Les clients soulignent une fiabilité et une rapidité de livraison exemplaires, avec des commandes reçues rapidement et des produits bien emballés ou protégés à la réception. Ils apprécient la constance du service et la conseils avisés, décrivant le site comme sérieux et les produits conformes à la description, en bon état et faciles à utiliser. La qualité des produits est régulièrement mentionnée, avec des commentaires positifs sur l’eau plus douce et le goût amélioré, ainsi que sur des systèmes de filtration efficaces et durables. Le service client est perçu comme réactif et attentif, avec des échanges clairs et une bonne communication.
Le site est bien structuré, la navigation est aisée. Le service client est très réactif. J'ai beaucoup apprécié qu'il me soit proposé de passer ma commande en envoyant un chèque qui n'a été encaissé qu'après la réception de ma commande et d'avoir reçu un mail m'indiquant que mon colis est parti.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Délai de livraison tres court et respecté, marchandise impeccablement emballée.
Rien a redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Bien. Juste une remarque: un programme de fidélité plus généreux serait apprécié. Je commande depuis plusieurs années sur votre site mais le délai d'expiration des points de fidélité ne me permet généralement pas d'en bénéficier.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Commande arrive dans les temps, demande SAV, car il manquait des bouchons. Ça c'est très bien passé, rapide et efficace. C'était un oublie du fabricant, qui a oublié 2 bouchons dans le colis. Tout fonctionne parfaitement, heureux d'avoir se filtre à gravité chez moi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Efficace !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Parfait. Très rapide, prix compétitifs
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Aucun problème
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Parfait, je suis très satisfaite. De plus, on me répond quand je pose des questions ce qui n'est pas le cas partout.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Service conforme à celui attendu pour de la vente à distance
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Suite à une première livraison d’un produit avec une cuve défectueuse ( enfoncée) , celle ci a été échangée dans les 8 jours . Bon service commercial et super service après vente
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Parfait comme d'habitude
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
la navigation du site aqua-techniques est très bien faite. choix très lisible des divers produits; remplacement de la cartouche s'installe sans problème, délai de livraison respectée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Livraison parfaite, en temps et en heure, La commande est facile à faire
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Jai un peu peiné à trouver le support.je trouve que le site est un peu fouillis
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour,
Il suffit d'un clic ou 2 clic pour trouver el support...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Je recommande , rapidité, efficacité,produit top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Réception rapide et bien emballée.
Aucun soucis avec le site d’achat, je le recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Bon conseil.
Service rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Parfait !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Service info et assistance client impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Très satisfait, malgré un problème lié à un défaut du robinet. Le SAV a été à la hauteur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
sans souci...
top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Rapide produit très efficace dès les 1 er douche ont sent la différence
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Très satisfait de la commande et du produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Bien nous sommes contents de notre achat, merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Envoi très rapide et contact très professionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Je recommande le site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
tout impeccable. J'avais un problème avec le robinet plastique, j'ai eu tout de suite une réponse efficace : il faut vraiment forcer le serrage, ce que je n'avais osé faire de peur de le casser.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
L'objet envoyé n'est pas le bon !
impossible de se faire rembourser
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour monsieur,
Vous m'avez solliciter par mail le 26/04/2021 en me demandant le diamètre .
Vous avez commandé ce Joint torique cloche CINTROPUR NW 500 / 650 / 800
(Code: 2235).
Je n'ai à ce jour aucune demande de remboursement de ce joints.
Vous avez un bulletin de rétractation sur le site que vous aurez pu imprimer en nous le renvoyant.
Nous n'avons rien reçu de votre part à la date du 15/07/2021.
Alors avant de dire impossible de se faire rembourser, il suffit juste de nous renvoyer le joint. Ce qui me semble un bon début.
Bonne journée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Les produits sont décrits avec précision et les produits livrés correspondent aux descriptions. Livraison rapide et emballages solides. Un des produits commandés était en rupture de stock au moment de la commande : le suivi de l'approvisionnement a été efficace et la livraison bien plus rapide qu'annoncée au moment de la commande. J'avais déjà acheté des produits chez Aqua Techniques et je continuerai à les acheter chez eux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Je suis très satisfait, cela fait deux commande que j’effectue, je n’ai eu aucun problème de réception, en plus le point de collecte de mon colis était proche de chez moi , et la personne qui m’a donné le colis était d’une amabilité exceptionnelle.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
TBien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
rien a dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Rien à redire . Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Livraison rapide. Services impeccables.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
tres bien, service impeccable, je recommande !
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