Les clients soulignent une fiabilité et une rapidité de livraison exemplaires, avec des commandes reçues rapidement et des produits bien emballés ou protégés à la réception. Ils apprécient la constance du service et la conseils avisés, décrivant le site comme sérieux et les produits conformes à la description, en bon état et faciles à utiliser. La qualité des produits est régulièrement mentionnée, avec des commentaires positifs sur l’eau plus douce et le goût amélioré, ainsi que sur des systèmes de filtration efficaces et durables. Le service client est perçu comme réactif et attentif, avec des échanges clairs et une bonne communication.
Je n'ai pas trouvé comment utiliser mes points fidélité en ligne.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour,
Voici , ( inforation ---cgv...il est dans les cgv rubrique 15)
https://www.aqua-techniques.fr/cgv.htm
15.1 Avantages fidélité
AQUA-TECHNIQUES met à disposition un programme de fidélité automatique et gratuit pour les Commandes effectuées sur le Site.
Le principe est le suivant : chaque Commande génère des points de fidélité.
Les points de fidélités sont déterminés par le montant total de la commande (hors frais de port), chaque dizaine d'euros de commande offre 10 points de fidélité.
A partir de 100 points de fidélité, le client peut déclencher une remise de 5% qui se déduit du montant total de la commande.
Les points de fidélités sont utilisables à partir d'un total de 100 points.
(Exemple : 102 points de fidélité permettent de déclencher une remise de 5% sur le total de la commande).
La remise déduite grâce aux points de fidélité sera en tous les cas limitée à 5% du montant total de la commande, peu important le nombre de points cumulés au-delà des 100 points.
Pour utiliser sous forme de remise ses points de fidélité, il faut s'identifier et dans le panier d'achat cliquer sur "convertir mes points de fidélité en remise", tous les points de fidélités sont alors convertis.
Les points de fidélité ont une durée de 12 mois après la commande et s'utilisent sur la commande intervenant après la collecte des points et ne peuvent se transmettre entre comptes clients.
La remise fidélité n'est pas cumulable avec les éventuels codes promotionnels.
Comment utiliser les points de fidélité ?
Bien cordialement
F
francois B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Merci pour votre rapidité et de la qualité de vos filtre , je l ai fait régulièrement découvrir autour de moi
L
Laure D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Réactivité entre commande et réception Produits bien emballés et correspondant tout à fait à mes attentes !
B
BRUNO K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Commande conforme et livrée rapidement. Je recommande.
F
FRANCOIS K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Ravi du produit
A
alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Produit conforme a celui présenté,livré rapidement.
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
RAS parfait l’eau filtrée est excellente, aucun goût..
L
Laurent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Très bien
A
Anne-Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Habitant une région agricole non bio, mes produits Aqua Techniques (purificateurs Berkefeld et Doulton et douchette Shower Pure) me sont devenus indispensables. Le site internet est très bien fait, les commandes sont faciles, les promotions fréquentes appréciables et les livraisons très rapides. Grâce à Aqua Techniques, je protège ma santé et l'environnement (fini les bouteilles en plastique).
V
Vanina F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Tout est parfait !
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Rapide et raccord avec ma référence de commande
L
laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Conforme à la commande et rapidité de livraison.Je recommande
M
MAURICE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Bon matériel, toujours satisfait après deuxième commande, par contre les livraisons "Collissimo" contre signature, sont absolument nulles. J'attire l'attention d'Aqua Techniques sur les dangers d'utiliser de tels transporteurs.
L
Laurence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Parfait 👍
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Eau de qualité. Je recommande
A
Alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Rapidité, conformité, juste une certaine cacophonie sur les durées de vie des produits!
L
Laurent V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Conforme …
G
georges T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
trés bon produit
C
Charles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Tout s'est bien passé
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