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A
Note : 4 sur 5
Très satisfait de ma commande . délai de livraison respecté . Tout a été parfait.
Avis clients de Aqua Techniques
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 16 026 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une fiabilité et une rapidité de livraison exemplaires, avec des commandes reçues rapidement et des produits bien emballés ou protégés à la réception. Ils apprécient la constance du service et la conseils avisés, décrivant le site comme sérieux et les produits conformes à la description, en bon état et faciles à utiliser. La qualité des produits est régulièrement mentionnée, avec des commentaires positifs sur l’eau plus douce et le goût amélioré, ainsi que sur des systèmes de filtration efficaces et durables. Le service client est perçu comme réactif et attentif, avec des échanges clairs et une bonne communication.
Avis 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Mauvais état de l'emballage.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour, Contactez nous pour le moindre souci. Envoyez moi des photos. Je fais remonté l'info au transporteur. Merci Aqua techniques
A
Note : 4 sur 5
Pour le moment nous sommes satisfaits du fonctionnement de l'appareil. Merci à la dame qui a passé du temps pour nous aider à faire la commande sur internet. Par contre la commande date du 29/11 et nous avons dû aller récupérer le colis le 09/12 à la consigne Pick up d'une gare alors que nous avions choisi un magasin.Cependant nous reconnaissons avoir été informés du cheminement du paquet.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour, Bien noté. Merci de votre retour. Excellente journée Aqua-Techniques
A
Note : 4 sur 5
Satisfait des services et du matériel.
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée assez rapidement, emballage parfait. Marchandise ok.
A
Note : 4 sur 5
Produit bien arrivé , bien emballé , facile a monter , pas de fuite au robinet , je suis satisfaite .
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme, sauf un article en rupture de stock, livré deux jours plus tard.. Du sérieux, bon produits qui ont fait leurs preuves (filtres DOULTON), Bon contact avec le SAV (nb : pas de problèmes sur la commande, une incompréhension de ma part). Carton légèrement abimé à la livraison, mais pas de dégâts sur les produits, bien emballés.
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide.
A
Note : 4 sur 5
Bon site de vente, envoie rapide, emballage soigner. Les produits reste onereux.
A
Note : 4 sur 5
Je suis un peu déçu par la qualité de l'emballage. Certe, les cartouches filtrantes que j'ai commandées étaient entourée de papier bulle, mais étant donnée le prix et la fragilité de la céramique des cartouches, un carton extérieur plus solide aurait été mieux. En effet le mien était très écrasé et à moitié déchiré. Cela n'enlève rien à la qualité du matériel reçu et au sérieux de l'entreprise Aquatechnique.
A
Note : 4 sur 5
Rien a redire.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait du produit livré.
A
Note : 4 sur 5
C'est bien, je suis satisfaite du produit. Merci.
A
Note : 4 sur 5
J'avais commandé par erreur 2 articles identiques, le service client m'a appelé pour la confirmation. Colis correctement emballé. Envoi rapide.
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire pour le service client, livraison conforme, bonne communication.
A
Note : 4 sur 5
L'article correspond et convient à mon utilisation.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de la douchette. Je vous recontacterai pour un prochain achat si nécessaire.
A
Note : 4 sur 5
L'angle que fait le bec avec le corps de l'appareil est trop aigu et l'eau coule sur le plan de travail plutôt que dans l'évier au moment où on ferme le robinet..dommage ! .
A
Note : 4 sur 5
Produit suivi depuis des années, toujours satisfaits ! quant à la livraison, le livreur était supposé nous délivrer le colis avec signature mais il a déposé le colis sur les boites à lettres !
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour madame, Vous avez profité de la livraison gratuite sur le site d'Aqua-Techniques au mois d'octobre. Vous n'avez pas choisi l'option signature à domicile. Bien cordialement Au plaisir de vous servir. Aqua techniques
A
Note : 4 sur 5
Suivi du colis en tant et en heure, marchandise reçu en bonne état, facile à monter avec toutes les explications. Amplement satisfaite du résultat!!
A
Note : 4 sur 5
Compétence et sérieux . Bravo.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produits rapport qualité /prix. Livraison sûre. Service client l accueil toujours très agréable et efficace. J ai pu apprécier la réactivité des techniciens du SAV pas de chichi que du concret. (en plus on a le même accent 😃)...
A
Note : 4 sur 5
Je n’ai pas été averti de l’arrivée de mon colis au point relais. Le 8/11 j’ai appelé le service client de Aqua Techniques, ne voyant pas arriver mon colis, il m’a été répondu qu’il m’attendait depuis 4 jours au point relais. A ce détail près, tout se finit bien .
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour, Je fais remonter l'information. La poste nous joue des tours de temps en temps. Sincèrement désolé. Aqua Techniques
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas été avisé de l'arrivée du colis au point de livraison.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit livré rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Très contente du matériel, facile à monter , livraison hyper rapide, je conseillerai de prendre l option robinet avec jauge, ce que j ai fait, cela permet de voir dans manipulation des cuves ou en est le niveau de l eau consommable.
A
Note : 4 sur 5
Renouvellement cartouches. Pas de mauvaises surprises.
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 4 sur 5
Marchandise de qualité bien emballée. satisfaite les joints d'étanchéité sont à améliorer.
A
Note : 4 sur 5
J'attendais la livraison du mousseur orientable M22 qui vient s'adapter sur la bague. Parfait...!
A
Note : 4 sur 5
Entreprise sérieuse.
A
Note : 4 sur 5
Fidèle à la photo, livraison rapide, le fonctionnement et le montage sont faciles...par contre manque le niveau de l'eau donc attention au fuite si vous remplissez trop..
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour, Vous pouvez acheter par la suite le robinet jauge. Bonne journée Aqua techniques
A
Note : 4 sur 5
Je suis contente de cet achat .
A
Note : 4 sur 5
Aucun souci avec l'entreprise, dans les temps.
A
Note : 4 sur 5
Staisfaite surtout de la rapidité de l'envoi.
A
Note : 4 sur 5
Renseignements sur le produit très complets lors de mon appel. Produit à la hauteur de mon attente, facile à installer grâce aux bagues fournies. Livraison dans les délais. Je suis très contente du purificateur que j'ai commandé. Seul petit bémol : j'ai dû payer 1 € pour retrait en point relais car il m'a été impossible d'accéder à la livraison sans frais malgré les conseils donnés par votre assistante.
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème particulier à signaler.
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas eu les résultats espérés, pour un prix relativement élevé.Sinon super matériel avec un super rapport qualité prix.
A
Note : 4 sur 5
Livraison adéquate, matériel en bon état et conforme à la description. je recommanderai si besoin.. Merci encore !
A
Note : 4 sur 5
Super, au top !