Avis clients de Aqua Techniques

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 16 223 avis publiés

Résumé des avis

Aqua Techniques est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des envois, les colis arrivent en bon état et les livraisons se font rapidement; les clients mentionnent aussi un service client présent, des conseils techniques pertinents et une expérience d’achat fluide. Les produits sont décrits comme de qualité constante et performants, avec une filtration efficace qui rend l’eau agréable à boire et permet de réduire l’usage de bouteilles plastiques. Le cadre de relation avec la marque est perçu comme sérieux et rassurant: possibilité de joindre facilement l’équipe, réponse rapide et conseils utiles créant une confiance durable. Enfin, les avis soulignent la constance des cartouches et des filtres fiables, ainsi que la facilité d’utilisation du système et des commandes répétées.

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Très déçu par le comportement de colissimo qui ne joue pas le jeu de la livraison à domicile et vous oblige à aller chercher votre colis dans un centre alors que vous êtes chez vous à attendre la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Livraison sans problème,.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
très bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
bonjour
Toujours petite fuite d'eau à la base du robinet de la cuve base
Réponse de Aqua Techniques
Il faut renouveler l’opération.
Essayer ceci, cela pourra vous dépanner.
S’il y a une fuite , c’est un mauvais serrage.
Il faut vérifier l’alignement des joints (mouiller les) devant et derrière .
Vissez la bague blanche à l’intérieur et approchez l’ensemble au maximum.
Tenez la partie blanche et parfaire le serrage en tenant le robinet dans sa main et faire un tour supplémentaire afin d'écrase le joint devant.
Cela doit rentrer dans l’ordre.
N'hésitez pas à me contacter via le site.
Bonne journée
Laurent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Bon site, livraison dans les temps. Rien a redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Envoi rapide Materiel conforme Monté a tester .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
L'eau reste calcaire et ma peau est trop séche. Il faudrait un "genre" d'adoucisseur mais je n'aime pas ceux avec du sel. Avez-vous une solution ???
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Je mets 4 étoiles car j'ai vu un petit choc à la réception sur la partie haute du filtre. A part ça, tout va bien. Après filtration, l'eau a un goût très neutre, donc je pense que ça filtre bien. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Filtre ok,mais doulton sous évier impossible a installer quand on a un robinet préexistant... il manque un joint(pourtant présent sur la vidéo d'installation de démonstration du site)Le service client me dit qu'il faudrait en racheter un ?Un peu abusé je trouve...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Site pas terrible, mais clair !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
descriptif clair, délai de livraison respecté ,trés bien emballé!l
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Très bon produit. Seul bémol... Pour changer les cartouches : les bloques où sont logés les cartouches sont très très difficile à dévisser. Sinon, la qualité de l'eau après traitement est exceptionnel !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Seul soucis rencontré: pas d'explications pour assembler le robinet et tout le reste en anglais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Je n'ai jamais eu contact avec le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
efficace et professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
RECEPTION RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
problème à la commande rupture de stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
personnel agréable et à l'écoute en général
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
ck cool
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Bon produit je le recommande dommage qu'il y ai trop d'options.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Navigation facile sur le site. Emballage en mauvais état à l'arrivée ! à chaque commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
A plusieurs reprises, il m'a été confirmé que la cartouche Doulton Ultracarb était sensée être utilisable pendant 6 mois. Or, à ce jour, chacune des cartouches reçues n'a pas été utilisable au-delà de 3 mois !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Envoi très rapide. Je regrette l’absence de retrait boutique habitant peu loin. Échange courtois par mail avant achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
facile à l'installation, pratique, livraison rapide, impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Rapide efficace matériel correcte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Je suis satisfaite de ce produit. De la livraison aussi. Le service client est sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Bon appareil Néanmoins il faudrait une jauge extérieure pour contre le niveau d'eau traitée et celui qu'il faudrait ajouter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Un petit retard dû à une rupture de stock, mais sinon pas de problème. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Content du produit. Délais corrects. Fonctionne bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Bien qu’il y a eu une rupture de stock lors de mon achat la livraison a été tout de même assez rapide l’installation facile et le petit coup de téléphone à la secrétaire de l’entreprise qui a réglé le petit problème que j’ai eu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Bonjour, malgré mon achat en ligne et mon inscription à votre new letter depuis l'automne 2020 je ne la reçois toujours pas! C'est dommage car je ne peux profiter de vos offres promotionnelles. Pour le reste tout est bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Reçu en peu de temps, article conforme et bien emballé, bonne fiche explicative Je n'ai pas eu a faire au service client client donc pas d'avis dessus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Bon produit. A noter toutefois que la traduction française de la notice sur comment monter le robinet est beaucoup moins précise que l'anglaise. Heureusement qu'il y avait la notice originale, sinon je pense que je n'aurais pas réussi à bien l'assembler (cela fuyait). Pour un meilleur service client je vous invite à traduire entièrement la partie TAP ASSEMBLY de la notice anglaise, notamment la dernière phrase "to achieve a tighter seal...".
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Livre rapidement. Suivi de l envoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Contente de ma nouvelle acquisition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Service clients accueillant et bienveillant, commande sur internet et paiement facile, livraison rapide.