Les clients soulignent une fiabilité et une rapidité de livraison exemplaires, avec des commandes reçues rapidement et des produits bien emballés ou protégés à la réception. Ils apprécient la constance du service et la conseils avisés, décrivant le site comme sérieux et les produits conformes à la description, en bon état et faciles à utiliser. La qualité des produits est régulièrement mentionnée, avec des commentaires positifs sur l’eau plus douce et le goût amélioré, ainsi que sur des systèmes de filtration efficaces et durables. Le service client est perçu comme réactif et attentif, avec des échanges clairs et une bonne communication.
Très réactif et efficace lors de nos échanges par Email, colis expédié le jour même de la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Malgré une rupture de stock.(annoncée à la commande),livraison assez rapide . Produit très bien emballé, aucune déception à la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2019
Voir un point relais plus près.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Site parfait Commande rapide Prix corrects Service clientèle compétent .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Commande vite traitée et livrée !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2019
Réception en temps et heure, sans problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
Super, Aqua-Techniques! Equipe très convivial et aidant.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
C'est une maison très sérieuse, tout est sans histoire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
Article livré très rapidement et montage très facile.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Je suis très satisfaite de ce produit, l'eau est fraîche et pure, c'est un plaisir de la boire, beau design et bon accompagnement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2019
La livraison a été très rapide. Le produit est conforme à mes attentes mais contrairement à ce qui est communiqué par le service client, la durée d'utilisation de la cartouche est de 6 mois et non 1 an. Par ailleurs, il serait souhaitable que la notice soit envoyée en français (demande déjà lue dans les commentaires clients).
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour madame, Nous nous excusons,la notice vous a été envoyé par mail . Bien cordialement Aqua-Techniques
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2019
J'ai profité de la réduction . La qualité et le service sont toujpurs au rendez-vous . Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Livraison rapide et nous n'hésiterons pas à commander ultérieurement...
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
J’ai commandé l’espaceur pensant que mon robinet était trop prêt du mur car j’avais trop de mal à visser le filtre, et même avec l’espaceur on a du mal à visser dans le filtre donc je pense plus à un défaut de fabrication donc vraiment déçu de ce côté là, j’ai dû vraiment forcer mais il est visser qu’à la moitié est encore, ducoup quelques gouttes qui coulent sur le côté, je l’ai pas renvoyé car ma peau avait besoin d’un filtre en urgence.pour le prix sa devrait être contrôlé avant l’envoi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Livraison rapide, produits de qualités, je suis entièrement satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Conseils au téléphone parfaits, livraison ultra rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Excellent facile à monter on peut choisir le débit et le jet avec les différends accessoires livrés avec.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Super produit.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Je suis entièrement satisfaite de ma commande et je l ai recommandé à mes amies.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Rien à redire : le processus de commande est très simple, l'envoi du produit a été effectué dans la foulée et tout à été correctement reçu quelques jours plus tard.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Je recommande ""aqua techniques"". Le contact avec le technicien est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Livraison rapide produit de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
5.00 Tout est en ordre.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Le site est bien, mais le sujet est un peu technique même pour 1 bricoleur! un peu de difficultés pour cibler le produit dont on a besoin et/ou auquel on n'avait pas pensé! la standardiste est très accueillante malgré mes X coups de fil.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2019
Produit excellent.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
1ere commande. Tout s'est bien passé, ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2018
Parfait.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Très satisfait des conseils et de l’acc Téléphonique.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
Conforme à mon attente.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Bonne relation commerciale.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
J'ai eu beaucoup de mal à récupérer mon colis qui n'a pas été livré dans le relais colis, suite à de nombreuses réclamations et recherches personnelles, le transport n'était pas passé par le système des relais colis, rien n'était indiqué à ce sujet sur le colis. Il y avait seulement mon nom et le n° de l'immeuble où se situe la boutique comme si c'était mon adresse personnelle. J'espère qu'une nouvelle fois je n'aurai pas cet inconvénient.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour madame, Votre colis a bien été livré le 1 février Je vous présente mes excuses pour le désagrément du point relais. Bien cordialement Aqua Techniques
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Rien à dire. C'est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Tout cela me semble bien, mais quand sur ce site il est noté la finesse de filtration à 0,2 microns, alors que par téléphone ils m'ont indiqué : ""de 0,2 à 0,9, en gros 0,5.."" Sur d'autres sites vendant les mêmes cartouches, ils disent aussi 0,5. Je ne suis pas sûr de tout comprendre...
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour, «Nous ne sommes pas responsables des textes sur les autres sites Internet, dont celui du fabriquant qui n’est pas à jour. Chaque cartouche Doulton a une finesse de filtration maximale allant jusqu’à 0.2 micron. Cette valeur est indiquée sur les fiches produits et sur la notice de montage que vous recevez. Comprenez que la finesse de filtration va jusqu’à 0.2 micron. Concernant votre discussion téléphone, à propos, de 0.9 / 0.5 / 0.2, pour être parfaitement précis la cartouche de filtration en céramique Doulton a une efficacité de filtration nominale de 97% à 0.2 micron / une finesse de capacité de filtration nominale de 99.9% à 0.5 micron et une finesse de filtration absolue de 99.99% à 0.9 micron. Dans tous les cas (0.2 / 0.5 / 0.9) elle élimine 99.99% des bactéries sous contrôle et certification du NSF. Voici notre commentaire pour donner un peu plus de sens au votre » Bien cordialement, Aqua Techniques
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
Livraison rapide et produit nickel.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
Le service commercial est efficace.
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