AQUAGYMS.FR Note globale

9.6/10
★★★★★
basée sur 325 avis publiés 10 1

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
J’ai commandé un rouge et j’ai reçu un bleu …. 😞
Réponse de AQUAGYMS.FR :
Madame,

Quel dommage de nous indiquer cette erreur logistique à travers un avis client... Il aurait été tellement plus simple et efficace pour vous de nous appeler au 09 81 39 22 30 afin de nous signaler le souci.

Ainsi, nous aurions tout simplement procédé à un échange ! C'était gratuit, simple et en quelques jours seulement, vous auriez eu la joie de recevoir l'aquabike dans la couleur que vous préfériez !

Sportivement
Le
1/5
★☆☆☆☆
Très bonne communication mais appareil défectueux car impossible de mettre dans le pied correctement dans une pedale car la sangle du pied non réglable est trop serrée. Appareil a plus de 800 euro quand meme
Réponse de AQUAGYMS.FR :
Bonjour,

L'Allure.S+ est un aquabike réputé pour sa grande qualité et son retour de satisfaction élevé.

Les foostraps pour la mise en place des pieds, sont normés et satisfont tous les utilisateurs.
Nous n'avions jamais rencontré ce type de réclamation et nous ne comprenons pas votre problème?
Afin de pouvoir le résoudre, pourriez-vous nous communiquer la taille de vos pieds svp?
Autre suggestion, n'auriez-vous pas monté votre vélo piscine à l'envers?

Cordialement
Le Service Client
Aquagyms
Le