Les clients soulignent une fiabilité et une rapidité de livraison exemplaires, avec des commandes reçues rapidement et des produits bien emballés ou protégés à la réception. Ils apprécient la constance du service et la conseils avisés, décrivant le site comme sérieux et les produits conformes à la description, en bon état et faciles à utiliser. La qualité des produits est régulièrement mentionnée, avec des commentaires positifs sur l’eau plus douce et le goût amélioré, ainsi que sur des systèmes de filtration efficaces et durables. Le service client est perçu comme réactif et attentif, avec des échanges clairs et une bonne communication.
Le site n'est pas simple pour passer la commande,et une livraison à 5 jours!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2017
Le site n'est pas simple pour passer la commande,et une livraison à 5 jours!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
éfficace, livraison rapide et conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2017
le colis est bien arrivé mais il a mis un peu plus d'une semaine , j'avais pensé quil me sera livré dans les 48h.... mais bon il est arrivé en bon état comme même
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2017
le colis est bien arrivé mais il a mis un peu plus d'une semaine , j'avais pensé quil me sera livré dans les 48h.... mais bon il est arrivé en bon état comme même
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2017
éfficace, livraison rapide et conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2017
Claire et pratique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2017
Claire et pratique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2017
Le filtre supplémentaire. BIEN PRÉCISER un FILTRE, et en fait on change les deux en même temps
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2017
Le filtre supplémentaire. BIEN PRÉCISER un FILTRE, et en fait on change les deux en même temps
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2017
Rapidité de la livraison.
Par contre manque un mamelon dans la boîte pour joindre deux tuyaux.
J'appelle le SAV
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour
La pièce manquante a été expédiée ce jour.
Bonne réception
L'équipe d'AQUA-TECHNIQUES
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2017
Rapidité de la livraison. Par contre manque un mamelon dans la boîte pour joindre deux tuyaux. J'appelle le SAV
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2017
J'ai raté la promotion à 15 jours près, car absente. J'ai demandé un geste commercial. Refusé par la dame. Un peu de souplesse à partir du moment ou le client n'exagère pas aurait été la bienvenue. Toutefois, l'an dernier, 1er achat, le monsieur m'avait offert spontanément l'adaptateur pour robinet baignoire.Ce geste commercial n'a pas été oublié.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
J'ai raté la promotion à 15 jours près, car absente. J'ai demandé un geste commercial. Refusé par la dame. Un peu de souplesse à partir du moment ou le client n'exagère pas aurait été la bienvenue. Toutefois, l'an dernier, 1er achat, le monsieur m'avait offert spontanément l'adaptateur pour robinet baignoire.Ce geste commercial n'a pas été oublié.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2017
-----
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2017
-----
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
Facile à utiliser
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
Facile à utiliser
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2017
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2017
Pas assez de communication lors de problème s'envoie !
Manque de clarté, l'entreprise bouge seulement si on signale un problème, ce qui me fait dire qu'elle ne suit pas de près les envoipes....
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2017
Pas assez de communication lors de problème s'envoie !Manque de clarté, l'entreprise bouge seulement si on signale un problème, ce qui me fait dire qu'elle ne suit pas de près les envoipes....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2017
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2017
Réactif et serviable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2017
Réactif et serviable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2017
Commande facile a effectuer
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2017
Commande facile a effectuer
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2017
produit bien protégé.
coin du colis déformé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2017
Parfait du côté d'aquatechnique. Mais le carton était complètement écrasé à l'arrivée. La marchandise n'a pas été abimée.(cartouches)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2017
Parfait du côté d'aquatechnique. Mais le carton était complètement écrasé à l'arrivée. La marchandise n'a pas été abimée.(cartouches)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2017
produit bien protégé.coin du colis déformé
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2017
Sur la commande : pour le filtre pour douche, je n'avais pas vu qu'il faut un coude pour s'éloigner du mur et avoir l'espace suffisant pour le visser. D'où une course à faire un de ses jours.
Le gros problème est la société de livraison : vous parlez de 24/48h. Ils ont mis 7 ou 8 jours à livrer. En plus tous les soirs ils demandent de s'inscrire de nouveau et ne respectent jamais leur proposition qu'ils ont pourtant acceptés. En final je ne répondais plus et cela a fini par arriver.
Merci
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour,
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos produits, et prenons en compte vos remarques au sujet du transport.
L'Equipe Aqua-Techniques reste à votre entière disposition pour tout complément d'information.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2017
Bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2017
Bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2017
Sur la commande : pour le filtre pour douche, je n'avais pas vu qu'il faut un coude pour s'éloigner du mur et avoir l'espace suffisant pour le visser. D'où une course à faire un de ses jours.Le gros problème est la société de livraison : vous parlez de 24/48h. Ils ont mis 7 ou 8 jours à livrer. En plus tous les soirs ils demandent de s'inscrire de nouveau et ne respectent jamais leur proposition qu'ils ont pourtant acceptés. En final je ne répondais plus et cela a fini par arriver.Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2017
Très clair.
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