Français 
A
Note : 4 sur 5
Le bordereau de Colissimo figurant sur le colis ayant été mal imprimé, nos coordonnées étaient incomplètes, ce qui a retardé la livraison de plusieurs jours.
Avis clients de Aqua Techniques
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 16 026 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une fiabilité et une rapidité de livraison exemplaires, avec des commandes reçues rapidement et des produits bien emballés ou protégés à la réception. Ils apprécient la constance du service et la conseils avisés, décrivant le site comme sérieux et les produits conformes à la description, en bon état et faciles à utiliser. La qualité des produits est régulièrement mentionnée, avec des commentaires positifs sur l’eau plus douce et le goût amélioré, ainsi que sur des systèmes de filtration efficaces et durables. Le service client est perçu comme réactif et attentif, avec des échanges clairs et une bonne communication.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit correctement protégé.
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 3 sur 5
Une possibilité de suivi d'expédition aurait été bien utile. Étant absent au moment de la livraison, ma commande a atterri chez un voisin.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et emballage soigné. J'enlève une étoile car j'ai commandé 2m de tuyau et j'en ai reçu 1m85...
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour, Je vous présente mes escuses. Appelez notre SAV. On peut vous envoyer un nouveau tuyau de 2 mètres. Excellente journée. Aqua Techniques
A
Note : 3 sur 5
2/5.
A
Note : 4 sur 5
Commandé un dimanche, produit reçu en relias duex jour après!
A
Note : 4 sur 5
Super produit.
A
Note : 3 sur 5
Le colis reçu ouvert.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour, Je fais part de votre remarque. Vous pouvez nous contacter si vous avez u éventuel problème Bien cordialement Aqua Techniques
A
Note : 4 sur 5
Problème lors de la livraison, un accessoire détérioré pendant le transport. Problème très vite réglé avec le SAV. Société toujours aussi sérieuse (je suis client depuis 2008). Produits de qualités, très bon service après vente.
A
Note : 4 sur 5
Produits d'excellentes qualité. Mais livraison un peu longue (pb de transporteur).
A
Note : 4 sur 5
Colissimo a mis une semaine et non 48 heures à livrer le colis, sinon je suis satisfait: le produit est conforme à la description, de bonne qualité et pratique.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour monsieur, Votre Commande a été effectuée le 23 juin. La poste récupère votre colis le 24 juin . Il est bien livré en 48h au point relais le 26 juin. Votre colis vous attend dans votre point de retrait et était disponible depuis le 26/06/2019. Bien cordialement Aqua techniques
A
Note : 4 sur 5
Produit correspondant à mes attentes.
A
Note : 2 sur 5
Mon colis a été envoyé à la mauvaise adresse. J’ai envoyé un mail sans aucune réponse. Merci !
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses. Un mail vous a été envoyé et bien entendu on vous renvoie le colis à nos frais bien entendu. Bien cordialement Aqua techniques
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, le produit correspond bien à la description, pas de surprise.
A
Note : 4 sur 5
Produit de qualité, service et bon accueil.
A
Note : 4 sur 5
Après 10 jours d utilisation . Je suis très content L eau à bon goût , et la pression de sortie de l eau est assez correcte Mais : Il faudrait un embout en plastique de de vissage spécialement conçu pour visser le robinet sous l évier Article à mettre en option (embout à pipe débouchée d au moins 20 cm de long ) ( vu le peut d espace et surtout quand l évier est déjà existant ) . Le site internet n est pas si facile à utiliser lorsque qu on est premier utilisateur .
A
Note : 2 sur 5
Très déçue par cet achat Nombre de PPM = 212 sortie du PURIFICATEUR Nombre de PPM = 202 sortie du robinet. L'eau filtrée est donc de moins bonne qualité que l'eau du robinet. Ce produit ne correspond pas du tout à mes attentes et aux critères d'une eau de qualité qui doit contenir entre 15 et 20 PPM. Car le corps humain est incapable d'éliminer tous ces résidus (minéraux, médicaments, pesticides..) Je vais renvoyer ce produit et trouver une autre solution pour purifier mon eau. .
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour madame, Vous indiquez une mesure en PPM donc vous avez à priori utiliser un TDS. Encore un utilisateur de TDS ou l'achat de celui ci ne sert à rien sur une eau pleine de minéraux... Votre conductivité sera la pratiquement la même, rien de plus logique. Le TDS trouve son utilité que sous l'osmose inverse pour en effectuer son contrôle. Régalez vous avec l'osmose inverse! une eau morte , que vous minéraliserez par la suite ... On ne trouve pas d'osmose inverse à l'état naturel. Doulton water filters leader dans la filtration naturelle depuis 1826, fourni les ONG dans le monde entier . Doulton et British Berkefeld restent les références de la filtration naturelle dans le monde , l'eau avec tous ses minéraux. Une eau potable quelque soit le provenance de votre eau. Bien au contraire gardez vos minéraux ! Aqua techniques.
A
Note : 4 sur 5
4,5 Robinet (malheureusement en plastique) peu pratique pour le fermer correctement. Très bon produit. Livraison et délai parfaits.
A
Note : 4 sur 5
Je recommande ce site pour l’achzt De produits liés à l’eau. Une large gamme de produit y sont disponible .
A
Note : 4 sur 5
La cartouche est bonne.
A
Note : 4 sur 5
Qualité des produits, délais d'expédition très brefs, mais éviter colissimo.
A
Note : 4 sur 5
Super.
A
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé complètement enfoncé à chaque extrémités.A l intérieur les boites des cartouches étaient totalement enfoncées aussi heureusement les cartouches n étaient pas cassées et les gourdes non plus mais j hésiterais à recommander à cause de la qualité de livraison.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour madame, Je vous présente nos escuses. Je suis content de lire que les produits ne sont pas cassés, nous les aurions bien entendu changés. Envoyez nous vos photos du colis, sur contact@aqua-techniques.fr pour effectuer une réclamation sur ce transporteur. Au plaisir de vous servir. Aqua Techniques
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, J'ai fait une erreur de commande de filtre. J'aimerai changer les filtres, mais je n'ai pas eu de réponse du service client pour cette opération ! Je suis dans l'attente de vous lire. Alain M.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour monsieur, Vous avez envoyé un mail à 22h01 le 16/04/2019 , nous vous avons répondu le mercredi 17 avril 2019 11h11. Au plaisir de vous aider. Vous pouvez nous appeler au 0563044567 aux heures d'ouvertures 9h-12h et de 13h30 -17h30. Bien coridialement Aqua -techniques
A
Note : 4 sur 5
Rien a redire sur la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide en point relay. Carton endommagé, mais heureusement la marchandise n'était pas abimée. Carton trop fin/mou. Un coup de chance ..
A
Note : 4 sur 5
Produits très chers.
A
Note : 4 sur 5
Produit correspondant en tous points à nos recherches, résultat probant, installation facile et très rapide. Délai d'acheminement exceptionnel ! Seul petit bémol, le transporteur (livraison à un autre point relais sans information ! l'acheminement en 48 h est majoré de 4 jours de ce fait !). Mais satisfaction totale pour Aqua-Techniques et je vais commander d'autres produits très prochainement pour la douche.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour monsieur, Je prends note de votre remarque, surtout que c'est le client qui choisit le point relais. Je demande des explications au transporteur. Au plaisir de vous servir. Bien cordialement L'Equipe d'Aqua-Techniques
A
Note : 4 sur 5
Encore un peu tôt pour nous prononcer sur la qualité de l'eau filtrée mais le produit est conforme à ce que nous avions commandé, la notice est très simple et claire et le montage très facile. C'est un très bel objet. Nous avons juste eu du mal à rendre le robinet étanche dès la première fois. Mais maintenant c'est réglé.
A
Note : 3 sur 5
Pas de passage à domicile , colis livré directement dans un point relais sans avis dans la boite aux lettres . Nous avons localiser le colis grâce au suivi colissimo. Les produits Aquatechnique quand à eux sont irréprochables.
A
Note : 4 sur 5
Livraison en 24 heures mais le produit reçu n'était pas celui que j'avais commandé.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour, Nous nous excusons pour ce désagrément. Le bon retour a été effectué et la nouvelle livraison a été effectuée au 01/03/2019. Excellente journée Aqua techniques
A
Note : 4 sur 5
Malgré une rupture de stock.(annoncée à la commande),livraison assez rapide . Produit très bien emballé, aucune déception à la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Voir un point relais plus près.
A
Note : 4 sur 5
Site parfait Commande rapide Prix corrects Service clientèle compétent .
A
Note : 3 sur 5
Beaucoup trop tôt pour donner un avis. Le plombier n'a pas installe le filtre et les cartouches filtrantes. Le plombier semble inquiet au vue des cartouches filtrantes , d'un ralentissement du débit. Rappel, il s'agit de filtrer les nitrates d'un forage alimentant un bassin de 3000 litres avec des kois, et de lutter contre les algues vertes. À voir si l'on a une amélioration avec votre produit, surtout l'été. Cordialement. G.D.
A
Note : 4 sur 5
Article livré très rapidement et montage très facile.
A
Note : 4 sur 5
La livraison a été très rapide. Le produit est conforme à mes attentes mais contrairement à ce qui est communiqué par le service client, la durée d'utilisation de la cartouche est de 6 mois et non 1 an. Par ailleurs, il serait souhaitable que la notice soit envoyée en français (demande déjà lue dans les commentaires clients).
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour madame, Nous nous excusons,la notice vous a été envoyé par mail . Bien cordialement Aqua-Techniques
A
Note : 2 sur 5
J’ai commandé l’espaceur pensant que mon robinet était trop prêt du mur car j’avais trop de mal à visser le filtre, et même avec l’espaceur on a du mal à visser dans le filtre donc je pense plus à un défaut de fabrication donc vraiment déçu de ce côté là, j’ai dû vraiment forcer mais il est visser qu’à la moitié est encore, ducoup quelques gouttes qui coulent sur le côté, je l’ai pas renvoyé car ma peau avait besoin d’un filtre en urgence.pour le prix sa devrait être contrôlé avant l’envoi.