Avis clients de Aqua Techniques

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 16 026 avis publiés
5 13,4k 83% 4 2 116 13% 3 397 2% 2 69 0% 1 81 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent une fiabilité et une rapidité de livraison exemplaires, avec des commandes reçues rapidement et des produits bien emballés ou protégés à la réception. Ils apprécient la constance du service et la conseils avisés, décrivant le site comme sérieux et les produits conformes à la description, en bon état et faciles à utiliser. La qualité des produits est régulièrement mentionnée, avec des commentaires positifs sur l’eau plus douce et le goût amélioré, ainsi que sur des systèmes de filtration efficaces et durables. Le service client est perçu comme réactif et attentif, avec des échanges clairs et une bonne communication.

Avis 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
J
Jean-Pierre F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Conformité du produit commandé
J
Joelle O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Bon produit mais beaucoup trop cher .
S
SOPHIE S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Envoi rapide et soigné. Merci beaucoup
J
jean L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
bien reçu, pas de pb a part le délai de trois semaines pour rupture de stock non prévu...
B
Bernadette B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Colis bien emballé et reçu rapidement. Cependant, dommage que le couvercle ne dispose pas d'un joint. Le fait que les cartouches soient proches du bord de la fontaine, difficile d'accès pour les nettoyer. Sinon fontaine performante.
A
alain G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Bonjour, oui bon produit, salutations.
X
xavier D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
La pression de ma douche a chuté tres fortement
H
Habib R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Les filtres sont de plus en plus petits. Donc forcément ça filtre moins vite et il faut les remplacer plus régulièrement. Et je n'ai pas l'impression qu'il filtre aussi bien que les premiers filtres que j'ai achetés chez vous.
F
francoise P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Très bien , arrivé dans les temps , bien emballé !
G
GRACIE I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
livraison trop longue
V
VIOLETTE P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Aucune recommandation à propos du recyclage
P
PATRICIA L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
aucun avis
M
mireille L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Bien que l'appareil coute très cher nous sommes satisfait de notre achat
A
ANDRE I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Matériel reçu dans les délais mais pas livré à domicile comme prévu. Obligé de se déplacer.
B
BRIGITTE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
produit correcte
M
Max C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Temps entre la commande et la livraison trop long et pas d'information pour justifier ce temps d'attente
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour,
Vous avez commandé le 10 avril à 10h02 , votre commande a été posté le même jour , le 10 avril , c'est à dire 40 mn après votre commande.. Je ne comprends pas. Disponible en point de retrait
Colis à disposition dans le point de retrait choisi par le destinataire le 13 avril à 8h30.
Bonne journée.
A
anne D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
L'eau est a un meilleur goût. Ce que je recherchait. Par contre je suis déçue qu'il n'y ait pas d'indicateur de quantité d'eau dans la cuve d'eau filtrée, ni dans la cuve d'eau a filtrée Ce n'est vraiment pas pratique. Nous l'avons posé sur un plan de travail de cuisine qui ait une place logique a mon sens en terme de hauteur. Du coup il est difficile de regarder dans les cuvez la quantité d'eau restante.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjours,
Vous avez si vous le souhaitez des robinets jauge sur le site.
https://www.aqua-techniques.fr/robinet-a-indicateur-pour-purificateur-d-eau-a-gravite-british-berkefeld-c2x40815764

M
marc B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Le système est trop cher à l'usage et meme à l'achat. C'est abusif. Les cartouches filtrantes ne durent pas six mois et deviennent périmées avant cette date (mal aux reins). C'est plutôt 5 mois maximum. Vivement qu'il y ait des alternatives plus abordables.
A
Arnaud L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Produit de qualité mais trop cher
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour , ...0.02 centimes le litre d'eau , je trouve pas cher justement par rapport à n'importe quelle eau en bouteille. potentiellement vous pourriez sortir 3000 litres en 6 mois. Lé sécurité à un prix , on fera d'autres promos , achetez à ce moment là.
N
Nolwenn H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Colis bien arrivé. Le carton était un peu abîmé
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour madame,
Si vous avez un pb particulier, contactez nous.
Bonne journée.
B
bruno C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Service rapide
I
ISABELLE D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
j'avais l'habitude d'acheter les filtres doulton au salon bio de lille, hors cette année j'ai du payé les frais de port car vous ne venez plus à lille!!!
F
Freddy L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Livraison rapide. Dommage vous livrez pas sur l'île de la Réunion
S
Sylvie H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
J ai effectué une commande de cartouches super stereasil x4 et une fois ma commande de payée je vois qu une promo pour le même produit est proposée en lot. Malheureusement le prix promo ne m a pas été appliqué. C est dommage que ça ne se fasse pas automatiquement dans le panier.
F
Florence P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Je suis contente des cuves et filtres. Cependant tous les jours je suis embêtée avec le robinet fourni qui goûte! Cela gâche tout car énervant de toujours essuyer après utilisation et goute pendant qu il n est pas utilisé. Dommage pour ce robinet qui n est pas le reflet du reste du produit.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour madame,
Pourquoi vous ne nous contactez pas si vous avez un souci.
On va le régler.
Voici le mail pour photo et vidéo
contact@aqua-techniques.fr
bien cordialement
C
Colette R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
J'ai téléphoné avant ma commande pour renseignements et j'ai vraiment eu l'impression que le monsieur que j'avais au bout du fil se fichait de moi !
A
ANNICK L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Quelques difficultés pour obtenir le prix en promotion.
J
Janine T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Pas facile de trouver cartouche correspondante à l'installation.
Pas de réponse à mail envoyé.
M
Marianne V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Bien à partir du moment où tout se passe normalement mais ils se sont trompé dans l'envoi d'une cartouche et, effectivement, j'ai eu un bon de retour mais j'aurai apprécié un petit mot d'excuse pour cette erreur qui m'a obligée à refaire le colis et à le porter à La Poste, ce qui m' a fait perdre du temps, pour autant aucun dédommagement ou petit geste commercial que j'aurai apprécié. Ce n'est vraiment pas professionnel.
A
ALEXIS P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Je viens de m'apercevoir qu'il y a eu une erreur de modèle dans la cde. N° 43886591 du 14 juillet 2023. J'ai besoin de cartouches ULTRA STERASYL et non ULTRACARB. Puis-je les changer? Sinon pour le reste rien à redire.
Réponse de Aqua Techniques
Bonsoir, i Il n'y pas d'erreur dans la commande , Nous avons envoyé ce que vous avez commandé. Vous avez fait une erreur de référence. Vous avez 14 jours à réception pour contrôler et le signaler Commercialement si cartouches intactes , vous pouvez les renvoyer . Je vous laisse un mail. Faites votre nouvelle commande. article Prix unitaire Quantité Montant Cartouche Doulton Ultracarb certifiée NSF (Code: 30202H) Bien cordialement aqua techniques
D
Damien S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Délai de livraison respectés.
C
Catherine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Je trouve fort dommage, si on désire installer 2 cartouches, qu’il n’y ait rien de prévu pour boucher 2 orifices sur 4 . Déception !
R
robert V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
plus de rigueur dans les détails de pièces et leur utilisation
M
Mohamed B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
bonjour ,
votre site est très bien rapide.
C
Christine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Les explications sur le choix des cartouches ne sont pas claires.
G
Gérard H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Site confus trop d’info par page.
A
Anne Marie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
La présentation pas assez claire des items a fait que je me suis trompée d'article dans une commande
A
Alain W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Pendant 10 jours nos avons eu de la farine en surface de l'eau!
B
Bertille D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
La commande n'a pas été livrée dans le lieu initialement prévu ; changement automatique au dernier moment (lieu à 10 minutes de trajet par rapport au lieu initial), on ne sait pourquoi. J'ai reçu directement (et en premier) un message de RAPPEL pour aller chercher la commande dans ce nouveau lieu alors que le premier message ne m'est pas parvenu... Bof, Bof... . J'ai tout de même été livrée...
K
Karen P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Deux raisons à ma note :
- dépot blanchâtre sur les parois du verre et au fond de la cuvette
- pommeau de douche indiqué universel mais ne s’adapte pas sur un flexible de douche résultat je l’ai fixé sur le mitigeur car je n’ai pas réussi à le fixer sur le flexible. Manque un adaptateur.
Voilà pour le prix je m’attendais à un meilleur service et surtout l’assurance d’une eau filtrée +++
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