Français 
A
Note : 3 sur 5
Site compétitif,mais aucune communication,pas de suivi de commande,juste un accusé de réception de paiement. Le suivi est assuré par colissimo
Avis clients de Aqua Techniques
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 16 223 avis publiés
Résumé des avis
Aqua Techniques est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des envois, les colis arrivent en bon état et les livraisons se font rapidement; les clients mentionnent aussi un service client présent, des conseils techniques pertinents et une expérience d’achat fluide. Les produits sont décrits comme de qualité constante et performants, avec une filtration efficace qui rend l’eau agréable à boire et permet de réduire l’usage de bouteilles plastiques. Le cadre de relation avec la marque est perçu comme sérieux et rassurant: possibilité de joindre facilement l’équipe, réponse rapide et conseils utiles créant une confiance durable. Enfin, les avis soulignent la constance des cartouches et des filtres fiables, ainsi que la facilité d’utilisation du système et des commandes répétées.
Avis 3 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 3 sur 5
Site compétitif,mais aucune communication,pas de suivi de commande,juste un accusé de réception de paiement. Le suivi est assuré par colissimo
A
Note : 3 sur 5
Je pensai qu'une seule cartouche filtrante suffisait mais à la livraison je me suis rendu compte qu'il fallait mettre les 2. Peut-être faudrait-il l'indiquer plus clairement dans la notice technique du site...
A
Note : 3 sur 5
Je pensai qu'une seule cartouche filtrante suffisait mais à la livraison je me suis rendu compte qu'il fallait mettre les 2. Peut-être faudrait-il l'indiquer plus clairement dans la notice technique du site...
A
Note : 3 sur 5
Pas mal
A
Note : 3 sur 5
Pas mal
A
Note : 3 sur 5
Bons produits mais chers par rapport à la concurrence.
A
Note : 3 sur 5
Bons produits mais chers par rapport à la concurrence.
A
Note : 3 sur 5
2 commandes successives de 2 produits et 2 réceptions avec un seul produit!! Heureusement que le sav est de très bonne qualité et réactivité..!!
A
Note : 3 sur 5
2 commandes successives de 2 produits et 2 réceptions avec un seul produit!! Heureusement que le sav est de très bonne qualité et réactivité..!!
A
Note : 3 sur 5
j'en ai acheté déja 7 filtres chez vous 2 se sont cassés sur le support, je peux dire que l'eau est bonne; le seul dommage c'est qu'il n'y ait pas eu de geste commercial lors des deux perte des filtres vendu.
A
Note : 3 sur 5
j'en ai acheté déja 7 filtres chez vous 2 se sont cassés sur le support, je peux dire que l'eau est bonne le seul dommage c'est qu'il n'y ait pas eu de geste commercial lors des deux perte des filtres vendu.
A
Note : 3 sur 5
J'ai eu un peu de mal à trouver ce que je cherchais
A
Note : 3 sur 5
J'ai eu un peu de mal à trouver ce que je cherchais
A
Note : 3 sur 5
Bonjour.
Globalement satisfait, cependant la commande m'est arrivée en deux temps, c'est plus contraignant pour vous en envoi.
Cordialement.
Globalement satisfait, cependant la commande m'est arrivée en deux temps, c'est plus contraignant pour vous en envoi.
Cordialement.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour. Globalement satisfait, cependant la commande m'est arrivée en deux temps, c'est plus contraignant pour vous en envoi. Cordialement.
A
Note : 3 sur 5
Un objet sur deux manquant et difficulté d'obtenir les colis, alors qu'un gardien peut les réceptionner de 8h à 12h et de 14h à 19h30...
A
Note : 3 sur 5
Un objet sur deux manquant et difficulté d'obtenir les colis, alors qu'un gardien peut les réceptionner de 8h à 12h et de 14h à 19h30...
A
Note : 3 sur 5
JE TROUVE DOMMAGE D'AVOIR REçU LE CODE PROMOTION ALORS QUE MA COMMANDE ETAIT DéJà FAITE !
A
Note : 3 sur 5
JE TROUVE DOMMAGE D'AVOIR REçU LE CODE PROMOTION ALORS QUE MA COMMANDE ETAIT DéJà FAITE !
A
Note : 3 sur 5
je ne m'en sert pas, mais merci des réponses aux mails.
A
Note : 3 sur 5
je ne m'en sert pas, mais merci des réponses aux mails.
A
Note : 3 sur 5
Traitement un peu long entre le passage de la commande et l'expédition. A part cela, rien à redire, bonne réactivité de l'équipe en cas de questions.
A
Note : 3 sur 5
Traitement un peu long entre le passage de la commande et l'expédition. A part cela, rien à redire, bonne réactivité de l'équipe en cas de questions.
A
Note : 3 sur 5
Sur deux produits
commandés, le moins fragile était le plus sécurisé dans son emballage, alors l'autre produit très fragile, n'était pas emballé de façoo sécure, en effet puisque c'est arrivé brisé..
commandés, le moins fragile était le plus sécurisé dans son emballage, alors l'autre produit très fragile, n'était pas emballé de façoo sécure, en effet puisque c'est arrivé brisé..
A
Note : 3 sur 5
Sur deux produits commandés, le moins fragile était le plus sécurisé dans son emballage, alors l'autre produit très fragile, n'était pas emballé de façoo sécure, en effet puisque c'est arrivé brisé..
A
Note : 3 sur 5
Des problèmes de livraison pour la 2° fois. Il est bien stipulé lors de ma Cde = si absent au n°14, livre au n°15 - le message n'a pas été communiqué au livreur. C'est inadmissible.
A
Note : 3 sur 5
Des problèmes de livraison pour la 2° fois. Il est bien stipulé lors de ma Cde = si absent au n°14, livre au n°15 - le message n'a pas été communiqué au livreur. C'est inadmissible.
A
Note : 3 sur 5
....
A
Note : 3 sur 5
....
A
Note : 3 sur 5
La commande est partie le 20 juillet et aujourd'hui nous sommes le 17 .08 et toujours pas de livraison de ce filtre autonettoyant.L'attente est très longue.
A
Note : 3 sur 5
La commande est partie le 20 juillet et aujourd'hui nous sommes le 17 .08 et toujours pas de livraison de ce filtre autonettoyant.L'attente est très longue.
A
Note : 3 sur 5
Super produit mais très gros retard de livraison. Merci à Maryse qui très bien résolu le problème.
A
Note : 3 sur 5
Super produit mais très gros retard de livraison. Merci à Maryse qui très bien résolu le problème.
A
Note : 3 sur 5
Matériel de bonne qualité mais le suivi de commande était mauvais car je n'avais aucun lien pour suivre ma commande sans compter qu'elle n'est pas arrivée dans les délais prévu.
A
Note : 3 sur 5
Matériel de bonne qualité mais le suivi de commande était mauvais car je n'avais aucun lien pour suivre ma commande sans compter qu'elle n'est pas arrivée dans les délais prévu.
A
Note : 3 sur 5
L'information donnée sur les produits pourrait être plus riche. Par exemple, donner des explications comparatives entre les différents systèmes pour les eaux calcaires aiderait le prospect à faire son choix, ou au moins à orienter plus précisément ses questions quand il appèlera Aqua-techniques pour obtenir plus d'informations.
A
Note : 3 sur 5
L'information donnée sur les produits pourrait être plus riche. Par exemple, donner des explications comparatives entre les différents systèmes pour les eaux calcaires aiderait le prospect à faire son choix, ou au moins à orienter plus précisément ses questions quand il appèlera Aqua-techniques pour obtenir plus d'informations.
A
Note : 3 sur 5
Je commande depuis plusieurs années des cartouches filtres chez Aqua technique. Cette année j'ai repassé une commande mais mon support utilisé depuis plusieurs années s'est déterioré et cherchant à m'en procuré un autre j'ai appris que vous ne le venduez plus ! Au final je me suis retrouvé avec une cartouche inutilisable et j'ai dû racheté un ensemble cartouche + support neuf sans aucun effort commercial de votre part si ce n'est qu'acheté au moment des soldes. Je m'attendais à un geste commercial de votre part pour un ancien client.
A
Note : 3 sur 5
Je commande depuis plusieurs années des cartouches filtres chez Aqua technique. Cette année j'ai repassé une commande mais mon support utilisé depuis plusieurs années s'est déterioré et cherchant à m'en procuré un autre j'ai appris que vous ne le venduez plus ! Au final je me suis retrouvé avec une cartouche inutilisable et j'ai dû racheté un ensemble cartouche + support neuf sans aucun effort commercial de votre part si ce n'est qu'acheté au moment des soldes. Je m'attendais à un geste commerci