Français 
A
Note : 1 sur 5
Erreur de nom sur ce mail !!!
Livraison annoncée puis retardée
Livraison annoncée puis retardée
Avis clients de Aqua Techniques
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 16 026 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une fiabilité et une rapidité de livraison exemplaires, avec des commandes reçues rapidement et des produits bien emballés ou protégés à la réception. Ils apprécient la constance du service et la conseils avisés, décrivant le site comme sérieux et les produits conformes à la description, en bon état et faciles à utiliser. La qualité des produits est régulièrement mentionnée, avec des commentaires positifs sur l’eau plus douce et le goût amélioré, ainsi que sur des systèmes de filtration efficaces et durables. Le service client est perçu comme réactif et attentif, avec des échanges clairs et une bonne communication.
Avis 1 et 2 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 1 sur 5
Erreur de nom sur ce mail !!!Livraison annoncée puis retardée
A
Note : 1 sur 5
Commande facile,claire et rapide.Par contre,là livraison une vraie CATASTROPHE: 2 RDVOUS annulés par le transporteur.
A
Note : 1 sur 5
Commande facile,claire et rapide.Par contre,là livraison une vraie CATASTROPHE: 2 RDVOUS annulés par le transporteur.
A
Note : 1 sur 5
Commande d une cartouche dolton soit disant adaptable à tous les robinets, ce qui est totalement faux
J ai donc perdu 180 e, puisque les retours ne sont pas acceptés...
J ai donc perdu 180 e, puisque les retours ne sont pas acceptés...
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour Madame Sentenat,
Nous avons pour principe de toujours satisfaire nos clients et surtout de répondre à leurs attentes.
Vous avez commandé le 14 septembre, avez-vous essayé de nous contacter ? par téléphone ou par email ? c'est la façon la plus adaptée pour obtenir satisfaction.
Nous avons plusieurs solutions pour l'adapter.
Si l'appareil ne vous convient pas, vous êtes en droit de nous le retourner dans son emballage d'origine et neuf, nous pourrons vous rembourser.
Nous restons à votre disposition par téléphone au 0563044567 de 9h à 12h et de 14h à 17h30 ou par email : contact@aqua-techniques.fr si les horaires ne vous conviennent pas.
Dans l'attente.
Bien cordialement
L'équipe d'Aqua-Techniques
MR
Nous avons pour principe de toujours satisfaire nos clients et surtout de répondre à leurs attentes.
Vous avez commandé le 14 septembre, avez-vous essayé de nous contacter ? par téléphone ou par email ? c'est la façon la plus adaptée pour obtenir satisfaction.
Nous avons plusieurs solutions pour l'adapter.
Si l'appareil ne vous convient pas, vous êtes en droit de nous le retourner dans son emballage d'origine et neuf, nous pourrons vous rembourser.
Nous restons à votre disposition par téléphone au 0563044567 de 9h à 12h et de 14h à 17h30 ou par email : contact@aqua-techniques.fr si les horaires ne vous conviennent pas.
Dans l'attente.
Bien cordialement
L'équipe d'Aqua-Techniques
MR
A
Note : 1 sur 5
Commande d une cartouche dolton soit disant adaptable à tous les robinets, ce qui est totalement fauxJ ai donc perdu 180 e, puisque les retours ne sont pas acceptés...
A
Note : 2 sur 5
Les cartouches "DOULTON" commercialisées par AquaTechnique semble avoir une autonomié et une efficacité très inférieure à celle indiquée :
La cartouche "calcaire" filtre bien à sa mise en place (eau de sortie 5°) mais en MOINS de 15 jours l'eau de sortie retrouve une dureté de plus de 15° et en un mois il n'y a plus du tout d'adoussissement ( entrée 21° sortie 21 ° )
Et ceci avec une utilisation de moins de 5 L par jour (cafés, tisanes, eau de cuissons)
Et bien entendu aucune réponse d'Aquatechnique
La cartouche "calcaire" filtre bien à sa mise en place (eau de sortie 5°) mais en MOINS de 15 jours l'eau de sortie retrouve une dureté de plus de 15° et en un mois il n'y a plus du tout d'adoussissement ( entrée 21° sortie 21 ° )
Et ceci avec une utilisation de moins de 5 L par jour (cafés, tisanes, eau de cuissons)
Et bien entendu aucune réponse d'Aquatechnique
A
Note : 2 sur 5
Les cartouches "DOULTON" commercialisées par AquaTechnique semble avoir une autonomié et une efficacité très inférieure à celle indiquée :La cartouche "calcaire" filtre bien à sa mise en place (eau de sortie 5°) mais en MOINS de 15 jours l'eau de sortie retrouve une dureté de plus de 15° et en un mois il n'y a plus du tout d'adoussissement ( entrée 21° sortie 21 ° )Et ceci avec une utilisation de moins de 5 L par jour (cafés, tisanes, eau de cuissons)Et bien entendu aucune ré
A
Note : 2 sur 5
Produit en rupture au moment de la commande et non indiqué sur le site. On reçoit juste un mail le lendemain précisant que l envoi se fera sous 4 semaines... Le paiement est par contre prélevé tout de suite.
A
Note : 2 sur 5
Produit en rupture au moment de la commande et non indiqué sur le site. On reçoit juste un mail le lendemain précisant que l envoi se fera sous 4 semaines... Le paiement est par contre prélevé tout de suite.
A
Note : 1 sur 5
Le prix exorbitant pour 3 baguettes c'est du vol
A
Note : 1 sur 5
Le prix exorbitant pour 3 baguettes c'est du vol
A
Note : 2 sur 5
le produit de ma pas donné satisfaction
A
Note : 2 sur 5
le produit de ma pas donné satisfaction
A
Note : 1 sur 5
Aucune attention n'est portée sur le détail des commandes. La livraison se fait à l'aveugle. Il est nécessaire de téléphoner pour donner ces détails au livreur. Il en résulte de livraisons et un retard de 15 jours DPD donne une journée de livraison sans aucune précision de l'horaire du matin à la fin d'après-midi.
A
Note : 1 sur 5
Aucune attention n'est portée sur le détail des commandes. La livraison se fait à l'aveugle. Il est nécessaire de téléphoner pour donner ces détails au livreur. Il en résulte de livraisons et un retard de 15 jours DPD donne une journée de livraison sans aucune précision de l'horaire du matin à la fin d'après-midi.
A
Note : 1 sur 5
J'ai fait une commande de filtre et le lendemain de la livraison, je reçois 1 e-mail pour me proposer une promotion avant changement de tarif. Vos tarifs sont trop élevés, profiter d'une promotion c'est toujours bon à prendre. je suis très déçu.
A
Note : 1 sur 5
J'ai fait une commande de filtre et le lendemain de la livraison, je reçois 1 e-mail pour me proposer une promotion avant changement de tarif. Vos tarifs sont trop élevés, profiter d'une promotion c'est toujours bon à prendre. je suis très déçu.
A
Note : 1 sur 5
Ne s'adapte ni au robinet ni au flexible. Belle arnaque.
A
Note : 1 sur 5
Ne s'adapte ni au robinet ni au flexible. Belle arnaque.
A
Note : 2 sur 5
diffiulté d'utilisation pas pratique,
A
Note : 2 sur 5
diffiulté d'utilisation pas pratique,
A
Note : 1 sur 5
Le site est très mal conçu . J'ai du téléphoner pour obtenir une explication sur le modèle à choisir (sous ou sur évier). Mal renseigné par mon interlocuteur qui ne m'a pas prévenu que les filtres ne peuvent pas être installés avec les robinets avec douchette j'ai offert un filtre sur évier comme cadeau de Noel qui ne sera jamais installé; de l'argent gaspillé.
A
Note : 1 sur 5
Le site est très mal conçu . J'ai du téléphoner pour obtenir une explication sur le modèle à choisir (sous ou sur évier). Mal renseigné par mon interlocuteur qui ne m'a pas prévenu que les filtres ne peuvent pas être installés avec les robinets avec douchette j'ai offert un filtre sur évier comme cadeau de Noel qui ne sera jamais installé de l'argent gaspillé.
A
Note : 1 sur 5
La fontaine filtrnate que j'ai achetée ne correspond pas à ce que j'attendais, car elle est lourde à manipuler et compliquée d'utilisation. Rien dans la publicité ne laisse supposer de tels soucis, mais aqua-techniques m'a refusé un remboursement intégral, car la cartouche avait été entamée. Je ne suis pas satisfaite du tout, ni du produit, ni du service.
A
Note : 1 sur 5
La fontaine filtrnate que j'ai achetée ne correspond pas à ce que j'attendais, car elle est lourde à manipuler et compliquée d'utilisation. Rien dans la publicité ne laisse supposer de tels soucis, mais aqua-techniques m'a refusé un remboursement intégral, car la cartouche avait été entamée. Je ne suis pas satisfaite du tout, ni du produit, ni du service.
A
Note : 2 sur 5
Rien a changé. Dans ma cuisine, je dois toujours nettoyer ma bouilloire au vinaigre blanc. Dans ma salle de bain, je ne constate aucun changement sur ma peau.
A
Note : 1 sur 5
Produit pas efficace. Dommage
A
Note : 1 sur 5
Produit pas efficace. Dommage
A
Note : 2 sur 5
Rien a changé. Dans ma cuisine, je dois toujours nettoyer ma bouilloire au vinaigre blanc. Dans ma salle de bain, je ne constate aucun changement sur ma peau.