La boutique en ligne Aquaplante se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées rapidement et dans de bonnes conditions. Les produits sont souvent décrits comme conformes à la commande et bien emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la préparation des colis. La qualité des produits est également mise en avant, avec des retours positifs sur l'efficacité et la praticité des articles, notamment pour l'entretien des bassins.
Tous les avis
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
La commande est arrive rapidement est en bonne état
maintenant On va voir le service retour car le control hifi ne marche pas
Je l ai renvoyer j attends voir s il me
L échange où il me rembourse
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
J'ai trouvé les accessoires que j'avais besoin.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
super site envoie le jour meme, commande tres bien emballée
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Beaucoup de choix dans les plantes, site clair et service client très réactif. La livraison s'est faite sans encombre
Je recommande
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
tres bien
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
Traitement des commandes très rapide.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
Très bien. Conforme
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
RAS pour le site proprement dit ( mais une information erronée concernant le matériel acheté )
En revanche la société de livraison ( GLS ) s' est plusieurs fois emmêlé les pinceaux , en envoyant quasi simultanément des messages contradictoires : livraison effectuée et en même temps livraison repoussée au lendemain !
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Coli reçu très vite et super bien emballé.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Envoi rapide est soigné.
Site complet,tarif correct.
Je recommande.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
livraison et produit conforme à la description
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Site clair présentant beaucoup de choix. Colis livré rapidement et parfaitement emballé. Par contre, le "cadeau de bienvenue", mentionné sur la facture, était absent du colis.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Parfait !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Rien à dire
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Simple et clair
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Ma commande est arrivée un jour avant la date prévue, matériel très bien emballé. Je recommande aquaplante pour vos besoins en aquariophilie.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
produits conformes ,envois rapide ,site clair .
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Efficace et rapide
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Envoi rapide et soigné.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Bonjour, sur cette commande je voulais les deux joints torique que je n'ai pas trouvé !
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Commande conforme au descriptif et livraison ultra rapide (commande effectuée lundi très tôt et reçue mardi 10h)
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
commande reçue avec un manquant, je l'ai signalé et reponse du site: Nous n'avons fait aucune erreur!
Consternant
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Livraison très rapide
Conditionnement parfais
Produit correspondant à l'annonce
Je reviendrais.....
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Parfait
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
site très bien
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Pour mes différentes commandes, du départ à la livraison et aussi du service client car j'ai eu besoin de les contacter, tout a été parfait.
Je recommande se site pour ses compétences et conseils.
Si je devais évoquer un point négatif, se serait juste qu'on ne peut les joindre par tél. mais juste par Email, mais ceci dit la réponse est très rapide.
Continuez comme ça vous êtes au top ??
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2020
Rapide
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Facilité de trouver sur le site les produits, la livraison bien respecter rien à dire.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
je suis entièrement satisfait de ma commande
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Je suis vraiment très très satisfait de ma commande et je recommanderais prochainement chez vous
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Très bien produits conformes
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
2 plantes commandées en qualité premium; taille ridiculement petite pour la qualité visée, et arrivées dans un état lamentable; malgré 2 relances auprès du service après vente, aucune réponse reçue; extrêmement déçue, tant par la qualité médiocre des produits que du service après vente absent et dédaigneux
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Toujours de belle plantes.
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
le colis est arrivé, il était cassé, c'était une boite isotherme compte tenu qu'il y avait du vivant dedans ( escargots, crevettes ) le transporteur a réparé au scotch, mais les animaux n'ont pas survécu compte tenu des températures extérieures et la tempérarture à l'intérieur du colis était de 6 degrés ( en janvier ) et j'ai pris des photos du colis, le transporteur lui même a fait des réserves ! N'ayant pas pris soin de lire les recommandations présentes sur un document dans le colis, me demandant de prendre en photo les animaux morts car j'ai d'abord tenté de réveiller tout ce petit monde, Aquaplante a fait signe d'une rigidité dans sa procédure et n'a pas voulu considérer que les animaux étaient morts ! c'était une première commande, j'étais de bonne foi, ils n'en ont pas tenu compte, je suis déçu et vexé
Réponse de Aquaplante
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, je me dois toutefois de vous indiquer que nous n'avons aucun mail de votre part au service client comme le montre la capture d'écran de votre compte client en pièce jointe.
Cordialement
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Parfait !
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Bon site et livraison rapide
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Super
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Plante beaucoup trop petite et la qualité pas top pour le prix
Réponse de Aquaplante
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis même si nous considérons que la taille n'est absolument pas un signe de qualité bien au contraire.
La plupart des plantes vendues de très grosses tailles sont des plantes cultivées avec des engrais intensifs qui ont donc du mal à reprendre par la suite faute d'un apport en nutriment équivalent.
Etant donné que vous avez passé 8 commandes en un peu plus de 18 mois sur notre site, j'imagine que la qualité de reprise des plantes reste très bonne.
Cordialement
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Bonsoir. Ma commande est arrivée trés vite , bien emballée. Je suis ravie.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Assistance très réactive, un modèle du genre.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 