votre note et votre avis, Jean-François. Nous sommes ravis que votre achat et votre livraison se soient si bien passés. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et nous vous remercions pour votre soutien.
J
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Aquaplante
Merci José ! Nous sommes heureux que notre site vous plaise.
G
Note : 5 sur 5
Top vendeurs très gentils
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup Ginno pour votre retour très encourageant. Nous sommes heureux de constater que vous appréciez l'accueil et la gentillesse de notre équipe.
N
Note : 5 sur 5
Rien à dire, très bonne transaction, communication facile.
Réponse de Aquaplante
Merci Nicolas, nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience d'achat avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur Aquaplante.
S
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande.
Réponse de Aquaplante
Merci pour votre avis, Sylvie. Nous sommes heureux que votre commande ait répondu à vos attentes et nous vous remercions d'avoir choisi Aquaplante.
G
Note : 5 sur 5
Très bien livraison efficace
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup Gilles pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Aquaplante !
N
Note : 5 sur 5
la livraison a été rapide et j'ai pu en modifier la date
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour votre avis, Nicole. Nous sommes ravis que la livraison ait été à votre convenance.
F
Note : 5 sur 5
Depuis des années jamais déçu ni de la qualité ou délais de livraisons
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre soutien de longue date. Nous sommes extrêmement reconnaissants de votre enthousiasme et sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services !
D
Note : 5 sur 5
Rien à redire, top 👍
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
S
Note : 5 sur 5
Rapidité et tracabilite de la commande
Réponse de Aquaplante
Merci Stéphane de votre appréciation, nous sommes ravis que votre expérience chez Aquaplante ait été positive. Nous travaillons toujours pour offrir à nos clients une expérience de qualité et nous sommes heureux que vous ayez pu en bénéficier. Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
S
Note : 5 sur 5
Livraison sécurisée et produits bien emballé. J'ai commandé des plantes et crevettes pour mon aquarium et elles sont arrivées bien emballé et protégé.
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup Sylvie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos produits bien emballés et que vous ayez bénéficié d'une livraison sécurisée. Nous sommes à votre disposition en cas de besoin.
L
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, produits conforme je recommande vivement.
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup Ludovic pour votre avis ! Nous sommes ravis que l'envoi et les produits aient répondu à vos attentes. Nous vous remercions de votre confiance et nous espérons vous revoir très bientôt sur Aquaplante !
L
Note : 5 sur 5
envoi rapide et conforme à la description
Réponse de Aquaplante
Merci pour votre commentaire et votre note ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait. Nous sommes à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire. Merci de faire confiance à Aquaplante.
H
Note : 5 sur 5
L’achat sur le site c’est très bien passé, préparation et expédition commande très bien aussi. Seul bémol le transporteur DPD pour ne pas le citer qui n’a pas livré à la date prévu et qui devait livrer le lendemain puis annulé et finalement quand même livré.
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour votre avis Hervé ! Nous sommes heureux que votre commande ait bien été livrée. Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés lors de la livraison. Nous faisons de notre mieux pour offrir le meilleur service à nos clients.
C
Note : 5 sur 5
Aquaplante.fr est un excellent site en aquariophile qualité et prix livraison rapide. A conseiller.
Réponse de Aquaplante
Merci pour votre avis très positif Chrystelle ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site. Nous apprécions beaucoup votre soutien et faisons de notre mieux pour apporter une expérience client optimale.
L
Note : 5 sur 5
2ème commande et ravie de la rapidité ainsi que la qualité des produits commandés
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup Laetitia pour votre avis positif et votre fidélité. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite et que votre commande vous soit parvenue rapidement. Nous espérons que vous continurez à vous satisfaire de nos produits. Merci encore !
C
Note : 4 sur 5
Commande conforme, le service après vente est là, je repasserai sûrement d'autres commandes .
Réponse de Aquaplante
Merci Christophe pour votre avis et votre notation. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et du service après-vente que nous offrons. Nous espérons que vous reviendrez bientôt !
P
Note : 5 sur 5
Excellent site. Personne au téléphone très compréhensive et aimable.
Réponse de Aquaplante
Nous sommes ravis de l'expérience que vous avez vécue chez Aquaplante et nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de notre service. Merci beaucoup pour votre aimable commentaire !
G
Note : 5 sur 5
Très content colis bien arrivé,bon état et très rapide. Super 👍
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup, Gilles, pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que votre colis soit arrivé en bon état et en temps record. Nous sommes à votre disposition pour toute question et nous espérons vous compter parmi nos clients fidèles.
W
Note : 5 sur 5
Très satisfait du service.
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup Willy de votre avis très positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service et nous nous efforçons de toujours améliorer notre site.
J
Note : 5 sur 5
Pas de problèmes
Réponse de Aquaplante
Merci de votre avis positif, Jerome. Nous sommes ravis que vous appréciez notre site !
D
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande.
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour votre avis, Diego ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat et de notre service de livraison. Nous espérons que vous apprécierez toujours autant aquaplante !
P
Note : 5 sur 5
tout fait conforme a la commande. déjà client. Très satisfais, Site très sérieux.
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup Patrick pour votre avis. Nous sommes ravis que notre site vous ait donné satisfaction !
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et article correspondant parfaitement à ma commande
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Didier. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre achat !
I
Note : 3 sur 5
Seulement 3 étoiles car le temps de livraison bien trop long càd 3 semaines!!!
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour votre avis, Isabelle. Nous sommes conscients que le temps de livraison est trop long et nous travaillons activement à l'améliorer.
J'attire toutefois votre attention sur le fait que vous avez choisi en transporteur "Mondial Relay" avec un délai affiché : "Délai de livraison : 4 à 12 jours ouvrés" puisqu'il s'agit d'un transport très économique mais aussi très lent.
Nous proposons 5 autres modes de transport plus rapides.
Nous vous invitons donc à choisir un mode de transport adapté à vos besoins pour éviter toute désillusion.
Bien cordialement
L'équipe Aquaplante
NOTE DU 03/01/2024 :
Bonjour,
Sachez que nous essayons au maximum d'améliorer l'expérience de nos clients.
Désormais et depuis le 01/01/2024, nos colis voyagent avec un transporteur rapide, et sont donc disponibles en point relais dans les 24H suivant leur expédition!
Par ailleurs le transport est facturé 3,98€ quelque soit son poids et gratuit à partir de 49€! (Sauf aquariums et produits nécessitant un transport spécifique sur palette).
Cordialement
L'équipe Aquaplante
J'attire toutefois votre attention sur le fait que vous avez choisi en transporteur "Mondial Relay" avec un délai affiché : "Délai de livraison : 4 à 12 jours ouvrés" puisqu'il s'agit d'un transport très économique mais aussi très lent.
Nous proposons 5 autres modes de transport plus rapides.
Nous vous invitons donc à choisir un mode de transport adapté à vos besoins pour éviter toute désillusion.
Bien cordialement
L'équipe Aquaplante
NOTE DU 03/01/2024 :
Bonjour,
Sachez que nous essayons au maximum d'améliorer l'expérience de nos clients.
Désormais et depuis le 01/01/2024, nos colis voyagent avec un transporteur rapide, et sont donc disponibles en point relais dans les 24H suivant leur expédition!
Par ailleurs le transport est facturé 3,98€ quelque soit son poids et gratuit à partir de 49€! (Sauf aquariums et produits nécessitant un transport spécifique sur palette).
Cordialement
L'équipe Aquaplante
S
Note : 5 sur 5
Rien à dire
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup pour votre excellente note et votre avis. Nous sommes ravis de voir que notre site Aquaplante vous satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et colis bien emballé/protégé.
Réponse de Aquaplante
Merci beaucoup Alain pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous appréciez nos services et espérons vous revoir bientôt sur Aquaplante.