Aquaplante se distingue par une livraison rapide et conforme à la commande, des colis bien préparés et un conditionnement soigné qui permet d’installer facilement les plantes et les éléments reçus. Les clients soulignent régulièrement la fiabilité du service, avec des délais respectés et des produits qui répondent précisément à la description, ainsi que des conseils avisés et une écoute attentive du vendeur. La qualité des plantes et des poissons est mentionnée comme constante, accompagnée d’un personnel disponible et réactif, et d’un rapport qualité-prix favorable. Enfin, l’expérience globale est décrite comme professionnelle, sérieuse et satisfaisante, avec des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Tous les avis
S
Sebastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Arrivé rapide et plantes d'excellentes qualités.
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Rien à redire
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Quelle rapidité reçu en 48h
P
Patrice B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Je note 3 étoiles étant donné qu'il me manquait un article à 49,90 euros à la livraison et j'ai du justifier de mon achat en prèsentant des photos de l'embalage.
Réponse de Aquaplante
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous nous excusons pour cette oubli (qui à d'ailleurs immédiatement et été renvoyé par nos soins), en revanche il est parfaitement normal que nous vous demandions de justifier de ce que vous avez reçu. Comme vous avez pu le constater, une fois que le problème est identifié nous avons fait en sorte de le régler sans délai avec un renvoi du produit oublié.
Cordialement
L'équipe Aquaplante
H
Hemar A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Emballage parfait envoi rapide. Plantes sublimes conformes à la description. Jamais déçu par Aquaplante.
J
Jean Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
très bien en tout
C
Carole K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Envoi rapide et soigné. Frais de Port élevé toutefois.
F
Franck P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Parfait,
Envoi rapide et soigné
J
Jeanlouis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Livraison rapide
Produit très bien emballé
J
Jean Paul V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
tres bien emballe
correspond a la commande
A
Arnoult F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Très bien
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Livraison très ponctuel
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
super site on trouve de tous pour les aquariums
D
David F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Le site est pratique à utiliser, la marcahndise a été très vite mise à disposition. Bref tout c'est très bien passé. Merci à l'équipe.
L
Laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Navigation facile
J
Jean-Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
NAVIGATION SUR LE SITE POSE PROBLEME
J
Jonathan T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Toujours pas reçu ma commande étant dans la 5 eme et dernière semaine de délai depuis la commande et je sais pas où s'en en ai
Réponse de Aquaplante
Il n'y a pas eu d'échange concernant cet avis.
P
Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Sérieux
J
Jean-Louis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
site le plus serieux
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
R. A. S site nickel livraison très rapide merci
K
Kevin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Site très bien fait, navigation simple. Livraison en moins de 2 jours et plantes de belles qualité en revanche les poissons un peu moins(perte crabe et crevettes à l arrivee
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Produits confirme et livraison très rapide : je recommande
D
Delphine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Super site mise à part les frais de port un peu excessif sinon de très bonne qualité je recommande les yeux fermés
M
Mikael S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
1 cpo reçu morte
Réponse de Aquaplante
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Cordialement
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Conforme, livraison rapide,
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
trés bien emballé et livraison rapide.
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Aquaplante livre super rapidement
Je recommande service impeccable
P
Pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
conforme a mes attentes
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
site bien fait de bonnes explications
R
Richard K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Très réactif et très jolies crevettes!
C
Charlotte N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Tout est parfait
M
Michael B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Livraison bien passer mais sur la commande vous mettez cadeau de bienvenue et malgre ma commande de 500 euros. Rien donc dans ce cas marque rien si.cEst pour rien mettre dedans
A
Amaury+' G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Les animaux sont arrivés vivants et en bonne santé... Cependant Il y a eu une erreur sur une espèce livrée, après de nombreuses relances afin un retour pour me confirmer qu'il y a bien eu une erreur (au moins ils sont de bonne foie !), j'ai reçu leurs excuses et basta... pas de remboursement pour la différence tarifaire entre les 2 produits et aucun geste commercial..nada ....difficile de trouver des personnes professionnelles et sérieuse à notre époque....
Réponse de Aquaplante
Bonjour,
Vous êtes de mauvaise foi, j'ai un mail de votre part qui atteste qu'il y a bien eu une erreur dans la commande (dixit :"Bonjour, Après vérification il s'agit bien d'une Cherax boesemani, il y a eu une erreur lors de la préparation de la commande, veuillez nous en excuser.
Cordialement, L'équipe Aquaplante.").
Bien Cordialement,
M
Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Jamais trop
C
Christian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Livraison Rapide
Produit conforme
E
Emmanuel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Bonjour,
J'ai un paquet de bucephalandra qui est arrivé complétement desséchée.
Je devais faire en recommandé début février mais la vue le prix d'une bucéphanlandra je suis un peu déçu.
Le reste des plantes impeccable
J'avoue que je vais peut être essayé un autre fournisseur pour les bucé.
Un mauvais point, il faut noter les variétés sur les sachets.
Je ne suis pas novice mais pour un débutant çà doit être mission impossible de reconnaitre les cryto.
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Très bon site, bien emballé (pas de plastique superflux), rapide. Plantes de très belle qualité.
C
Christine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Impecable
J
Jean-Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
tres bien, on trouve facilement
E
Elisabeth B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Les modalités de livraison sont parfaites tant sur le suivi que sur le délai.
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