Avis clients de Aqua Techniques

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 16 026 avis publiés
5 13,4k 83% 4 2 116 13% 3 397 2% 2 69 0% 1 81 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent une fiabilité et une rapidité de livraison exemplaires, avec des commandes reçues rapidement et des produits bien emballés ou protégés à la réception. Ils apprécient la constance du service et la conseils avisés, décrivant le site comme sérieux et les produits conformes à la description, en bon état et faciles à utiliser. La qualité des produits est régulièrement mentionnée, avec des commentaires positifs sur l’eau plus douce et le goût amélioré, ainsi que sur des systèmes de filtration efficaces et durables. Le service client est perçu comme réactif et attentif, avec des échanges clairs et une bonne communication.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Je ne peux rien vous reprocher si ce n’est la livraison ( deuxième fois que mon colis arrive après avoir servi de ballon de rugby !!! ) et la réaction de la personne que j’ai eu au téléphone ( c’est pas moi, c’est pas ma faute, débrouillez vous !! ). Heureusement ma cartouche n’était pas cassée et la deuxième personne chez vous a été charmante. ( désolé, si il y’a un problème avec la cartouche je ferai en sorte de vous la changer !!). Deux sons de cloches bien différents….
Réponse de Aqua Techniques
Monsieur,
Nous avons fait remonter cet incident à la poste. Malheureusement cela arrive même si on le déplore. Mais le colis est géré par les service postaux dès sa sortie d entreprise. J'ai bien fait remonté la photo du colis.
La cartouche est bien emballée. Cela fait 31 ans que l'on expédie, ses cas sont très rares sur les milliers de colis envoyés même si cela ne devrait pas arrivé. Le son de cloche serait le même si problème de transport , Elie sera changée.
Bonne journée.
Aqua techniques
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
...la livraison a tardé mais sinon rien à signaler.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Le robinet est un peu instable,
une jauge indiquant le niv eau d'eau m'aurait été utile, nous sommes plusieurs à l'utiliser. .....débordement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
Je n’avais pas trouvé une information et j’ai envoyé un mail. La réponse a été rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
La cuve inox est arrivée cabossée mais le service commercial m'en a retourné une très rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Satisfait du site et de la commande et livraison.
Le produit est bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Facile à utiliser
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
Le site est simple et facile pour commander
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Délais de livraison très rapides.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Super est excellente par rapport au service d’eau publique polluée, chlore produit chimique des traitements de l’eau
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Suis satisfaite de mes produits commandés. Correspond tout à fait à mon attente.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Site très clair sauf pour commander un produit qui a nécessité un appel téléphonique (robinet diverter Doulton sur évier) pas trouvé dans la rubrique "accessoire".
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
site bien fait et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
j ai été déçu suite à l achat du filtre pour ma douche
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Très bien .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Entièrement satisfaite concernant la rapidité de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Dans l’ensemble Super, je n’ai pas mis 4 étoiles simplement par rapport au prix des cartouches un peu chère.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
envoi rapide et soigné
bémol : la notice est en anglais
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour madame,
Vous avez avec la facture une notice en français.
Laissez un mail à contact@aqua-technqiues.fr, on vous l'enverra avec plaisir.
Bonne journée.
Laurent trouvé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
navigation facile sur le site, livraison conforme à la commande.
Pas de problèmes particuliers.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Commande reçue dans le délai et en l’état.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Site satisfaisant.
Descriptif clair et facile à consulter.
Il est par contre dommage que plusieurs modèles soient en rupture de stock.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
J'aime bien ce produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Bon produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Au moment de la commande pour vous indiquer que le produit est disponible après paiement le produit est arrivé trois semaines plus tard je pense que cela n’est pas très correct de votre part c’était une commande importante et urgente
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour,
Je vous présente mes excuses, beine entendu. Nous étions en pleine promotion , et la demande a été tellement forte juillet et aout cette année été que il se peut qu'il eut été affiché. Le délai après c'est la fermeture du fournisseur.
Bon dimanche.
Laurent
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Commentaires utiles
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Envoi rapide, article bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
On trouve 3 sites différents pour la même boutique. Cela n'empêche pas la commande, mais c'est un peu perturbant pour la prochaine. Sur lequel ai je créé mon compte ...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Très satisfaite, mais j'avais déjà pu apprécier votre produit chez des amis.
Pourriez-vous juste expliciter davantage les deux modes de robinet ? Ne comprenant pas la différence, j'ai opté à l'aveuglette, et n'ai pas pris celui que j'aurais préféré, même si celui que j'ai peut me convenir aussi.
Autre question : Faut-il un jour changer les filtres, et à quel rythme ? Peut-être ai-je mal regardé, mais je n'ai pas trouvé la réponse.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour,
Je vous ai laissé un mail, je répondrai à vos questions.
Bonne journée.
laurent
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
Facilité pour découvrir les articles + prix sur le site (remises parfois...intéressant)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
tout ok
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Bon dans l'ensemble
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Abcd
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Bons produits dans l'ensemble.Pas de problèmes de livraison.Satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
J'ai été un peu confus du fait de ne pas comprendre la signification des abréviations HIP et autres.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
bon produit mais retard important à la livraison
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour ,
La période a été délicate sur les imports.
Bien à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Très bon site envoi rapide
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