Aqua Techniques est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des envois, les colis arrivent en bon état et les livraisons se font rapidement; les clients mentionnent aussi un service client présent, des conseils techniques pertinents et une expérience d’achat fluide. Les produits sont décrits comme de qualité constante et performants, avec une filtration efficace qui rend l’eau agréable à boire et permet de réduire l’usage de bouteilles plastiques. Le cadre de relation avec la marque est perçu comme sérieux et rassurant: possibilité de joindre facilement l’équipe, réponse rapide et conseils utiles créant une confiance durable. Enfin, les avis soulignent la constance des cartouches et des filtres fiables, ainsi que la facilité d’utilisation du système et des commandes répétées.
Ma fontaine était cabossée en deux endroits et je ne m'en suis aperçue qu'une fois tout en place donc je l'ai gardée mais c'est moyen pour le prix! D4autre part le robinet livré avec à fuit toute la nuit et contrairement aux instructions j'ai dû le serrer très fort pour arrêter cette fuite. Voilà d'où mon avis qui est moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
mon filtre est arrivé avec une grosse cabosse
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour monsieur,
Laissez moi un mail à cette adresse avec photos, on va s'en occuper.
Pourquoi ne pas appeler le SAV, je suis une entreprise pas une plateforme.
contact@aqua-techniques.fr
Bien à vous
Laurent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
Le site est simple et facile pour commander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Délais de livraison très rapides.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Super est excellente par rapport au service d’eau publique polluée, chlore produit chimique des traitements de l’eau
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
tenir informé le client dans le cas de rupture de stock d'un produit et pas que ce soit le client qui appelle...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Suis satisfaite de mes produits commandés. Correspond tout à fait à mon attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Site très clair sauf pour commander un produit qui a nécessité un appel téléphonique (robinet diverter Doulton sur évier) pas trouvé dans la rubrique "accessoire".
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Le site est assez détaillé dans les descriptions de ses produits et réactif dans les réponses aux questions posées. Toutefois il ne mentionne pas le volume d'eau réel que l'on peut verser dans le filtre à eau 8,5 L. le réservoir supérieur ne peut pas contenir les 8,5 litres anoncés en raison du volume utile des 4 cartouches filtrantes. On peut seulement y verser sans risque de débordement à peine plus de 6 litres. Le produit reste malgré tout à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
site bien fait et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
j ai été déçu suite à l achat du filtre pour ma douche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Très bien .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Entièrement satisfaite concernant la rapidité de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Dans l’ensemble Super, je n’ai pas mis 4 étoiles simplement par rapport au prix des cartouches un peu chère.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
envoi rapide et soigné
bémol : la notice est en anglais
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour madame,
Vous avez avec la facture une notice en français.
Laissez un mail à contact@aqua-technqiues.fr, on vous l'enverra avec plaisir.
Bonne journée.
Laurent trouvé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
navigation facile sur le site, livraison conforme à la commande.
Pas de problèmes particuliers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Commande reçue dans le délai et en l’état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Site satisfaisant.
Descriptif clair et facile à consulter.
Il est par contre dommage que plusieurs modèles soient en rupture de stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
J'aime bien ce produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Au moment de la commande pour vous indiquer que le produit est disponible après paiement le produit est arrivé trois semaines plus tard je pense que cela n’est pas très correct de votre part c’était une commande importante et urgente
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour,
Je vous présente mes excuses, beine entendu. Nous étions en pleine promotion , et la demande a été tellement forte juillet et aout cette année été que il se peut qu'il eut été affiché. Le délai après c'est la fermeture du fournisseur.
Bon dimanche.
Laurent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Commentaires utiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Pas facile de comprendre que je pouvais commander les 2 éléments sur la même commande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
pas top car fuite robinet et et fuite cercle caoutchouc noir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Envoi rapide, article bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
On trouve 3 sites différents pour la même boutique. Cela n'empêche pas la commande, mais c'est un peu perturbant pour la prochaine. Sur lequel ai je créé mon compte ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Très satisfaite, mais j'avais déjà pu apprécier votre produit chez des amis.
Pourriez-vous juste expliciter davantage les deux modes de robinet ? Ne comprenant pas la différence, j'ai opté à l'aveuglette, et n'ai pas pris celui que j'aurais préféré, même si celui que j'ai peut me convenir aussi.
Autre question : Faut-il un jour changer les filtres, et à quel rythme ? Peut-être ai-je mal regardé, mais je n'ai pas trouvé la réponse.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour,
Je vous ai laissé un mail, je répondrai à vos questions.
Bonne journée.
laurent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
Facilité pour découvrir les articles + prix sur le site (remises parfois...intéressant)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Lorsque j'ai effectué la commande je n'ai pas été informé qu'un des filtres n'était pas disponible, et je l'ai reçu quelques semaines après. De plus avec ce filtre il manquait un joint. Bref satisfaction plus que moyenne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
tout ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Bon dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Abcd
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Bons produits dans l'ensemble.Pas de problèmes de livraison.Satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
J'ai été un peu confus du fait de ne pas comprendre la signification des abréviations HIP et autres.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
bon produit mais retard important à la livraison
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour ,
La période a été délicate sur les imports.
Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
Bien expédié, bien réceptionné mais pas de chance le filtre a cassé au bout de 5 jours au niveau de la jonction filetage et cartouche filtrante. La première fois que ça arrive en trois filtres déjà utilisés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Très bon site envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Je n'ai pas retrouvé la promotion qui m'a conduit à commander sans attendre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
Bonne
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