Les clients soulignent une fiabilité et une rapidité de livraison exemplaires, avec des commandes reçues rapidement et des produits bien emballés ou protégés à la réception. Ils apprécient la constance du service et la conseils avisés, décrivant le site comme sérieux et les produits conformes à la description, en bon état et faciles à utiliser. La qualité des produits est régulièrement mentionnée, avec des commentaires positifs sur l’eau plus douce et le goût amélioré, ainsi que sur des systèmes de filtration efficaces et durables. Le service client est perçu comme réactif et attentif, avec des échanges clairs et une bonne communication.
Tout cela me semble bien, mais quand sur ce site il est noté la finesse de filtration à 0,2 microns, alors que par téléphone ils m'ont indiqué : ""de 0,2 à 0,9, en gros 0,5.."" Sur d'autres sites vendant les mêmes cartouches, ils disent aussi 0,5. Je ne suis pas sûr de tout comprendre...
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour, «Nous ne sommes pas responsables des textes sur les autres sites Internet, dont celui du fabriquant qui n’est pas à jour. Chaque cartouche Doulton a une finesse de filtration maximale allant jusqu’à 0.2 micron. Cette valeur est indiquée sur les fiches produits et sur la notice de montage que vous recevez. Comprenez que la finesse de filtration va jusqu’à 0.2 micron. Concernant votre discussion téléphone, à propos, de 0.9 / 0.5 / 0.2, pour être parfaitement précis la cartouche de filtration en céramique Doulton a une efficacité de filtration nominale de 97% à 0.2 micron / une finesse de capacité de filtration nominale de 99.9% à 0.5 micron et une finesse de filtration absolue de 99.99% à 0.9 micron. Dans tous les cas (0.2 / 0.5 / 0.9) elle élimine 99.99% des bactéries sous contrôle et certification du NSF. Voici notre commentaire pour donner un peu plus de sens au votre » Bien cordialement, Aqua Techniques
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
Le service commercial est efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Trop tôt pour avoir un avis précis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Livre rapidement et très bien emballé. Dommage qu’un des tuyaux était un peu plié.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour monsieur, N'hésitez pas à nous contacter! Aqua techniques
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
Service clientèle sympathique et qui connait bien les produits.Une petite déception sur les frais de livraison qui ne s'annulent que sur des commandes élevées.Les produits sont d’excellentes qualités.Finis les douches irritantes et les vapeurs de chlore!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Livraison rapide, produit conforme a la description mais pas entièrement satisfait du résultat.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
Satisfaite de ma commande. Un petit bémol concernant la livraison : la livraison gratuite à 120 euros 👎🏼 ça refroidit pour commander, et le manque de relais de livraison : j’ai du faire 20 km pour récupérer mon colis.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour madame. Vous pouvez vous faire livrer chez vous pour 6 euros ou 4 euros si vous ne voulez pas profiter de la livraison gratuite en point relais. C'est vous qui choissisez la livraison! Bien cordialement Aqua techniques
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Livraison rapide. Installation extrêmement facile. Eau et donc peau immédiatement plus douce dès la première douche. Très satisfaite .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Hsc inox .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Livraison rapide. Commande passée le samedi soir, livraison le mercredi suivant. La marchandise semble de bonne qualité. Pas de contact avec le service clientèle.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
L accueil au téléphone très satisfaisant.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Je suis belge et ne peux pas profiter comme les Français des frais d'envoi gratuit alors que cela est mentionné dans les courriels !
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour monsieur, Les soldes en France sont du 09 au 19 février 2019, la livraison n'est pas gratuite en France comme vous dites. Elle est gratuite à partir de 120 euros d'achats dans un point relais. Merci de m'envoyer le courriel que vous avez reçu ou est mentionné l'envoi gratuit à l'adresse. contact@aqua-techniques.fr Vous habitez la Belgique et les frais de port s'applique normalement. Bien cordialement Directeur Aqua techniques.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
A voir dans le temps J'ai l'impression que le système n'est pas mauvais on ressent un peu de mieux, l'eau est légèrement plus douce mais ce n'est pas encore l'idéal.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Livraison OK, le produit est conforme à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Bonjour, La seule réserve est peut-être sur le prix qui plus est à renouveler tous les ans.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Le seul pb à l'usage est qu'on ne sait jamais combien il reste d'eau filtré, donc combien en verser dans le réservoir du dessus. À moins de monter sur un tabouret pour soulever le réservoir du dessus et voir au pif combien il reste d'eau. Car il est clair que si j'en mets trop au-dessus, ça débordera !
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour monsieur, Vous allez avoir l'option d'un robinet avec une jauge prochainement , ce qui vous facilitera votre quotidien. Excellente journée. L'équipe d'Aqua techniques.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Produit reçu conforme à la commande. Emballage de qualité. Rapidité de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
LIVRAISON CONFORME? MAIS + QUE LES 48H ANNONCEES.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
Livraison conforme à la commande...rien à dire.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
RAS. A découvrir...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
Livraison dans les temps.lecolis est arrivé un peu abimé,mais sans conséquences pour les produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
4,33.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
Produit très bien malgré une livraison un peu longue + 8 jours.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Une notice d’utilisation plus détaillée Du filtre aurait été souhaitable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
La commande ne part pas de suite après paiement de la commande alors ça a mis plus de temps mais cela reste correcte -).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
Très bon service et contact sympathique et commercial. Il y avait une erreur de livraison et cela a été réglé de façon simple et rapide. Avec en plus une information sur le parrainage.merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Très satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Très bon service.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
J'apprécie la bonne organisation de vos services.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
J'aurais préféré l'ouverture du robinet vers la droite, satisfait dans l'ensemble, voire à l'usage dans un an ...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2018
Merci je suis satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
Ras.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
G.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2018
Matériel et service de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
Livraison assez rapide, vu le passage en douane Marchandise conforme et facile à placer par un simple bricoleur.. Le service client n'a pas dû être sollicité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2018
Produit conforme envoie rapide Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Merci. Je vais tester ce produit et estimerais son efficacité sur le long terme. Cordialememnt.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Très bonne entreprise. Je recommande!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
Super service client, prix compétitifs marchandise comme attendue.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2018
Dans l'ensemble satisfait.
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