Avis clients de Aqua Techniques

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 16 026 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une fiabilité et une rapidité de livraison exemplaires, avec des commandes reçues rapidement et des produits bien emballés ou protégés à la réception. Ils apprécient la constance du service et la conseils avisés, décrivant le site comme sérieux et les produits conformes à la description, en bon état et faciles à utiliser. La qualité des produits est régulièrement mentionnée, avec des commentaires positifs sur l’eau plus douce et le goût amélioré, ainsi que sur des systèmes de filtration efficaces et durables. Le service client est perçu comme réactif et attentif, avec des échanges clairs et une bonne communication.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
Colissimo a mis une semaine et non 48 heures à livrer le colis, sinon je suis satisfait: le produit est conforme à la description, de bonne qualité et pratique.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour monsieur, Votre Commande a été effectuée le 23 juin. La poste récupère votre colis le 24 juin . Il est bien livré en 48h au point relais le 26 juin. Votre colis vous attend dans votre point de retrait et était disponible depuis le 26/06/2019. Bien cordialement Aqua techniques
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
Produit correspondant à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Livraison rapide, le produit correspond bien à la description, pas de surprise.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
Produit de qualité, service et bon accueil.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Après 10 jours d utilisation . Je suis très content L eau à bon goût , et la pression de sortie de l eau est assez correcte Mais : Il faudrait un embout en plastique de de vissage spécialement conçu pour visser le robinet sous l évier Article à mettre en option (embout à pipe débouchée d au moins 20 cm de long ) ( vu le peut d espace et surtout quand l évier est déjà existant ) . Le site internet n est pas si facile à utiliser lorsque qu on est premier utilisateur .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
4,5 Robinet (malheureusement en plastique) peu pratique pour le fermer correctement. Très bon produit. Livraison et délai parfaits.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Je recommande ce site pour l’achzt De produits liés à l’eau. Une large gamme de produit y sont disponible .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2019
La cartouche est bonne.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
Qualité des produits, délais d'expédition très brefs, mais éviter colissimo.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2019
Super.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2019
Rien a redire sur la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2019
Livraison très rapide en point relay. Carton endommagé, mais heureusement la marchandise n'était pas abimée. Carton trop fin/mou. Un coup de chance ..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
Produits très chers.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Produit correspondant en tous points à nos recherches, résultat probant, installation facile et très rapide. Délai d'acheminement exceptionnel ! Seul petit bémol, le transporteur (livraison à un autre point relais sans information ! l'acheminement en 48 h est majoré de 4 jours de ce fait !). Mais satisfaction totale pour Aqua-Techniques et je vais commander d'autres produits très prochainement pour la douche.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour monsieur, Je prends note de votre remarque, surtout que c'est le client qui choisit le point relais. Je demande des explications au transporteur. Au plaisir de vous servir. Bien cordialement L'Equipe d'Aqua-Techniques
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2019
Encore un peu tôt pour nous prononcer sur la qualité de l'eau filtrée mais le produit est conforme à ce que nous avions commandé, la notice est très simple et claire et le montage très facile. C'est un très bel objet. Nous avons juste eu du mal à rendre le robinet étanche dès la première fois. Mais maintenant c'est réglé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
Livraison en 24 heures mais le produit reçu n'était pas celui que j'avais commandé.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour, Nous nous excusons pour ce désagrément. Le bon retour a été effectué et la nouvelle livraison a été effectuée au 01/03/2019. Excellente journée Aqua techniques
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Malgré une rupture de stock.(annoncée à la commande),livraison assez rapide . Produit très bien emballé, aucune déception à la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2019
Voir un point relais plus près.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Site parfait Commande rapide Prix corrects Service clientèle compétent .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
Article livré très rapidement et montage très facile.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2019
La livraison a été très rapide. Le produit est conforme à mes attentes mais contrairement à ce qui est communiqué par le service client, la durée d'utilisation de la cartouche est de 6 mois et non 1 an. Par ailleurs, il serait souhaitable que la notice soit envoyée en français (demande déjà lue dans les commentaires clients).
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour madame, Nous nous excusons,la notice vous a été envoyé par mail . Bien cordialement Aqua-Techniques
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Excellent facile à monter on peut choisir le débit et le jet avec les différends accessoires livrés avec.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Le site est bien, mais le sujet est un peu technique même pour 1 bricoleur! un peu de difficultés pour cibler le produit dont on a besoin et/ou auquel on n'avait pas pensé! la standardiste est très accueillante malgré mes X coups de fil.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
Conforme à mon attente.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Tout cela me semble bien, mais quand sur ce site il est noté la finesse de filtration à 0,2 microns, alors que par téléphone ils m'ont indiqué : ""de 0,2 à 0,9, en gros 0,5.."" Sur d'autres sites vendant les mêmes cartouches, ils disent aussi 0,5. Je ne suis pas sûr de tout comprendre...
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour, «Nous ne sommes pas responsables des textes sur les autres sites Internet, dont celui du fabriquant qui n’est pas à jour. Chaque cartouche Doulton a une finesse de filtration maximale allant jusqu’à 0.2 micron. Cette valeur est indiquée sur les fiches produits et sur la notice de montage que vous recevez. Comprenez que la finesse de filtration va jusqu’à 0.2 micron. Concernant votre discussion téléphone, à propos, de 0.9 / 0.5 / 0.2, pour être parfaitement précis la cartouche de filtration en céramique Doulton a une efficacité de filtration nominale de 97% à 0.2 micron / une finesse de capacité de filtration nominale de 99.9% à 0.5 micron et une finesse de filtration absolue de 99.99% à 0.9 micron. Dans tous les cas (0.2 / 0.5 / 0.9) elle élimine 99.99% des bactéries sous contrôle et certification du NSF. Voici notre commentaire pour donner un peu plus de sens au votre » Bien cordialement, Aqua Techniques
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
Le service commercial est efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Trop tôt pour avoir un avis précis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Livre rapidement et très bien emballé. Dommage qu’un des tuyaux était un peu plié.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour monsieur, N'hésitez pas à nous contacter! Aqua techniques
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
Service clientèle sympathique et qui connait bien les produits.Une petite déception sur les frais de livraison qui ne s'annulent que sur des commandes élevées.Les produits sont d’excellentes qualités.Finis les douches irritantes et les vapeurs de chlore!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
Satisfaite de ma commande. Un petit bémol concernant la livraison : la livraison gratuite à 120 euros &#128078&#127996 ça refroidit pour commander, et le manque de relais de livraison : j’ai du faire 20 km pour récupérer mon colis.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour madame. Vous pouvez vous faire livrer chez vous pour 6 euros ou 4 euros si vous ne voulez pas profiter de la livraison gratuite en point relais. C'est vous qui choissisez la livraison! Bien cordialement Aqua techniques
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Livraison rapide. Installation extrêmement facile. Eau et donc peau immédiatement plus douce dès la première douche. Très satisfaite .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Hsc inox .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Livraison rapide. Commande passée le samedi soir, livraison le mercredi suivant. La marchandise semble de bonne qualité. Pas de contact avec le service clientèle.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
L accueil au téléphone très satisfaisant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Je suis belge et ne peux pas profiter comme les Français des frais d'envoi gratuit alors que cela est mentionné dans les courriels !
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour monsieur, Les soldes en France sont du 09 au 19 février 2019, la livraison n'est pas gratuite en France comme vous dites. Elle est gratuite à partir de 120 euros d'achats dans un point relais. Merci de m'envoyer le courriel que vous avez reçu ou est mentionné l'envoi gratuit à l'adresse. contact@aqua-techniques.fr Vous habitez la Belgique et les frais de port s'applique normalement. Bien cordialement Directeur Aqua techniques.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
A voir dans le temps J'ai l'impression que le système n'est pas mauvais on ressent un peu de mieux, l'eau est légèrement plus douce mais ce n'est pas encore l'idéal.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Livraison OK, le produit est conforme à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Bonjour, La seule réserve est peut-être sur le prix qui plus est à renouveler tous les ans.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Le seul pb à l'usage est qu'on ne sait jamais combien il reste d'eau filtré, donc combien en verser dans le réservoir du dessus. À moins de monter sur un tabouret pour soulever le réservoir du dessus et voir au pif combien il reste d'eau. Car il est clair que si j'en mets trop au-dessus, ça débordera !
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour monsieur, Vous allez avoir l'option d'un robinet avec une jauge prochainement , ce qui vous facilitera votre quotidien. Excellente journée. L'équipe d'Aqua techniques.