Les clients soulignent une fiabilité et une rapidité de livraison exemplaires, avec des commandes reçues rapidement et des produits bien emballés ou protégés à la réception. Ils apprécient la constance du service et la conseils avisés, décrivant le site comme sérieux et les produits conformes à la description, en bon état et faciles à utiliser. La qualité des produits est régulièrement mentionnée, avec des commentaires positifs sur l’eau plus douce et le goût amélioré, ainsi que sur des systèmes de filtration efficaces et durables. Le service client est perçu comme réactif et attentif, avec des échanges clairs et une bonne communication.
Sur le site, mon article (commandé et livré) stipulait : cartouche pour filtre sous évier. Pourtant j'ai toujours commandé cette référence et j'ai un filtre beige sur évier. Il me semble qu'il faudrait rajouter aussi ""sur évier"" pour que les clients n'aient pas d'hésitation. Cordialement .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2019
Produit conforme à nos attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2019
Service parfait. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
Je commande depuis plusieurs années et suis toujours satisfait de la rapidité de traitement de mes commandes et de la qualité des produits, Enjoy particulier les Filtres Ultracarb... Je recommande aqua-techniques qui en outre livre même en Nouvelle Calédonie...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
Toujours f!dèle à Aqua-Technique (ainsi qu'à ""Doulton"") pour la qualité de service qui s'est installée dans la durée. Tous mes encouragements pour garder le cap !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
Toujours très satisfaite. Je recommande le produit de filtre douche.Cartouche CHLORGON KDF 55000 litres de filtre douche SPRITE SHOWERS. .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
Nous sommes satisfait des cartouches Doulton , du sérieux de Doulton .. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
Bonjour je suis utilisatrice de Doulton depuis plusieurs années Je viens de vous acheter par internet une cartouche filtre évier et j'ai l'impression que l'eau que je tireµest un peu amère?? Esr-ce normal je n'avais jamais eu cette sensation jusqu'à maintenant Quant aux cartouches douchettes, RAS.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
Société d'un grands professionnalisme !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
La poste ne m'a pas prévenu mais votre service client m'a très bien renseigné et tout est rentré dans l'ordre. Un grand merci pour votre rapidité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
Rapidité Efficacité très bon produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
Satisfaite jusqu'à ce jour du filtre sous évier Doulton . J achète donc régulièrement une cartouche . Merci à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Cartouches bien reçues.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
LIVRAISON DANS LES DÉLAIS ANNONCES,EMBALLAGE SOIGNE.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Pas prévenu de la livraison, j'avais choisi de récupérer le paquet à la poste….et je n'ai pas été avertie de l'arrivée...
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour madame, Votre commande effectuée le 30/07/2019 à 17h25 , colis envoyé et pris en charge le 31/07. Votre colis est au bureau de poste depuis le 02/08/2019. retiré le 6/08/2019 au bureau de Poste BEDARRIDES BEDARRIDES BP - 84. La poste a eu des beaucoup de problèmes de suivi pour leur colis depuis début juillet. Bien cordialement Aqua Techniques
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
Pb à la livraison, colis arrivé à la poste mais aucune notification me l'indiquant. mail au SAV, réponse dans la foulée, le colis était bien arrivé à la poste. .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Bon service j ai apprécié la livraison dans les DOM génial .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
Conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
Tout parfait merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Je n'ai pas eu à faire avec le service clients.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Une façon de respecter son environnement tout en l'améliorant. Amabilité au téléphone, chacun connaît son produit. .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
RAS...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
MERCI.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
Facilité de commande et rapidité de livraison. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Toujours parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Rien a redire, tout était parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Bonjour, Je vous ai envoyé un email vous demandant des explications sur le montage du robinet reçu sans aucune notice. J'attends toujours votre réponse Merci par avance Cordialement.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour madame, Notre entreprise est ouvert de lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30. Notre Sav est permanent, n'hésitez pas à nous solliciter. Bonne journée. Laurent Trouvé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Souci à la livraison en boutique relais : je n'ai pas été avisée de l'arrivée du produit... Ceci est sans doute du à la Poste et non au vendeur. C'est la présente demande d'avis/satisfaction qui m'a permis de réagir à temps et d'appeler la boutique relais, juste avant un retour programmé à quelques heures près... Je remercie le service clients qui a tout de suite répondu à mon mail inquiet, envoyé en soirée avant que je ne téléphone au point relais dès le lendemain matin. .
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour madame, Le service poste nous a confié avoir eu beaucoup de problèmes en juillet 2019 . Excellente journée Aqua Techniques
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
RAS. Nickel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Commande et livraison facile et rapide? .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Envoi rapide et soigné. Produit complet, facile à installer (raccordement aisé + notice complète en français) et discret. Catalogue de l'entreprise particulièrement détaillé et intéressant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
Produit efficaceque j'utilise depuis de nombreuses années. Livraison rapide et soignée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
Produit de très bonne qualité. Livraison DOM en 8 jours.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Tout est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
Satisfaite en tout point.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
RAS.
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